Analista de Suporte de TI
Fortgreen | Maringá - PR | Presencial
A atuação desse profissional será voltada a garantir o pleno funcionamento da infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico ágil aos usuários e gerenciando o ciclo de vida dos ativos de TI, desde a aquisição e o lançamento fiscal até a configuração final.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale Alimentação (R$700,00);
- Refeitório na empresa (Sem custo);
- Plano de Saúde Unimed;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Plano Odontológico;
- PLR (participação nos lucros e resultados);
- Parceria com faculdades para pós-graduação.
- Prestar suporte de Nível 1 e 2 para usuários locais e remotos.
- Instalar, configurar e atualizar softwares de produtividade, sistemas operacionais (Windows) e ferramentas específicas de negócio;
- Realizar o setup completo de hardware (desktops, laptops, coletores de dados, impressoras) e dispositivos móveis (smartphones/tablets);
- Resolver problemas de conectividade, redes locais, Wi-Fi e periféricos;
- Gerenciar o estoque de TI, controlando a entrada e saída de equipamentos e insumos;
- Realizar solicitações de orçamentos e análise técnica para aquisição de novos dispositivos;
- - Atuar diretamente no contato com fornecedores de serviços (Internet, Telefonia, Softwares);
- Realizar o lançamento de notas fiscais de produtos e serviços de tecnologia no sistema de gestão;
- Manter o inventário de ativos atualizado e devidamente etiquetado;
- Controlar licenças de software e contratos de garantia de equipamentos;
- Criar documentação de apoio às rotinas do dia a dia assim como treinamento para usuários;
- Administrar contas de usuários (onboarding e offboarding) em ferramentas como Active Directory, Google Workspace e Microsoft 365;
- Garantir a aplicação de políticas de segurança e atualização de antivírus em todos os endpoints.
- Ensino superior completo ou cursando Ciências da computação ou áreas correlatas
- Experiência prévia em suporte técnico e, vivência em rotinas administrativas de TI
- Conhecimento em manutenção de hardware e configuração de redes
- Pacote Office avançado
Conhecimento em ERP Protheus e GLPI;
Certificações ITIL ou Microsoft (MD-102/MS-900).
Certificações ITIL ou Microsoft (MD-102/MS-900).
Há mais de 20 anos, a Fortgreen transforma tecnologia em produtividade e inovação em resultados reais para o campo. Em 2018, a Fortgreen passou a fazer parte do Grupo Origin Enterprises, tornando nossos planos de crescimento ainda mais audaciosos e abrindo as portas para exportações para a Europa.
Com presença em sete países e um portfólio de soluções próprias, testadas e aprovadas por instituições públicas e privadas, somos referência em nutrição vegetal, adjuvantes e tecnologia de aplicação.
Nosso centro de pesquisa está entre os mais avançados da América Latina, equipado com tecnologias capazes de simular condições reais de pulverização terrestre e aérea, o que garante eficiência, segurança e performance às soluções que chegam até o produtor.
Desde o início, acreditamos que crescer é um trabalho de equipe. Estar ao lado do produtor rural, dos nossos parceiros e colaboradores é o que nos move todos os dias.
Aqui, você encontrará um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades para aprender, se desenvolver e fazer a diferença.
Fortgreen: para nós, o futuro é green!
Com presença em sete países e um portfólio de soluções próprias, testadas e aprovadas por instituições públicas e privadas, somos referência em nutrição vegetal, adjuvantes e tecnologia de aplicação.
Nosso centro de pesquisa está entre os mais avançados da América Latina, equipado com tecnologias capazes de simular condições reais de pulverização terrestre e aérea, o que garante eficiência, segurança e performance às soluções que chegam até o produtor.
Desde o início, acreditamos que crescer é um trabalho de equipe. Estar ao lado do produtor rural, dos nossos parceiros e colaboradores é o que nos move todos os dias.
Aqui, você encontrará um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades para aprender, se desenvolver e fazer a diferença.
Fortgreen: para nós, o futuro é green!
