ANALISTA DE SUPORTE
Advanti Informática | São Paulo - SP | Presencial
Conhecimentos avançado em suporte a Windows 10/11 e Windows Server
Configuração de equipamentos de rede como impressora, roteadores, Access point...
Conhecimentos em redes de computadores, diagnósticos de problemas de conexão com internet e rede interna.
Manutenção de hardware em PC.
Cabeamento estruturado.
Adicionar usuários em rede, compartilhar pastas, DHCP e DNS.
Faixa salarial
R$ 2.400,00 à R$ 2.500,00
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Como cuidamos de você: VR R$ 770,00 (sendo 35,00 ao dia), VT, Convênio Médico Amil Saúde (50% colaborador e 50% empregador), Seguro de Vida, Auxilio Funerário, Campanha de Vacinação de Gripe (anual e sem custo) Voucher No dia do aniversário por idade R$ R$100,00 . Voucher No dia do aniversário por tempo de empresa R$200,00 . Convênio com o Sesc , Flash Care (clude: telemedicina, telepsicologia e nutrição) TotalPass, Auxílio creche: 0 a 24 meses: no valor de R$677,00 24 a 60 meses: no valor de R$593,00 Massagem no escritório (01 x ao mês) Cestas de frutas (semanalmente) horário comercial de 2a a 6a feira 08:30/17:30
- Prestar suporte técnico aos usuários da empresa.
- Realizar diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares.
- Configurar dispositivos e equipamentos de informática.
- Registrar chamados e acompanhar o andamento das solicitações.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Experiência com suporte técnico (Help Desk / Service Desk)
• Conhecimento em redes, sistemas operacionais e pacote Office
• Boa comunicação e perfil proativo
• Conhecimento em redes, sistemas operacionais e pacote Office
• Boa comunicação e perfil proativo
Somos uma consultoria de outsourcing de
TI, com 17 anos de história dedicada a ajudar empresas de pequeno, médio e
grande porte, com serviços de suporte
técnico, consultoria de TI, serviços em nuvem, telefonia VoIP e segurança da
informação.
ANALISTA DE SUPORTE
Advanti Informática | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
Conhecimentos avançado em suporte a Windows 10/11 e Windows Server
Configuração de equipamentos de rede como impressora, roteadores, Access point...
Conhecimentos em redes de computadores, diagnósticos de problemas de conexão com internet e rede interna.
Manutenção de hardware em PC.
Cabeamento estruturado.
Adicionar usuários em rede, compartilhar pastas, DHCP e DNS.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico aos usuários da empresa.
- Realizar diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares.
- Configurar dispositivos e equipamentos de informática.
- Registrar chamados e acompanhar o andamento das solicitações.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Requisitos e qualificações
Requisitos desejáveis
Experiência com suporte técnico (Help Desk / Service Desk)
• Conhecimento em redes, sistemas operacionais e pacote Office
• Boa comunicação e perfil proativo
• Conhecimento em redes, sistemas operacionais e pacote Office
• Boa comunicação e perfil proativo
Faixa salarial
R$ 2.400,00 à R$ 2.500,00
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Como cuidamos de você: VR R$ 770,00 (sendo 35,00 ao dia), VT, Convênio Médico Amil Saúde (50% colaborador e 50% empregador), Seguro de Vida, Auxilio Funerário, Campanha de Vacinação de Gripe (anual e sem custo) Voucher No dia do aniversário por idade R$ R$100,00 . Voucher No dia do aniversário por tempo de empresa R$200,00 . Convênio com o Sesc , Flash Care (clude: telemedicina, telepsicologia e nutrição) TotalPass, Auxílio creche: 0 a 24 meses: no valor de R$677,00 24 a 60 meses: no valor de R$593,00 Massagem no escritório (01 x ao mês) Cestas de frutas (semanalmente) horário comercial de 2a a 6a feira 08:30/17:30
Sobre a empresa
Somos uma consultoria de outsourcing de
TI, com 17 anos de história dedicada a ajudar empresas de pequeno, médio e
grande porte, com serviços de suporte
técnico, consultoria de TI, serviços em nuvem, telefonia VoIP e segurança da
informação.