Analista de Atendimento e Registro

Associação Comercial de São Paulo | São Paulo - SP | Presencial

Descrição DetalhadaAtender e esclarecer as dúvidas iniciais dos serviços e produtos da Entidade para associado e não associado presencialmente, por telefone, aplicativos de mensagens e e-mail, indicando para a área responsável. Atuar em todas as etapas do processo da Junta Comercial e da Certificação Digital.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

VT + VR 52,50 ao dia + AM e AO Bradesco coparticipação + Seg Vida + Total Pass +Dayoff mês do aniversário + Desconto com Faculdade Do Comércio FAC + Refeitório no local)
Descrição DetalhadaAtender os clientes presencialmente, por telefone, aplicativos de mensagens e e-mail; Atuar em todas as etapas do processo da Jucesp e Receita Federal: consultas, vista prévia, protocolar, devolução dos documentos ao cliente;Administrar a compra e emissão de certificado digital em todas as etapas do processo;Realizar videoconferência com os clientes, consultores e parceiros para a validação da certificação digital;Realizar consultas de crédito na BVS de Pessoa Física e Pessoa Jurídica;Trabalhar com a base de renovação do certificado digital por telefone, aplicativos de mensagens e e-mail;Esclarecer as dúvidas iniciais dos serviços e produtos da Entidade para associado e não associado presencialmente, por telefone, aplicativos de mensagens e e-mail, indicando para a área responsável;Conferir e comparar o total de serviços com o caixa do dia;Receber os valores dos serviços executados por meio de cartão de débito, crédito, pix ou espécie e enviar para faturamento;Organizar e manter o arquivo de documentos da área; Realizar outras atividades correlatas na área de atuação
Formação Acadêmica

Superior Completo ou cursando, preferencialmente em Administração, Direito, Ciências Contábeis ou áreas afins.
- Conhecimento em Certificação Digital, Treinamento de Protocolo (Jucesp) e Atendimento ao cliente.
A Associação Comercial de São Paulo (ACSP) é uma das mais reconhecidas entidades de classe do Brasil, e a mais antiga de São Paulo, com mais de 130 anos de existência em prol do empreendedorismo. É a voz do empreendedor, sobretudo do micro e pequeno empresário, que movimentam a economia brasileira.
Essa voz ecoa por todo o País impulsionada pela força de trabalho de uma equipe multidisciplinar de profissionais e voluntários, que compõe o Time ACSP de colaboradores, ou melhor, de verdadeiros talentos.

Para a ACSP, empreender também é valorizar o potencial humano de cada trabalhador(a). Por isso, aqui, uma certeza: investimento contínuo no seu crescimento pessoal e profissional.

No Banco de Talentos, nosso negócio é apoiar o seu talento para, JUNTOS, fortalecermos o empreendedorismo.

VEM PRA ACSP!

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Crédito da imagem: José Olival | Diário do Comércio.

Analista de Atendimento e Registro

Associação Comercial de São Paulo | São Paulo - SP | Presencial

Descrição da vaga

Descrição DetalhadaAtender e esclarecer as dúvidas iniciais dos serviços e produtos da Entidade para associado e não associado presencialmente, por telefone, aplicativos de mensagens e e-mail, indicando para a área responsável. Atuar em todas as etapas do processo da Junta Comercial e da Certificação Digital.

Responsabilidades e atribuições

Descrição DetalhadaAtender os clientes presencialmente, por telefone, aplicativos de mensagens e e-mail; Atuar em todas as etapas do processo da Jucesp e Receita Federal: consultas, vista prévia, protocolar, devolução dos documentos ao cliente;Administrar a compra e emissão de certificado digital em todas as etapas do processo;Realizar videoconferência com os clientes, consultores e parceiros para a validação da certificação digital;Realizar consultas de crédito na BVS de Pessoa Física e Pessoa Jurídica;Trabalhar com a base de renovação do certificado digital por telefone, aplicativos de mensagens e e-mail;Esclarecer as dúvidas iniciais dos serviços e produtos da Entidade para associado e não associado presencialmente, por telefone, aplicativos de mensagens e e-mail, indicando para a área responsável;Conferir e comparar o total de serviços com o caixa do dia;Receber os valores dos serviços executados por meio de cartão de débito, crédito, pix ou espécie e enviar para faturamento;Organizar e manter o arquivo de documentos da área; Realizar outras atividades correlatas na área de atuação

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

Superior Completo ou cursando, preferencialmente em Administração, Direito, Ciências Contábeis ou áreas afins.

Requisitos desejáveis

- Conhecimento em Certificação Digital, Treinamento de Protocolo (Jucesp) e Atendimento ao cliente.
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

VT + VR 52,50 ao dia + AM e AO Bradesco coparticipação + Seg Vida + Total Pass +Dayoff mês do aniversário + Desconto com Faculdade Do Comércio FAC + Refeitório no local)

Sobre a empresa

A Associação Comercial de São Paulo (ACSP) é uma das mais reconhecidas entidades de classe do Brasil, e a mais antiga de São Paulo, com mais de 130 anos de existência em prol do empreendedorismo. É a voz do empreendedor, sobretudo do micro e pequeno empresário, que movimentam a economia brasileira.
Essa voz ecoa por todo o País impulsionada pela força de trabalho de uma equipe multidisciplinar de profissionais e voluntários, que compõe o Time ACSP de colaboradores, ou melhor, de verdadeiros talentos.

Para a ACSP, empreender também é valorizar o potencial humano de cada trabalhador(a). Por isso, aqui, uma certeza: investimento contínuo no seu crescimento pessoal e profissional.

No Banco de Talentos, nosso negócio é apoiar o seu talento para, JUNTOS, fortalecermos o empreendedorismo.

VEM PRA ACSP!

CADASTRE JÁ SEU CURRÍCULO NO NOSSO BANCO DE TALENTOS: atracaodetalentos.totvs.app/acsp

Crédito da imagem: José Olival | Diário do Comércio.