Assistente Administrativo
NAVA Technology for Business | Barueri - SP | Híbrido
Se você busca uma oportunidade desafiadora que proporcione crescimento profissional e a chance de fazer a diferença em uma equipe dinâmica, temos o ambiente ideal para você! Aqui, valorizamos a inovação e a proatividade, promovendo um espaço colaborativo onde todos têm voz. Junte-se a um time que acredita na troca constante de conhecimentos e na excelência no atendimento, preparado para oferecer suporte com qualidade e empatia. Com um compromisso sólido com o desenvolvimento contínuo, oferecemos não apenas um trabalho, mas a possibilidade de construção de uma carreira brilhante. Caso esteja em busca de um lugar onde suas ideias sejam bem-vindas e seu potencial, reconhecido, venha conhecer nossa cultura e os projetos impactantes que estamos desenvolvendo. Estamos ansiosos para receber sua energia e seus talentos!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Atendimento telefônico para abertura de reparos: Registros dos incidentes reativamente para os circuitos de TI e Telecom em ferramentas de workflow, realizando o primeiro troubleshooting com o cliente para garantir os indicadores e solução remota.
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento.
- Encerramento de reparos: Encerramento dos reparos nas ferramentas de workflow após a confirmação do cliente, garantindo as atividades e processos para que o SLA seja garantido.
- Posicionamento: Realizar o posicionamento reativo dos reparos junto ao cliente
Ensino Médio.
Microinformatica (Conhecimento básico)
Técnicas de atendimento ao usuário(Conhecimento básico)
Escala 5x2, sem folgas fixas.
Modelo de trabalho: híbrido.
Horário: 13h às 22h.
Ensino Médio.
Microinformatica (Conhecimento básico)
Técnicas de atendimento ao usuário(Conhecimento básico)
🚀 Por que trabalhar na NAVA?
Somos
uma empresa de tecnologia que impulsiona as maiores companhias do
país. Nosso propósito é inspirar e capacitar nossos times para desenvolver
soluções que transformem negócios e gerem um impacto positivo no mundo. ✨
💡 Nosso time é curioso, criativo e dinâmico, sempre
focado nas pessoas para promover inovação, transformação e crescimento. Em um
ambiente ágil e vibrante, estamos em plena expansão para acompanhar o
crescimento exponencial da NAVA e de nossos clientes.
🤝 Valorizamos e acolhemos as
diferenças, pois acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e
contribui para uma sociedade mais justa e equitativa. Além
de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na
NAVA:
✅ Oportunidades de carreira 🚀
✅ Liberdade para escrever seu próprio código 🏆
✅ Diversidade e diferentes formas de ver o mundo 🌈
✅ Comunidades que incentivam o crescimento de todos 📚
✅ Treinamento In Company 💻
✅ Um time incrível 😎
✅ Empresa engajada no Pacto Global da ONU 💪🏼
✅ Projetos inovadores 💡
✅ Alta avaliação no Glassdoor 📣
Assistente Administrativo
NAVA Technology for Business | Barueri - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Se você busca uma oportunidade desafiadora que proporcione crescimento profissional e a chance de fazer a diferença em uma equipe dinâmica, temos o ambiente ideal para você! Aqui, valorizamos a inovação e a proatividade, promovendo um espaço colaborativo onde todos têm voz. Junte-se a um time que acredita na troca constante de conhecimentos e na excelência no atendimento, preparado para oferecer suporte com qualidade e empatia. Com um compromisso sólido com o desenvolvimento contínuo, oferecemos não apenas um trabalho, mas a possibilidade de construção de uma carreira brilhante. Caso esteja em busca de um lugar onde suas ideias sejam bem-vindas e seu potencial, reconhecido, venha conhecer nossa cultura e os projetos impactantes que estamos desenvolvendo. Estamos ansiosos para receber sua energia e seus talentos!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento telefônico para abertura de reparos: Registros dos incidentes reativamente para os circuitos de TI e Telecom em ferramentas de workflow, realizando o primeiro troubleshooting com o cliente para garantir os indicadores e solução remota.
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento.
- Encerramento de reparos: Encerramento dos reparos nas ferramentas de workflow após a confirmação do cliente, garantindo as atividades e processos para que o SLA seja garantido.
- Posicionamento: Realizar o posicionamento reativo dos reparos junto ao cliente
Requisitos e qualificações
Ensino Médio.
Microinformatica (Conhecimento básico)
Técnicas de atendimento ao usuário(Conhecimento básico)
Escala 5x2, sem folgas fixas.
Modelo de trabalho: híbrido.
Horário: 13h às 22h.
Requisitos desejáveis
Ensino Médio.
Microinformatica (Conhecimento básico)
Técnicas de atendimento ao usuário(Conhecimento básico)
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Sobre a empresa
🚀 Por que trabalhar na NAVA?
Somos
uma empresa de tecnologia que impulsiona as maiores companhias do
país. Nosso propósito é inspirar e capacitar nossos times para desenvolver
soluções que transformem negócios e gerem um impacto positivo no mundo. ✨
💡 Nosso time é curioso, criativo e dinâmico, sempre
focado nas pessoas para promover inovação, transformação e crescimento. Em um
ambiente ágil e vibrante, estamos em plena expansão para acompanhar o
crescimento exponencial da NAVA e de nossos clientes.
🤝 Valorizamos e acolhemos as
diferenças, pois acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e
contribui para uma sociedade mais justa e equitativa. Além
de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na
NAVA:
✅ Oportunidades de carreira 🚀
✅ Liberdade para escrever seu próprio código 🏆
✅ Diversidade e diferentes formas de ver o mundo 🌈
✅ Comunidades que incentivam o crescimento de todos 📚
✅ Treinamento In Company 💻
✅ Um time incrível 😎
✅ Empresa engajada no Pacto Global da ONU 💪🏼
✅ Projetos inovadores 💡
✅ Alta avaliação no Glassdoor 📣