Analista de Customer - RevOps

Brudam | Eldorado do Sul - RS | Híbrido

🧑‍🚀A gente acredita que crescimento não acontece por acaso — ele acontece quando Marketing, Comercial, CS e CX falam a mesma língua, usam os mesmos dados e caminham na mesma direção.
É aí que você entra: garantindo previsibilidade, eficiência e clareza na jornada de receita.

Se você gosta de conectar pontas, estruturar processos, ajustar sistemas e transformar dados em decisão rápida, essa vaga é pra você.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

💳 Auxílio Alimentação/Refeição (Caju) – liberdade pra usar como quiser, seja na compra do mês ou no seu restaurante favorito.

🚍 Auxílio Transporte – apoio garantido pra ir e voltar do trabalho com tranquilidade.

👶 Auxílio Creche – porque cuidar dos pequenos também é prioridade por aqui.

🏠 Auxílio Home Office – pra montar (ou melhorar) seu cantinho de trabalho e ter mais conforto e produtividade.

🎁 Programa de Indicação Premiada – indicou alguém incrível pra trabalhar com a gente? Você também ganha com isso!

🩺 Plano de Saúde – cobertura de qualidade, porque sua saúde (e da sua família) vem em primeiro lugar.

🦷 Plano Odontológico – pra manter o sorriso saudável sem sustos no orçamento.

😴 Day Off no mês do aniversário – um presente nosso pra você curtir o dia do seu jeito.

🤸‍♀️ Ginástica Laboral – pausas durante o expediente pra alongar, respirar e recarregar.

💆 Massagem Shiatsu – momento relax incluído na sua rotina (sim, isso existe!).

🏋️ Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias, estúdios e atividades físicas que fazem bem pro corpo e pra mente.

Quer crescer com a gente? Aqui você encontra estrutura, apoio e um time que joga junto — tudo isso num ambiente leve, humano e cheio de oportunidade pra quem quer fazer acontecer. 
  • Mapear e padronizar fluxos, SLAs, responsabilidades e playbooks entre Marketing, Comercial, CS e CX, ajudando a reduzir retrabalho e melhorar conversão.
  • Ajustar e manter a governança dos sistemas e dados, configurando pipelines, campos, automações, regras e integrações.
  • Construir e atualizar previsões de receita, churn, expansão e metas, oferecendo visibilidade clara para tomada de decisão.
  • Apresentar resultados e conduzir conversas com diferentes áreas, sempre com foco em clareza, priorização e resolução de bloqueios.
  • Apoiar na definição de metas e modelos de incentivo, garantindo coerência com estratégia e capacidade operacional.
  • Investigar causas, testar hipóteses e gerar insights com ferramentas específicas (CRM, SQL, Power BI...) e dados históricos.
    •
    • Experiência com análise de dados aplicada à jornada do cliente, marketing, vendas ou pós-venda.
    • Familiaridade com métricas como CAC, LTV, Churn, Conversão, NPS.
    • Vivência com dashboards (Power BI ou similar).
    • Conhecimento em CRM (HubSpot, Salesforce, RD, etc).
    • Capacidade de fazer consultas em SQL.
    • Noções de estatística e análise exploratória.
    • Ensino Superior Cursando em Marketing, Ciência da Computação, Estatística ou áreas afins, mas não obrigatório.
    • Contratação CLT ou PJ.
    • Familiaridade com produto TMS ou operações de logística e transporte.
    🧡 A gente é movido por tecnologia e apaixonado por logística! 🚛💻

    Somos especialistas em soluções digitais para o setor de transporte e logística, com um time que trabalha todos os dias pra deixar a gestão logística mais simples, eficiente e inteligente.

