Analista de Monitoramento Júnior
NAVA Technology for Business | Campinas - SP | Híbrido
Estamos à procura de profissionais que desejam embarcar em uma jornada no universo da tecnologia e do suporte ao cliente. Se você possui interesse em aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Aqui, você terá a chance de lidar com diferentes situações, contribuir para a resolução de problemas e aprender com uma equipe dedicada e colaborativa. Se você se identifica com esse perfil e busca por crescimento profissional, venha fazer parte do nosso time de Monitoramento Pleno. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e descobrir todo o potencial que você pode oferecer!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
• Monitorar sistemas e indicadores em tempo real para identificar e solucionar problemas de forma proativa.• Acionar e escalonar times técnicos e/ou especialistas, conforme necessidade, para a rápida resolução de problemas.• Priorizar chamados conforme a gravidade e impacto, garantindo agilidade e precisão nas ações.• Colaborar com a equipe para resolver incidentes e minimizar riscos para a operação.• Garantir a documentação e rastreabilidade de eventos e incidentes monitorados.
• Expertise comprovada em ambientes de missão crítica.• Conhecimento em ferramentas como Jira, SolarWinds, Dynatrace e Zabbix (Grafana).• Excelentes habilidades de análise e priorização de incidentes
• Experiência prévia em monitoramento de sistemas e gestão de incidentes em ambientes críticos.• Certificações em ITIL ou metodologias relacionadas a monitoramento e gestão de incidentes.
🚀 Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que impulsiona as maiores companhias do país. Nosso propósito é inspirar e capacitar nossos times para desenvolver soluções que transformem negócios e gerem um impacto positivo no mundo. ✨ 💡 Nosso time é curioso, criativo e dinâmico, sempre focado nas pessoas para promover inovação, transformação e crescimento. Em um ambiente ágil e vibrante, estamos em plena expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e de nossos clientes. 🤝 Valorizamos e acolhemos as diferenças, pois acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para uma sociedade mais justa e equitativa. Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA:
✅ Oportunidades de carreira 🚀
✅ Liberdade para escrever seu próprio código 🏆
✅ Diversidade e diferentes formas de ver o mundo 🌈
✅ Comunidades que incentivam o crescimento de todos 📚
✅ Treinamento In Company 💻
✅ Um time incrível 😎
✅ Empresa engajada no Pacto Global da ONU 💪🏼
✅ Projetos inovadores 💡
✅ Alta avaliação no Glassdoor 📣
Analista de Monitoramento Júnior
NAVA Technology for Business | Campinas - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Estamos à procura de profissionais que desejam embarcar em uma jornada no universo da tecnologia e do suporte ao cliente. Se você possui interesse em aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Aqui, você terá a chance de lidar com diferentes situações, contribuir para a resolução de problemas e aprender com uma equipe dedicada e colaborativa. Se você se identifica com esse perfil e busca por crescimento profissional, venha fazer parte do nosso time de Monitoramento Pleno. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e descobrir todo o potencial que você pode oferecer!
Responsabilidades e atribuições
• Monitorar sistemas e indicadores em tempo real para identificar e solucionar problemas de forma proativa.• Acionar e escalonar times técnicos e/ou especialistas, conforme necessidade, para a rápida resolução de problemas.• Priorizar chamados conforme a gravidade e impacto, garantindo agilidade e precisão nas ações.• Colaborar com a equipe para resolver incidentes e minimizar riscos para a operação.• Garantir a documentação e rastreabilidade de eventos e incidentes monitorados.
Requisitos e qualificações
• Expertise comprovada em ambientes de missão crítica.• Conhecimento em ferramentas como Jira, SolarWinds, Dynatrace e Zabbix (Grafana).• Excelentes habilidades de análise e priorização de incidentes
Requisitos desejáveis
• Experiência prévia em monitoramento de sistemas e gestão de incidentes em ambientes críticos.• Certificações em ITIL ou metodologias relacionadas a monitoramento e gestão de incidentes.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Sobre a empresa
🚀 Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que impulsiona as maiores companhias do país. Nosso propósito é inspirar e capacitar nossos times para desenvolver soluções que transformem negócios e gerem um impacto positivo no mundo. ✨ 💡 Nosso time é curioso, criativo e dinâmico, sempre focado nas pessoas para promover inovação, transformação e crescimento. Em um ambiente ágil e vibrante, estamos em plena expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e de nossos clientes. 🤝 Valorizamos e acolhemos as diferenças, pois acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para uma sociedade mais justa e equitativa. Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA:
✅ Oportunidades de carreira 🚀
✅ Liberdade para escrever seu próprio código 🏆
✅ Diversidade e diferentes formas de ver o mundo 🌈
✅ Comunidades que incentivam o crescimento de todos 📚
✅ Treinamento In Company 💻
✅ Um time incrível 😎
✅ Empresa engajada no Pacto Global da ONU 💪🏼
✅ Projetos inovadores 💡
✅ Alta avaliação no Glassdoor 📣