Analista de Atendimento Júnior
Editora Aliança Divergente Ltda | São José dos Campos - SP | Presencial
Estamos em busca de uma pessoa organizada, ágil e responsável para atuar nos processos de ativação e aquecimento de chips de WhatsApp, realizando o controle, monitoramento e preparação para disparos de mensagens automatizadas em nossas campanhas.
Este papel é essencial para garantir a eficiência e disponibilidade dos canais de comunicação da Aliança Divergente com os nossos clientes, e exige atenção aos detalhes, bom controle de ferramentas e compromisso com resultado e qualidade.
Este papel é essencial para garantir a eficiência e disponibilidade dos canais de comunicação da Aliança Divergente com os nossos clientes, e exige atenção aos detalhes, bom controle de ferramentas e compromisso com resultado e qualidade.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
• Cartão SWILE multibenefícios: R$ 28,32/dia;
• Gympass;
• Café da manhã TODOS os dias na empresa (pães, frios, bolo e frutas) das 8h30 às 10h;
• Day-Off no aniversário;
• Estacionamento rotativo dentro do Condomínio Empresarial caso de presencial;
• Acesso a Universidade Divergente;
• Acesso ao Marca Passos;
• Programa de bônus conforme política da empresa;
• Auxilio Creche (mães de filhos ate 5 anos 20% do piso salarial);
• Licença maternidade 180 dias;
• Licença paternidade 7 dias;
• Seguro de vida-Prudential;
• Convênio medico (Bradesco);
Ativação, controle e aquecimento de chips de WhatsApp;
Gestão de disparos de mensagens pelo WhatsApp conforme demanda e estratégia;
Realização de disparos automatizados com base nos roteiros e segmentações;
Elaboração de relatórios operacionais e de performance dos disparos;
Garantir o uso correto dos chips, evitando bloqueios e falhas operacionais;
Atualização dos registros e histórico de chips;
Garantir o perfeito funcionamento e a eficiência de todas as atividades relacionadas à comunicação e infraestrutura da área, desde a contagem e aquecimento de chips até o disparo de mensagens em diferentes plataformas. Isso inclui cadastrar novos chips, organizar e estruturar processos de lançamento em grupos, gerenciar e-mails, bem como manter celulares e chips em ordem. Dessa forma, o profissional assegura a fluidez das operações, contribuindo diretamente para o alcance dos resultados e a segurança de toda a estratégia de comunicação.
Garantir o perfeito funcionamento e a eficiência de todas as atividades relacionadas à comunicação e infraestrutura da área, desde a contagem e aquecimento de chips até o disparo de mensagens em diferentes plataformas. Isso inclui cadastrar novos chips, organizar e estruturar processos de lançamento em grupos, gerenciar e-mails, bem como manter celulares e chips em ordem. Dessa forma, o profissional assegura a fluidez das operações, contribuindo diretamente para o alcance dos resultados e a segurança de toda a estratégia de comunicação.
Conhecimento básico de Excel e Google Planilhas;
Boa comunicação;
Organização, planejamento e senso de prioridade;
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas operacionais móveis;
Atenção a detalhes e execução com qualidade;
Pro atividade, senso de responsabilidade e comprometimento;
Flexibilidade e adaptabilidade.
Conhecimento básico em (smartphones, chips, excel);
Vivência com disparos de mensagens em massa;
Facilidade e adaptação com novas tecnologias;
Capacidade de planejamento rápido;
Facilidade para atuar de forma autônoma com alto senso de entrega;
Rápido aprendizado;
Conhecimento em informática
Conhecimento básico em programação ou afins.
Disponibilidade de horários
Rápido aprendizado;
Conhecimento em informática
Conhecimento básico em programação ou afins.
Disponibilidade de horários
A Aliança Divergente é mais que uma mentoria: somos um movimento. Nosso propósito é construir um novo mundo onde os homens são desafiados, as mulheres valorizadas e as crianças protegidas. Acreditamos no poder da responsabilidade, da verdade e da transformação pessoal para criar uma sociedade mais consciente, forte e conectada. Entregamos uma jornada completa de desenvolvimento por meio da plataforma Marca Passos, com conteúdos em vídeo, áudios diários, protocolos de ação e encontros ao vivo com os mentores Elton Euler, Ramon e Cida. Também promovemos conexões reais por meio de grupos regionais no WhatsApp, criando uma verdadeira aliança de apoio e crescimento. Trabalhar na Aliança Divergente é fazer parte de um time que valoriza alta performance, senso de missão, autonomia e impacto. Se você busca mais do que um emprego — se quer fazer parte de algo maior —, essa vaga pode ser o seu próximo passo.
