Prestar atendimento aos clientes, orientando sobre serviços e procedimentos da Entidade, executar atividades operacionais relacionadas aos processos de registro na Junta Comercial do Estado de São Paulo – JUCESP, incluindo consultas, organização, protocolo e devolução de documentos, de acordo com os procedimentos estabelecidos. Executar atividades operacionais e administrativas relacionadas ao registro, controle, conferência, movimentação e encaminhamento de processos da Jucesp, incluindo rotinas nos sistemas VRE, VRE Digital, Sophus e TPM, liberação de DBEs, controle de etiquetas, organização documental e suporte às demandas do setor.

Realizar atividades operacionais relacionadas aos processos de registro na Junta Comercial do Estado de São Paulo – JUCESP, incluindo consultas, vista prévia, organização, protocolo e devolução de documentos e processos aos clientes; Cadastrar e atualizar informações dos processos nos sistemas, registrando os dados necessários, bem como as informações do processo e do escritório responsável; Atender clientes presencialmente, por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, prestando orientações e esclarecendo dúvidas relacionadas aos processos e serviços; Prestar orientações iniciais sobre os serviços e produtos oferecidos pela Entidade a associados e não associados, direcionando demandas específicas às áreas responsáveis; Realizar consultas de crédito de pessoas físicas e jurídicas na BVS, conforme procedimentos estabelecidos; Receber e registrar pagamentos referentes aos serviços prestados, por meio de cartão de débito ou crédito, Pix, faturamento, pagamento on-line e espécie, observando os serviços e formas de pagamento autorizados; Organizar, controlar e manter atualizado o arquivo de documentos da área, garantindo a adequada guarda e localização dos documentos; Preencher e atualizar a planilha de processos em aberto, realizando o controle e acompanhamento dos processos, com a devida identificação do setor ou responsável onde cada processo se encontra no momento do envio; Imprimir os processos encaminhados por e-mail, conferindo previamente a documentação recebida e, após a impressão, realizar o devido protocolo e encaminhamento do processo para análise, acompanhando seu fluxo até a conclusão da etapa correspondente. Realizar a entrega e/ou devolução dos processos aos clientes, no momento da retirada, conferindo a documentação e garantindo que o processo correto seja entregue ao respectivo responsável, observando os procedimentos internos de retirada e devolução. Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área, conforme orientação da liderança; Executar outras atividades correlatas, de acordo com a natureza e o nível de complexidade do cargo. Registrar os processos, realizando a perfuração dos documentos VRE1 e a atribuição das respectivas etiquetas de registro; Conferir, ao final do dia, as etiquetas utilizadas, garantindo a correta identificação e movimentação dos processos;
Alimentar e manter atualizadas as planilhas de controle dos processos VRE e VRE Digital destinados ao envio à Sede da Jucesp;Preparar e encaminhar os processos à Sede da Jucesp por meio de malote;Conferir as perfurações e a organização dos documentos que compõem os processos, assegurando sua correta montagem antes do envio;Realizar a homologação e liberação dos DBEs no sistema;Alimentar as planilhas de controle referentes aos processos em aberto;Realizar a baixa dos processos VRE Digital e de via única deferidos no sistema Sophus;Efetuar o encaminhamento dos processos no sistema TPM;Finalizar processos de MEI (sistema GCEA) e Empresário no sistema GCENET);Orientar e auxiliar na execução dos procedimentos, seguindo os manuais e fluxos internos estabelecidos; Efetuar o cadastramento manual de processos quando necessário, especialmente em situações que demandem procedimentos específicos.

Ensino Superior cursando em Administração, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.

Pacote Office, especialmente Word, Excel e Outlook; Diferencial experiência com atendimento a empresas e/ou escritórios de contabilidade; Diferencial conhecimento dos serviços e procedimentos da JUCESP

A Associação Comercial de São Paulo (ACSP) é uma das mais reconhecidas entidades de classe do Brasil, e a mais antiga de São Paulo, com mais de 130 anos de existência em prol do empreendedorismo. É a voz do empreendedor, sobretudo do micro e pequeno empresário, que movimentam a economia brasileira.
Essa voz ecoa por todo o País impulsionada pela força de trabalho de uma equipe multidisciplinar de profissionais e voluntários, que compõe o Time ACSP de colaboradores, ou melhor, de verdadeiros talentos.

Para a ACSP, empreender também é valorizar o potencial humano de cada trabalhador(a). Por isso, aqui, uma certeza: investimento contínuo no seu crescimento pessoal e profissional.

No Banco de Talentos, nosso negócio é apoiar o seu talento para, JUNTOS, fortalecermos o empreendedorismo.

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Crédito da imagem: José Olival | Diário do Comércio.