Assistente de Atendimento Pleno
Agência Brocco | São Paulo - SP | Remoto
Faça parte do nosso time!
Se você é uma pessoa criativa, organizada, tem ideias inovadoras e gosta de ir além, queremos te conhecer.
Temos uma posição para Assistente de Atendimento Pleno em nosso time de Atendimento & Negócios, na qual você irá contribuir com a estratégia de grandes marcas e campanhas através do relacionamento com os clientes, coordenação de projetos e colaboração com diferentes áreas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale-refeição em cartão Flash;
- Ajuda de custo home office em cartão Flash;
- Trabalho remoto;
- Seguro de vida;
- Convênios médico e odontológico;
- Totalpass;
- Clude Saúde;
- C4Life Consultoria;
- Plano de desenvolvimento individual e plano de desenvolvimento em grupo com mentorias, workshops e treinamentos;
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (60 dias);
- Day off de aniversário.
- Atuar no atendimento e relacionamento com o cliente.
- Receber, criar e direcionar briefings junto às áreas responsáveis.
- Organizar e acompanhar prazos, qualidade das entregas, fluxo de demandas, projetos e orçamentos.
- Apoiar a liderança e os times internos no desenvolvimento e acompanhamento das campanhas.
- Participar e conduzir reuniões de alinhamento e apresentação de projetos, contribuindo para soluções assertivas e visibilidade das entregas.
- Gerenciar pauta de entregas e sinalizar gaps e oportunidades.
- Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas (Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou afins).
- Experiência prévia em atendimento publicitário em agência ou produtora.
- Comunicação clara, empática e assertiva.
- Flexibilidade e capacidade de adaptação diante de diferentes demandas e perfis de clientes.
- Boa postura e desenvoltura para lidar com clientes e times internos.
- Organização e gestão do tempo.
- Ótima oratória e facilidade de se expressar em público.
- Boa capacidade analítica para entendimento dos desafios e necessidades do cliente.
- Experiência em tratativas com times diversos como produção, audiovisual e fornecedores.
- Experiência em projetos de Live Marketing e Trade Marketing.
Somos uma agência de publicidade que contribui com a estratégia de grandes marcas há 20 anos. Acreditamos na diversidade para a inovação e impulsionamento de grandes resultados.
Para transformar ideias em projetos incríveis e criar conexões reais entre marcas e pessoas, reunimos um time diverso e comprometido com qualidade e criatividade de ponta a ponta.
A gente cria junto para ir além do original e garantir experiências únicas para marcas e pessoas.
Vem fazer parte do time Brocco!
Para transformar ideias em projetos incríveis e criar conexões reais entre marcas e pessoas, reunimos um time diverso e comprometido com qualidade e criatividade de ponta a ponta.
A gente cria junto para ir além do original e garantir experiências únicas para marcas e pessoas.
Vem fazer parte do time Brocco!
Assistente de Atendimento Pleno
Agência Brocco | São Paulo - SP | Remoto
Descrição da vaga
Faça parte do nosso time!
Se você é uma pessoa criativa, organizada, tem ideias inovadoras e gosta de ir além, queremos te conhecer.
Temos uma posição para Assistente de Atendimento Pleno em nosso time de Atendimento & Negócios, na qual você irá contribuir com a estratégia de grandes marcas e campanhas através do relacionamento com os clientes, coordenação de projetos e colaboração com diferentes áreas.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no atendimento e relacionamento com o cliente.
- Receber, criar e direcionar briefings junto às áreas responsáveis.
- Organizar e acompanhar prazos, qualidade das entregas, fluxo de demandas, projetos e orçamentos.
- Apoiar a liderança e os times internos no desenvolvimento e acompanhamento das campanhas.
- Participar e conduzir reuniões de alinhamento e apresentação de projetos, contribuindo para soluções assertivas e visibilidade das entregas.
- Gerenciar pauta de entregas e sinalizar gaps e oportunidades.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas (Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou afins).
- Experiência prévia em atendimento publicitário em agência ou produtora.
- Comunicação clara, empática e assertiva.
- Flexibilidade e capacidade de adaptação diante de diferentes demandas e perfis de clientes.
- Boa postura e desenvoltura para lidar com clientes e times internos.
- Organização e gestão do tempo.
- Ótima oratória e facilidade de se expressar em público.
- Boa capacidade analítica para entendimento dos desafios e necessidades do cliente.
Requisitos desejáveis
- Experiência em tratativas com times diversos como produção, audiovisual e fornecedores.
- Experiência em projetos de Live Marketing e Trade Marketing.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale-refeição em cartão Flash;
- Ajuda de custo home office em cartão Flash;
- Trabalho remoto;
- Seguro de vida;
- Convênios médico e odontológico;
- Totalpass;
- Clude Saúde;
- C4Life Consultoria;
- Plano de desenvolvimento individual e plano de desenvolvimento em grupo com mentorias, workshops e treinamentos;
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (60 dias);
- Day off de aniversário.
Sobre a empresa
Somos uma agência de publicidade que contribui com a estratégia de grandes marcas há 20 anos. Acreditamos na diversidade para a inovação e impulsionamento de grandes resultados.
Para transformar ideias em projetos incríveis e criar conexões reais entre marcas e pessoas, reunimos um time diverso e comprometido com qualidade e criatividade de ponta a ponta.
A gente cria junto para ir além do original e garantir experiências únicas para marcas e pessoas.
Vem fazer parte do time Brocco!
Para transformar ideias em projetos incríveis e criar conexões reais entre marcas e pessoas, reunimos um time diverso e comprometido com qualidade e criatividade de ponta a ponta.
A gente cria junto para ir além do original e garantir experiências únicas para marcas e pessoas.
Vem fazer parte do time Brocco!