    Estamos em constante crescimento e buscamos talentos que queiram crescer junto com a gente!
    Ver página da empresa

    Analista de Customer - RevOps

    Brudam | Eldorado do Sul - RS | Híbrido

    Descrição da vaga

    🧑‍🚀A gente acredita que crescimento não acontece por acaso — ele acontece quando Marketing, Comercial, CS e CX falam a mesma língua, usam os mesmos dados e caminham na mesma direção.
    É aí que você entra: garantindo previsibilidade, eficiência e clareza na jornada de receita.

    Se você gosta de conectar pontas, estruturar processos, ajustar sistemas e transformar dados em decisão rápida, essa vaga é pra você.

    Responsabilidades e atribuições

  • Mapear e padronizar fluxos, SLAs, responsabilidades e playbooks entre Marketing, Comercial, CS e CX, ajudando a reduzir retrabalho e melhorar conversão.
  • Ajustar e manter a governança dos sistemas e dados, configurando pipelines, campos, automações, regras e integrações.
  • Construir e atualizar previsões de receita, churn, expansão e metas, oferecendo visibilidade clara para tomada de decisão.
  • Apresentar resultados e conduzir conversas com diferentes áreas, sempre com foco em clareza, priorização e resolução de bloqueios.
  • Apoiar na definição de metas e modelos de incentivo, garantindo coerência com estratégia e capacidade operacional.
  • Investigar causas, testar hipóteses e gerar insights com ferramentas específicas (CRM, SQL, Power BI...) e dados históricos.

    • Requisitos e qualificações

    • Experiência com análise de dados aplicada à jornada do cliente, marketing, vendas ou pós-venda.
    • Familiaridade com métricas como CAC, LTV, Churn, Conversão, NPS.
    • Vivência com dashboards (Power BI ou similar).
    • Conhecimento em CRM (HubSpot, Salesforce, RD, etc).
    • Capacidade de fazer consultas em SQL.
    • Noções de estatística e análise exploratória.
    • Ensino Superior Cursando em Marketing, Ciência da Computação, Estatística ou áreas afins, mas não obrigatório.
    • Contratação CLT ou PJ.

    Requisitos desejáveis

    • Familiaridade com produto TMS ou operações de logística e transporte.
    Enviar candidatura
    Enviar candidatura

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    💳 Auxílio Alimentação/Refeição (Caju) – liberdade pra usar como quiser, seja na compra do mês ou no seu restaurante favorito.

    🚍 Auxílio Transporte – apoio garantido pra ir e voltar do trabalho com tranquilidade.

    👶 Auxílio Creche – porque cuidar dos pequenos também é prioridade por aqui.

    🏠 Auxílio Home Office – pra montar (ou melhorar) seu cantinho de trabalho e ter mais conforto e produtividade.

    🎁 Programa de Indicação Premiada – indicou alguém incrível pra trabalhar com a gente? Você também ganha com isso!

    🩺 Plano de Saúde – cobertura de qualidade, porque sua saúde (e da sua família) vem em primeiro lugar.

    🦷 Plano Odontológico – pra manter o sorriso saudável sem sustos no orçamento.

    😴 Day Off no mês do aniversário – um presente nosso pra você curtir o dia do seu jeito.

    🤸‍♀️ Ginástica Laboral – pausas durante o expediente pra alongar, respirar e recarregar.

    💆 Massagem Shiatsu – momento relax incluído na sua rotina (sim, isso existe!).

    🏋️ Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias, estúdios e atividades físicas que fazem bem pro corpo e pra mente.

    Quer crescer com a gente? Aqui você encontra estrutura, apoio e um time que joga junto — tudo isso num ambiente leve, humano e cheio de oportunidade pra quem quer fazer acontecer. 

    Sobre a empresa

    🧡 A gente é movido por tecnologia e apaixonado por logística! 🚛💻

    Somos especialistas em soluções digitais para o setor de transporte e logística, com um time que trabalha todos os dias pra deixar a gestão logística mais simples, eficiente e inteligente.

    Estamos em constante crescimento e buscamos talentos que queiram crescer junto com a gente!
    Ver página da empresa