Técnico de Serviços (Protheus)
TOTVS BRASIL NORDESTE | Natal - RN | Presencial
Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.
- Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
- Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
- Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
- Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
- Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.
Faixa salarial
R$ 2.229,00 à R$ 2.870,00
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
+Remuneração Variável
+Assistência médica
+Assistência odontológica
+Previdência privada
+Seguro de vida
+Vale alimentação (Flexível)
+Remuneração Variável
+Assistência médica
+Assistência odontológica
+Previdência privada
+Seguro de vida
+Vale alimentação (Flexível)
+Programa nos Lucros ou Resultados
+Acesso as plataformas de Educação e Capacitação TOTVS
- Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
- Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
- Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
- Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
- Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.
Cursando superior no segmento Sistema da Informação, Engenharias, Administração.
Noção de SQL, Noção de Processo Protheus.
Noção no Backoffice ( Compras, estoque Faturamento, Financeiro )
Noção de Dev ( ADVPL )
Conhecimento de Infra Protheus ( Aplicar Patch, Configurador, criar ambiente ).
Desejável vivência profissional de 06 meses, atuando com implantação de software ou sendo usuário de sistema ERP Protheus.
Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e, junto com mais de 10 mil TOTVERS, criamos sistemas e plataformas de gestão que apoiam os desafios de mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo, em 12 segmentos de mercado. Vamos muito além do ERP com um portfólio completo de sistemas e plataformas para gestão de empresas de 12 segmentos de mercado, serviços financeiros e soluções de business performance. Nos últimos cinco anos, investimos R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento para atender as exigências dos nossos mais de 70 mil clientes entre micro, pequenas, médias e grandes – de norte a sul do Brasil.
Técnico de Serviços (Protheus)
TOTVS BRASIL NORDESTE | Natal - RN | Presencial
Descrição da vaga
Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.
- Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
- Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
- Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
- Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
- Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
- Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
- Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
- Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
- Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.
Requisitos e qualificações
Cursando superior no segmento Sistema da Informação, Engenharias, Administração.
Noção de SQL, Noção de Processo Protheus.
Noção no Backoffice ( Compras, estoque Faturamento, Financeiro )
Noção de Dev ( ADVPL )
Conhecimento de Infra Protheus ( Aplicar Patch, Configurador, criar ambiente ).
Desejável vivência profissional de 06 meses, atuando com implantação de software ou sendo usuário de sistema ERP Protheus.
Faixa salarial
R$ 2.229,00 à R$ 2.870,00
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
+Remuneração Variável
+Assistência médica
+Assistência odontológica
+Previdência privada
+Seguro de vida
+Vale alimentação (Flexível)
+Remuneração Variável
+Assistência médica
+Assistência odontológica
+Previdência privada
+Seguro de vida
+Vale alimentação (Flexível)
+Programa nos Lucros ou Resultados
+Acesso as plataformas de Educação e Capacitação TOTVS
Sobre a empresa
Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e, junto com mais de 10 mil TOTVERS, criamos sistemas e plataformas de gestão que apoiam os desafios de mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo, em 12 segmentos de mercado. Vamos muito além do ERP com um portfólio completo de sistemas e plataformas para gestão de empresas de 12 segmentos de mercado, serviços financeiros e soluções de business performance. Nos últimos cinco anos, investimos R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento para atender as exigências dos nossos mais de 70 mil clientes entre micro, pequenas, médias e grandes – de norte a sul do Brasil.