Analista de Suporte de TI
Fortgreen | Maringá - PR | Presencial
Descrição da vaga
A atuação desse profissional será voltada a garantir o pleno funcionamento da infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico ágil aos usuários e gerenciando o ciclo de vida dos ativos de TI, desde a aquisição e o lançamento fiscal até a configuração final.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte de Nível 1 e 2 para usuários locais e remotos.
- Instalar, configurar e atualizar softwares de produtividade, sistemas operacionais (Windows) e ferramentas específicas de negócio;
- Realizar o setup completo de hardware (desktops, laptops, coletores de dados, impressoras) e dispositivos móveis (smartphones/tablets);
- Resolver problemas de conectividade, redes locais, Wi-Fi e periféricos;
- Gerenciar o estoque de TI, controlando a entrada e saída de equipamentos e insumos;
- Realizar solicitações de orçamentos e análise técnica para aquisição de novos dispositivos;
- - Atuar diretamente no contato com fornecedores de serviços (Internet, Telefonia, Softwares);
- Realizar o lançamento de notas fiscais de produtos e serviços de tecnologia no sistema de gestão;
- Manter o inventário de ativos atualizado e devidamente etiquetado;
- Controlar licenças de software e contratos de garantia de equipamentos;
- Criar documentação de apoio às rotinas do dia a dia assim como treinamento para usuários;
- Administrar contas de usuários (onboarding e offboarding) em ferramentas como Active Directory, Google Workspace e Microsoft 365;
- Garantir a aplicação de políticas de segurança e atualização de antivírus em todos os endpoints.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando Ciências da computação ou áreas correlatas
- Experiência prévia em suporte técnico e, vivência em rotinas administrativas de TI
- Conhecimento em manutenção de hardware e configuração de redes
- Pacote Office avançado
Requisitos desejáveis
Conhecimento em ERP Protheus e GLPI;
Certificações ITIL ou Microsoft (MD-102/MS-900).
Certificações ITIL ou Microsoft (MD-102/MS-900).
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale Alimentação (R$700,00);
- Refeitório na empresa (Sem custo);
- Plano de Saúde Unimed;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Plano Odontológico;
- PLR (participação nos lucros e resultados);
- Parceria com faculdades para pós-graduação.
Sobre a empresa
Há mais de 20 anos, a Fortgreen transforma tecnologia em produtividade e inovação em resultados reais para o campo. Em 2018, a Fortgreen passou a fazer parte do Grupo Origin Enterprises, tornando nossos planos de crescimento ainda mais audaciosos e abrindo as portas para exportações para a Europa.
Com presença em sete países e um portfólio de soluções próprias, testadas e aprovadas por instituições públicas e privadas, somos referência em nutrição vegetal, adjuvantes e tecnologia de aplicação.
Nosso centro de pesquisa está entre os mais avançados da América Latina, equipado com tecnologias capazes de simular condições reais de pulverização terrestre e aérea, o que garante eficiência, segurança e performance às soluções que chegam até o produtor.
Desde o início, acreditamos que crescer é um trabalho de equipe. Estar ao lado do produtor rural, dos nossos parceiros e colaboradores é o que nos move todos os dias.
Aqui, você encontrará um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades para aprender, se desenvolver e fazer a diferença.
Fortgreen: para nós, o futuro é green!
Com presença em sete países e um portfólio de soluções próprias, testadas e aprovadas por instituições públicas e privadas, somos referência em nutrição vegetal, adjuvantes e tecnologia de aplicação.
Nosso centro de pesquisa está entre os mais avançados da América Latina, equipado com tecnologias capazes de simular condições reais de pulverização terrestre e aérea, o que garante eficiência, segurança e performance às soluções que chegam até o produtor.
Desde o início, acreditamos que crescer é um trabalho de equipe. Estar ao lado do produtor rural, dos nossos parceiros e colaboradores é o que nos move todos os dias.
Aqui, você encontrará um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades para aprender, se desenvolver e fazer a diferença.
Fortgreen: para nós, o futuro é green!