📍 100% presencial – Salvador/BAA NAVA está com oportunidades abertas para profissionais de Field Service, que irão atuar no atendimento técnico em campo, garantindo a qualidade dos serviços de TI e a satisfação dos nossos clientes.
🕒 Escalas e horários disponíveis: 🔹 Escala 5x2 – 8h diárias • 08h às 17h🔹 Escala 12x36 • 07h às 19h

🔧 Atividades do dia a dia: ✔️ Atendimento de chamados técnicos em campo; ✔️ Execução de checklists, levantamento de informações e preenchimento de formulários de conclusão de visita; ✔️ Registro dos atendimentos em ferramenta de chamados e realização de troubleshooting até a resolução; ✔️ Acompanhamento e atualização dos chamados com as atividades realizadas; ✔️ Interface com outras áreas técnicas, quando necessário; ✔️ Atendimento ao cliente conforme procedimentos e padrões estabelecidos.

🧠 Requisitos: 🔹 Ensino médio completo; 🔹 Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica (diferencial); 🔹 Conhecimentos em microinformática; 🔹 Técnicas de atendimento ao usuário.

Na Nava, tecnologia é instrumento de liderança. Somos uma empresa brasileira com 30 anos de história, atuando nos bastidores de organizações que movem o país. Trabalhamos onde o negócio é complexo e onde a performance precisa acontecer agora.Aqui, pessoas e tecnologia evoluem juntas. Nossos times unem lógica, responsabilidade e profundidade técnica para construir soluções que fazem diferença no core do negócio. Valorizamos autonomia, clareza e velocidade para transformar.Buscamos profissionais que crescem com consistência, com ambição e domínio técnico — pessoas que atuam em cenários reais, destravam operações críticas e aceleram projetos estratégicos em dados, cloud, IA e cibersegurança.Na Nava, cada pessoa tem espaço para propor, evoluir e escalar. Nosso modelo de entrega transforma ideias em soluções robustas, e soluções em impacto direto para clientes líderes do mercado.