Esta oportunidade é para atuar como técnico de infraestrutura e segurança da informação. Irá atuar em uma equipe dinâmica, colaborativa e focada em entregas de qualidade. Será responsável por garantir que a infraestrutura de TI da empresa esteja em pleno funcionamento, disponível e segura através de práticas de gerenciamento de TI e segurança da informação e cibernética.

• Criar, manter e revisar periodicamente usuários, perfis e permissões de acesso em ferramentas de gerenciamento de identidade e acesso (Windows, Google Workspace, Azure), garantindo o princípio do menor privilégio e a utilização de autenticação multifator (MFA);
• Gerenciar, configurar, formatar e prestar suporte às estações Windows dos colaboradores;
• Instalar e configurar novos aplicativos de software e gerenciar atualizações de todos os computadores/estações dos usuários;
• Manter inventário atualizado de hardware, software e ativos tecnológicos, com as respectivas configurações, identificando os ativos críticos;
• Gerenciar computadores/estações remotamente, configurar e manter os perfis dos usuários;
• Gerenciar as redes do escritório (duas salas no Centro de Florianópolis);
• Auxiliar na avaliação e aquisição de novos equipamentos (notebooks, monitores, roteador);
• Acompanhar manutenções e substituições de equipamentos, encaminhando-os para conserto quando necessário e acompanhando/validando os retornos;
• Acompanhar fornecedores terceiros de serviços de infraestrutura de TI, segurança da informação e gerenciamento do Google Workspace;
• Aplicar e verificar configurações seguras (hardening) em endpoints, servidores e redes, incluindo firewall, VPN, antivírus e controles de acesso;
• Acompanhar alertas, logs e disponibilidade do ambiente para identificar vulnerabilidades, riscos e configurações inadequadas, priorizar correções e apoiar auditorias de segurança;
• Identificar, registrar e realizar análises iniciais de incidentes de segurança, executando ações básicas de contenção e acionando especialistas quando necessário;
• Aplicar atualizações e patches de segurança em sistemas e software, conforme a priorização de correções;
• Colaborar na elaboração e implementação de políticas e procedimentos de segurança da informação e proteção de dados;
• Colaborar com o preenchimento de questionários de clientes quanto aos temas de infraestrutura, segurança da informação e LGPD;
• Treinar e orientar colaboradores sobre uso adequado e seguro dos equipamentos, aplicações de software, boas práticas de segurança da informação e aplicação das políticas e procedimentos;
• Auxiliar no desenvolvimento de planos de continuidade de negócios e recuperação de desastres;
• Apoiar e executar processos de gestão de mudanças na infraestrutura, garantindo o registro, avaliação, aprovação e documentação das alterações realizadas;
• Utilizar ferramentas de IA e automação para otimizar tarefas operacionais, troubleshooting, análise de logs e documentação, respeitando as regras de proteção de dados.

• Experiência de 4+ anos em projetos, suporte e/ou manutenção da infraestrutura de TI.
• Experiência de 3+ anos em segurança da informação.
• Conhecimento em Windows e Linux.
• Conhecimento em Máquinas Virtuais e Redes, incluindo conhecimento prático de TCP/IP, DNS, DHCP e VLANs.
• Conhecimentos de cibersegurança, incluindo princípios de segurança da informação, controle de acessos, proteção de endpoints e boas práticas de segurança em redes e sistemas.
• Conhecimentos práticos de segurança operacional: Firewall, VPN, Antivírus, hardening, gerenciamento de vulnerabilidades, aplicação de patches, monitoramento de alertas de segurança e Teste de Intrusão (Pentest).
• Conhecimento em gestão de identidades, autenticação multifator (MFA) e controle de privilégios.
• Familiaridade com soluções de DLP, WAF, SIEM e EDR/XDR, IPS, incluindo seus principais conceitos, aplicações e uso no monitoramento e proteção do ambiente.
• Conhecimento no uso de ferramentas de inteligência artificial e automação para apoiar atividades de infraestrutura, troubleshooting, análise de logs, scripts e documentação técnica.
• Formação em Tecnologia da Informação, Tecnólogo em Informática, Tecnólogo em Gerenciamento de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Segurança da Informação ou afins.

• Desejável conhecimento em Cloud (AWS e OCI).
• Desejável conhecimento em ITIL.
• Desejável conhecimento em normas e regulamentações de segurança da informação como ISO 27001, SOC, LGPD, CIS Control, dentre outras.