Analista de Atendimento DepsNet

DEPS Tecnologia | Criciúma - SC | Presencial

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação e interesse em atuar em uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para o mercado de crédito.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Vale alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Premiação Anual, Day Off.
  • Garantir a primeira resposta na triagem dos novos atendimentos;
  • Recepcionar e categorizar os tickets;
  • Efetuar atendimentos via telefone, e-mail ou outros canais;
  • Organizar e monitorar seus atendimentos;
  • Acompanhar análises e a resolução de atendimentos do setor ou ligadas a ele;
  • Contribuir com ideias, melhorias e processos.
  • Graduação em andamento ou completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Pacote Office.
    •
    • Conhecimento e pratica com SQL Server ou Postgres
    • Conhecimento em Integração via API
    • Vivência com atendimento ao cliente e mercado de crédito.
    Na Deps, compreendemos que o sucesso de uma empresa não se resume apenas aos projetos realizados, mas à maneira como trilhamos nosso caminho.
    Nossa cultura é o alicerce que sustenta nossos valores, molda nossos comportamentos e impulsiona nossas conquistas. Aqui, buscamos criar um ambiente onde cada colaborador se sinta inspirado a alcançar seu potencial máximo.
    Ver página da empresa
    Enviar candidatura*

    *Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

    Analista de Atendimento DepsNet

    DEPS Tecnologia | Criciúma - SC | Presencial

    Descrição da vaga

    Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação e interesse em atuar em uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para o mercado de crédito.

    Responsabilidades e atribuições

    • Garantir a primeira resposta na triagem dos novos atendimentos;
    • Recepcionar e categorizar os tickets;
    • Efetuar atendimentos via telefone, e-mail ou outros canais;
    • Organizar e monitorar seus atendimentos;
    • Acompanhar análises e a resolução de atendimentos do setor ou ligadas a ele;
    • Contribuir com ideias, melhorias e processos.

    Requisitos e qualificações

  • Graduação em andamento ou completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Pacote Office.

    • Requisitos desejáveis

    • Conhecimento e pratica com SQL Server ou Postgres
    • Conhecimento em Integração via API
    • Vivência com atendimento ao cliente e mercado de crédito.
    Enviar candidatura*

    *Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

    Enviar candidatura*

    *Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    Vale alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Premiação Anual, Day Off.

    Sobre a empresa

    Na Deps, compreendemos que o sucesso de uma empresa não se resume apenas aos projetos realizados, mas à maneira como trilhamos nosso caminho.
    Nossa cultura é o alicerce que sustenta nossos valores, molda nossos comportamentos e impulsiona nossas conquistas. Aqui, buscamos criar um ambiente onde cada colaborador se sinta inspirado a alcançar seu potencial máximo.
    Ver página da empresa