Analista de Atendimento Júnior
Editora Aliança Divergente Ltda | São José dos Campos - SP | Presencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa organizada, ágil e responsável para atuar nos processos de ativação e aquecimento de chips de WhatsApp, realizando o controle, monitoramento e preparação para disparos de mensagens automatizadas em nossas campanhas.
Este papel é essencial para garantir a eficiência e disponibilidade dos canais de comunicação da Aliança Divergente com os nossos clientes, e exige atenção aos detalhes, bom controle de ferramentas e compromisso com resultado e qualidade.
Este papel é essencial para garantir a eficiência e disponibilidade dos canais de comunicação da Aliança Divergente com os nossos clientes, e exige atenção aos detalhes, bom controle de ferramentas e compromisso com resultado e qualidade.
Responsabilidades e atribuições
Ativação, controle e aquecimento de chips de WhatsApp;
Gestão de disparos de mensagens pelo WhatsApp conforme demanda e estratégia;
Realização de disparos automatizados com base nos roteiros e segmentações;
Elaboração de relatórios operacionais e de performance dos disparos;
Garantir o uso correto dos chips, evitando bloqueios e falhas operacionais;
Atualização dos registros e histórico de chips;
Garantir o perfeito funcionamento e a eficiência de todas as atividades relacionadas à comunicação e infraestrutura da área, desde a contagem e aquecimento de chips até o disparo de mensagens em diferentes plataformas. Isso inclui cadastrar novos chips, organizar e estruturar processos de lançamento em grupos, gerenciar e-mails, bem como manter celulares e chips em ordem. Dessa forma, o profissional assegura a fluidez das operações, contribuindo diretamente para o alcance dos resultados e a segurança de toda a estratégia de comunicação.
Garantir o perfeito funcionamento e a eficiência de todas as atividades relacionadas à comunicação e infraestrutura da área, desde a contagem e aquecimento de chips até o disparo de mensagens em diferentes plataformas. Isso inclui cadastrar novos chips, organizar e estruturar processos de lançamento em grupos, gerenciar e-mails, bem como manter celulares e chips em ordem. Dessa forma, o profissional assegura a fluidez das operações, contribuindo diretamente para o alcance dos resultados e a segurança de toda a estratégia de comunicação.
Requisitos e qualificações
Conhecimento básico de Excel e Google Planilhas;
Boa comunicação;
Organização, planejamento e senso de prioridade;
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas operacionais móveis;
Atenção a detalhes e execução com qualidade;
Pro atividade, senso de responsabilidade e comprometimento;
Flexibilidade e adaptabilidade.
Requisitos desejáveis
Conhecimento básico em (smartphones, chips, excel);
Vivência com disparos de mensagens em massa;
Facilidade e adaptação com novas tecnologias;
Capacidade de planejamento rápido;
Facilidade para atuar de forma autônoma com alto senso de entrega;
Rápido aprendizado;
Conhecimento em informática
Conhecimento básico em programação ou afins.
Disponibilidade de horários
Rápido aprendizado;
Conhecimento em informática
Conhecimento básico em programação ou afins.
Disponibilidade de horários
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
• Cartão SWILE multibenefícios: R$ 28,32/dia;
• Gympass;
• Café da manhã TODOS os dias na empresa (pães, frios, bolo e frutas) das 8h30 às 10h;
• Day-Off no aniversário;
• Estacionamento rotativo dentro do Condomínio Empresarial caso de presencial;
• Acesso a Universidade Divergente;
• Acesso ao Marca Passos;
• Programa de bônus conforme política da empresa;
• Auxilio Creche (mães de filhos ate 5 anos 20% do piso salarial);
• Licença maternidade 180 dias;
• Licença paternidade 7 dias;
• Seguro de vida-Prudential;
• Convênio medico (Bradesco);
Sobre a empresa
A Aliança Divergente é mais que uma mentoria: somos um movimento. Nosso propósito é construir um novo mundo onde os homens são desafiados, as mulheres valorizadas e as crianças protegidas. Acreditamos no poder da responsabilidade, da verdade e da transformação pessoal para criar uma sociedade mais consciente, forte e conectada. Entregamos uma jornada completa de desenvolvimento por meio da plataforma Marca Passos, com conteúdos em vídeo, áudios diários, protocolos de ação e encontros ao vivo com os mentores Elton Euler, Ramon e Cida. Também promovemos conexões reais por meio de grupos regionais no WhatsApp, criando uma verdadeira aliança de apoio e crescimento. Trabalhar na Aliança Divergente é fazer parte de um time que valoriza alta performance, senso de missão, autonomia e impacto. Se você busca mais do que um emprego — se quer fazer parte de algo maior —, essa vaga pode ser o seu próximo passo.