Tech Lead Especialista
Better Now | São Paulo - SP | Remoto
Estamos em busca de um(a) Tech Lead especializado(a) em Salesforce para atuar de forma estratégica junto às áreas de negócio e executivos, garantindo a evolução contínua das plataformas Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
Essa pessoa será a nossa referência técnica, orientando clientes e equipes na construção de soluções escaláveis, eficientes e alinhadas às melhores práticas do ecossistema Salesforce.
Essa pessoa será a nossa referência técnica, orientando clientes e equipes na construção de soluções escaláveis, eficientes e alinhadas às melhores práticas do ecossistema Salesforce.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição (Swile): R$ 660,00/mês;
- Auxílio Home Office: R$ 100,00/mês;
- Auxílio Creche (conforme acordo coletivo);
- Plano de Saúde SulAmérica Clássico (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);
- Plano Odontológico SulAmérica (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);
- Auxílio Educação Alura (mensalidade paga 100% pela empresa);
- Parceria com escolas de inglês e faculdades;
- Total Pass: academias e aplicativos educacionais com descontos;
- Acesso ao Sesc São Paulo.
- Ser parceiro(a) estratégico(a) de áreas de negócio e TI, traduzindo necessidades em soluções Salesforce claras e eficientes;
- Liderar diagnósticos e definir planos de evolução para as plataformas Sales, Service e Marketing Cloud;
- Conduzir reuniões com executivos, sessões de requisitos e alinhamentos técnicos;
- Propor arquiteturas funcionais, integrações e boas práticas de uso da plataforma;
- Acompanhar projetos e liderar times, garantindo qualidade, consistência e aderência aos padrões;
- Coordenar implementações com parceiros e equipes internas;
- Identificar oportunidades de melhoria, automação e expansão do uso do Salesforce;
- Apoiar integrações com outras plataformas para construção de uma visão completa do cliente (CRM 360º);
- Atuar em momentos críticos para mitigar riscos e garantir entregas de alto impacto;
- Apoiar áreas de Marketing com estratégias orientadas por dados e automações;
- Contribuir com áreas de Atendimento, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional.
- Vivência sólida em Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud;
- Experiência em projetos complexos de CRM e transformação digital;
- Atuação prévia com gestão de projetos ou liderança de frentes de trabalho;
- Excelente comunicação com executivos e habilidade de negociação;
- Perfil analítico, com senso crítico para propor melhorias;
- Conhecimento das boas práticas e do ecossistema Salesforce;
- Capacidade de atuar com diferentes áreas, times e parceiros.
- Consultivo(a), estratégico(a) e proativo(a);
- Transitar com facilidade entre tecnologia e negócio;
- Espírito colaborativo e foco em resultados.
Somos a BetterNow, uma consultoria em qualidade de software que valoriza relações próximas, processos simples e um ambiente de trabalho colaborativo. Nosso propósito é criar soluções que realmente façam a diferença, com foco na excelência, na transparência e na entrega de valor para os nossos clientes. Aqui, você vai encontrar uma cultura aberta, que valoriza a troca de ideias, o aprendizado contínuo e a autonomia. Trabalhamos com metodologias ágeis, buscamos inovação e acreditamos que, mais do que processos, são as pessoas que garantem a qualidade em cada entrega. Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios reais e oportunidade de crescer junto, a BetterNow é o seu lugar!
Tech Lead Especialista
Better Now | São Paulo - SP | Remoto
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Tech Lead especializado(a) em Salesforce para atuar de forma estratégica junto às áreas de negócio e executivos, garantindo a evolução contínua das plataformas Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
Essa pessoa será a nossa referência técnica, orientando clientes e equipes na construção de soluções escaláveis, eficientes e alinhadas às melhores práticas do ecossistema Salesforce.
Essa pessoa será a nossa referência técnica, orientando clientes e equipes na construção de soluções escaláveis, eficientes e alinhadas às melhores práticas do ecossistema Salesforce.
Responsabilidades e atribuições
- Ser parceiro(a) estratégico(a) de áreas de negócio e TI, traduzindo necessidades em soluções Salesforce claras e eficientes;
- Liderar diagnósticos e definir planos de evolução para as plataformas Sales, Service e Marketing Cloud;
- Conduzir reuniões com executivos, sessões de requisitos e alinhamentos técnicos;
- Propor arquiteturas funcionais, integrações e boas práticas de uso da plataforma;
- Acompanhar projetos e liderar times, garantindo qualidade, consistência e aderência aos padrões;
- Coordenar implementações com parceiros e equipes internas;
- Identificar oportunidades de melhoria, automação e expansão do uso do Salesforce;
- Apoiar integrações com outras plataformas para construção de uma visão completa do cliente (CRM 360º);
- Atuar em momentos críticos para mitigar riscos e garantir entregas de alto impacto;
- Apoiar áreas de Marketing com estratégias orientadas por dados e automações;
- Contribuir com áreas de Atendimento, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional.
Requisitos e qualificações
- Vivência sólida em Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud;
- Experiência em projetos complexos de CRM e transformação digital;
- Atuação prévia com gestão de projetos ou liderança de frentes de trabalho;
- Excelente comunicação com executivos e habilidade de negociação;
- Perfil analítico, com senso crítico para propor melhorias;
- Conhecimento das boas práticas e do ecossistema Salesforce;
- Capacidade de atuar com diferentes áreas, times e parceiros.
Requisitos desejáveis
- Consultivo(a), estratégico(a) e proativo(a);
- Transitar com facilidade entre tecnologia e negócio;
- Espírito colaborativo e foco em resultados.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição (Swile): R$ 660,00/mês;
- Auxílio Home Office: R$ 100,00/mês;
- Auxílio Creche (conforme acordo coletivo);
- Plano de Saúde SulAmérica Clássico (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);
- Plano Odontológico SulAmérica (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);
- Auxílio Educação Alura (mensalidade paga 100% pela empresa);
- Parceria com escolas de inglês e faculdades;
- Total Pass: academias e aplicativos educacionais com descontos;
- Acesso ao Sesc São Paulo.
Sobre a empresa
Somos a BetterNow, uma consultoria em qualidade de software que valoriza relações próximas, processos simples e um ambiente de trabalho colaborativo. Nosso propósito é criar soluções que realmente façam a diferença, com foco na excelência, na transparência e na entrega de valor para os nossos clientes. Aqui, você vai encontrar uma cultura aberta, que valoriza a troca de ideias, o aprendizado contínuo e a autonomia. Trabalhamos com metodologias ágeis, buscamos inovação e acreditamos que, mais do que processos, são as pessoas que garantem a qualidade em cada entrega. Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios reais e oportunidade de crescer junto, a BetterNow é o seu lugar!