Assistente De Atendimento
CB Farma | Itajaí - SC | Presencial
Profissional responsável em fornecer suporte e soluções relacionados a problemas de pós vendas, além da orientação aos clientes sobre os produtos, serviços e políticas da empresa. Também é responsável por solicitar e controlar a documentação de pacientes, identificar as necessidades e preocupações dos clientes e resolver seus problemas de forma eficiente.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale alimentação flexivél🍔
- Auxílio educação e Atividade física (conforme política);👩🎓
- Conexa Saúde 🏥
- Descontos em produtos CBfarma ✨
- Atendimento de pós-vendas, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
- Identificar as necessidades e preocupações dos clientes e resolver seus problemas de forma rápida e eficiente;
- Solicitar e controlar toda a documentação de pacientes;
- Fornecer suporte e orientação em relação ao uso do produto, serviços e políticas da
- Acompanhar os pacientes no passo a passo para solicitar a autorização da Anvisa;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas para resolver problemas complexos
- Colecionar e analisar feedback dos clientes para melhorar a experiência do cliente e
- Conhecimento de Pacote Office;
- Excelente habilidade verbal e escrita;
- Perfil analítico e comunicativo;
- Organização;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Habilidade para resolver problemas e lidar com clientes insatisfeitos;
Ensino Médio completo.
Ensino superior cursando ( será um diferencial).
A CBfarma é uma farmacêutica brasileira que trabalha constantemente para buscar o que há de melhor em relação à pesquisa clínica e científica sobre canabinoides. Nosso objetivo é trazer para o Brasil produtos e informação qualificada para todos os pacientes e profissionais da saúde. Através de parcerias internacionais, desenvolvemos produtos à base de cannabis que seguem padrão de qualidade e requisitos técnicos necessários para um tratamento seguro e acurado.
Atuamos de acordo com as regulamentações da ANVISA.
Atuamos de acordo com as regulamentações da ANVISA.
Assistente De Atendimento
CB Farma | Itajaí - SC | Presencial
Descrição da vaga
Profissional responsável em fornecer suporte e soluções relacionados a problemas de pós vendas, além da orientação aos clientes sobre os produtos, serviços e políticas da empresa. Também é responsável por solicitar e controlar a documentação de pacientes, identificar as necessidades e preocupações dos clientes e resolver seus problemas de forma eficiente.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento de pós-vendas, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
- Identificar as necessidades e preocupações dos clientes e resolver seus problemas de forma rápida e eficiente;
- Solicitar e controlar toda a documentação de pacientes;
- Fornecer suporte e orientação em relação ao uso do produto, serviços e políticas da
- Acompanhar os pacientes no passo a passo para solicitar a autorização da Anvisa;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas para resolver problemas complexos
- Colecionar e analisar feedback dos clientes para melhorar a experiência do cliente e
Requisitos e qualificações
- Conhecimento de Pacote Office;
- Excelente habilidade verbal e escrita;
- Perfil analítico e comunicativo;
- Organização;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Habilidade para resolver problemas e lidar com clientes insatisfeitos;
Requisitos desejáveis
Ensino Médio completo.
Ensino superior cursando ( será um diferencial).
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale alimentação flexivél🍔
- Auxílio educação e Atividade física (conforme política);👩🎓
- Conexa Saúde 🏥
- Descontos em produtos CBfarma ✨
Sobre a empresa
A CBfarma é uma farmacêutica brasileira que trabalha constantemente para buscar o que há de melhor em relação à pesquisa clínica e científica sobre canabinoides. Nosso objetivo é trazer para o Brasil produtos e informação qualificada para todos os pacientes e profissionais da saúde. Através de parcerias internacionais, desenvolvemos produtos à base de cannabis que seguem padrão de qualidade e requisitos técnicos necessários para um tratamento seguro e acurado.
Atuamos de acordo com as regulamentações da ANVISA.
Atuamos de acordo com as regulamentações da ANVISA.