Analista de Suporte Pleno
NAVA Technology for Business | São Paulo - SP | Presencial
Se você busca uma oportunidade desafiadora que proporcione crescimento profissional e a chance de fazer a diferença em uma equipe dinâmica, temos o ambiente ideal para você! Aqui, valorizamos a inovação e a proatividade, promovendo um espaço colaborativo onde todos têm voz. Junte-se a um time que acredita na troca constante de conhecimentos e na excelência no atendimento, preparado para oferecer suporte com qualidade e empatia. Com um compromisso sólido com o desenvolvimento contínuo, oferecemos não apenas um trabalho, mas a possibilidade de construção de uma carreira brilhante. Caso esteja em busca de um lugar onde suas ideias sejam bem-vindas e seu potencial, reconhecido, venha conhecer nossa cultura e os projetos impactantes que estamos desenvolvendo. Estamos ansiosos para receber sua energia e seus talentos!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Atendimento e monitoramento de chamados técnicos (hardware e
software) de média complexidade.
Garantia de cumprimento de SLAs, colaboração com equipes
internas e externas, para resolução de solicitações.
Atualização de
inventários de equipamento e apoio a previsão de custos, controle de estoque de
equipamentos, suporte a telefonia VOIP.
Ensino superior completo em TI ou áreas
correlatas;
Inglês técnico - leitura e interpretação
Pacote office intermediário,
Experiência em Windows, Linux e MacOS, noções de redes
ethernet e Wi-fi, conhecimento básico em ITIL.
100% presencial na da Av. Berrini/Zona Sul de SP
100% presencial na da Av. Berrini/Zona Sul de SP
🚀 Por que trabalhar na NAVA?
Somos
uma empresa de tecnologia que impulsiona as maiores companhias do
país. Nosso propósito é inspirar e capacitar nossos times para desenvolver
soluções que transformem negócios e gerem um impacto positivo no mundo. ✨
💡 Nosso time é curioso, criativo e dinâmico, sempre
focado nas pessoas para promover inovação, transformação e crescimento. Em um
ambiente ágil e vibrante, estamos em plena expansão para acompanhar o
crescimento exponencial da NAVA e de nossos clientes.
🤝 Valorizamos e acolhemos as
diferenças, pois acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e
contribui para uma sociedade mais justa e equitativa. Além
de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na
NAVA:
✅ Oportunidades de carreira 🚀
✅ Liberdade para escrever seu próprio código 🏆
✅ Diversidade e diferentes formas de ver o mundo 🌈
✅ Comunidades que incentivam o crescimento de todos 📚
✅ Treinamento In Company 💻
✅ Um time incrível 😎
✅ Empresa engajada no Pacto Global da ONU 💪🏼
✅ Projetos inovadores 💡
✅ Alta avaliação no Glassdoor 📣
Analista de Suporte Pleno
NAVA Technology for Business | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
Se você busca uma oportunidade desafiadora que proporcione crescimento profissional e a chance de fazer a diferença em uma equipe dinâmica, temos o ambiente ideal para você! Aqui, valorizamos a inovação e a proatividade, promovendo um espaço colaborativo onde todos têm voz. Junte-se a um time que acredita na troca constante de conhecimentos e na excelência no atendimento, preparado para oferecer suporte com qualidade e empatia. Com um compromisso sólido com o desenvolvimento contínuo, oferecemos não apenas um trabalho, mas a possibilidade de construção de uma carreira brilhante. Caso esteja em busca de um lugar onde suas ideias sejam bem-vindas e seu potencial, reconhecido, venha conhecer nossa cultura e os projetos impactantes que estamos desenvolvendo. Estamos ansiosos para receber sua energia e seus talentos!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento e monitoramento de chamados técnicos (hardware e
software) de média complexidade.
Garantia de cumprimento de SLAs, colaboração com equipes
internas e externas, para resolução de solicitações.
Atualização de
inventários de equipamento e apoio a previsão de custos, controle de estoque de
equipamentos, suporte a telefonia VOIP.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em TI ou áreas
correlatas;
Inglês técnico - leitura e interpretação
Pacote office intermediário,
Experiência em Windows, Linux e MacOS, noções de redes
ethernet e Wi-fi, conhecimento básico em ITIL.
100% presencial na da Av. Berrini/Zona Sul de SP
100% presencial na da Av. Berrini/Zona Sul de SP
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Sobre a empresa
🚀 Por que trabalhar na NAVA?
Somos
uma empresa de tecnologia que impulsiona as maiores companhias do
país. Nosso propósito é inspirar e capacitar nossos times para desenvolver
soluções que transformem negócios e gerem um impacto positivo no mundo. ✨
💡 Nosso time é curioso, criativo e dinâmico, sempre
focado nas pessoas para promover inovação, transformação e crescimento. Em um
ambiente ágil e vibrante, estamos em plena expansão para acompanhar o
crescimento exponencial da NAVA e de nossos clientes.
🤝 Valorizamos e acolhemos as
diferenças, pois acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e
contribui para uma sociedade mais justa e equitativa. Além
de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na
NAVA:
✅ Oportunidades de carreira 🚀
✅ Liberdade para escrever seu próprio código 🏆
✅ Diversidade e diferentes formas de ver o mundo 🌈
✅ Comunidades que incentivam o crescimento de todos 📚
✅ Treinamento In Company 💻
✅ Um time incrível 😎
✅ Empresa engajada no Pacto Global da ONU 💪🏼
✅ Projetos inovadores 💡
✅ Alta avaliação no Glassdoor 📣