Auxiliar de Suporte ao Cliente Assistência Técnica- Interno

Alliance Group | Guaxupé - MG | Presencial

Responsável por realizar o primeiro atendimento aos clientes que necessitam de suporte técnico, auxiliando na identificação de dúvidas, orientações básicas de funcionamento e direcionamento de demandas para a equipe técnica especializada.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale Alimentação;
Programa de Participação de Resultados;
Seguro de Vida;
Unimed.
• Realizar atendimento ao cliente para suporte técnico inicial dos equipamentos a laser
• Orientar sobre utilização, cuidados e dúvidas operacionais
• Registrar e acompanhar chamados técnicos
• Direcionar demandas para assistência especializada quando necessário
• Acompanhar pós-venda e garantir a satisfação do cliente
• Apoiar na organização de atendimentos, prazos e retornos
• Auxiliar na identificação de problemas recorrentes e melhorias no atendimentondas e encaminhamento para equipe técnica
Ensino médio completo (superior será um diferencial)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade com tecnologia e sistemas
• Perfil organizado

Diferencial:
• Vivência com equipamentos médicos, estéticos ou tecnológicos
Somos a Alliance Group, um conglomerado de marcas inovadoras e corajosas, criado para antecipar o futuro e transformar negócios com soluções inteligentes e impacto real.
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Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Auxiliar de Suporte ao Cliente Assistência Técnica- Interno

Alliance Group | Guaxupé - MG | Presencial

Descrição da vaga

Responsável por realizar o primeiro atendimento aos clientes que necessitam de suporte técnico, auxiliando na identificação de dúvidas, orientações básicas de funcionamento e direcionamento de demandas para a equipe técnica especializada.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao cliente para suporte técnico inicial dos equipamentos a laser
• Orientar sobre utilização, cuidados e dúvidas operacionais
• Registrar e acompanhar chamados técnicos
• Direcionar demandas para assistência especializada quando necessário
• Acompanhar pós-venda e garantir a satisfação do cliente
• Apoiar na organização de atendimentos, prazos e retornos
• Auxiliar na identificação de problemas recorrentes e melhorias no atendimentondas e encaminhamento para equipe técnica

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo (superior será um diferencial)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade com tecnologia e sistemas
• Perfil organizado

Diferencial:
• Vivência com equipamentos médicos, estéticos ou tecnológicos

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale Alimentação;
Programa de Participação de Resultados;
Seguro de Vida;
Unimed.

Sobre a empresa

Somos a Alliance Group, um conglomerado de marcas inovadoras e corajosas, criado para antecipar o futuro e transformar negócios com soluções inteligentes e impacto real.
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