Analista de Sucesso do Cliente JR
Agger | Novo Hamburgo - RS | Presencial
Apoia na garantia da satisfação e retenção dos clientes da Agger. Foca em entender as necessidades e expectativas dos clientes, e agir como ponte entre eles e as equipes internas da Agger, garantindo com apoio que todas as demandas sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Cartão Flash;
- Programa Cuida+ : Gympass e Zenklub;
- Day off - Dia do aniversário;
- Seguro de vida;
- Remuneração Variável.
- Contato diário com clientes;
- Identificação de problemas e oportunidades, apresentando soluções adicionais que agreguem valor ao cliente e à Agger;
- Convencimento para retenção de clientes, contornando problemas de atendimento ou insatisfações.
- Experiências na área de Sucesso do Cliente, retenção e métricas SaaS;
- Superior cursando ou formação completa em administração ou áreas relacionadas;
- Perfil comunicativo e objetivo, capacidade de lidar com atendimentos intensos;
- Experiência mínima de 1 ano em atividades relacionadas.
A Agger existe para simplificar e potencializar o trabalho do corretor de seguros com a maior plataforma do mercado, que oferece uma combinação de soluções inovadoras para conectar corretores, segurados e seguradoras de forma simples e precisa, com excelência na geração e análise de dados.
Com mais de 13.000 clientes em todo Brasil, nossos sistemas trazem a melhor combinação de soluções para conectar seguradoras, corretores e segurados. Com foco no mercado de seguros desde a nossa fundação, contamos com 30 anos de muita experiência e mais de 62.000 usuários em nossos sistemas.
Somos apaixonados por pessoas e acreditamos que nosso crescimento constante só é possível porque aqui fazemos e crescemos JUNTOS.
Se você também acredita no nosso propósito e quer crescer ao lado de um time incrível, junte-se a nós 😎
Jeito Agger de ser:
Com mais de 13.000 clientes em todo Brasil, nossos sistemas trazem a melhor combinação de soluções para conectar seguradoras, corretores e segurados. Com foco no mercado de seguros desde a nossa fundação, contamos com 30 anos de muita experiência e mais de 62.000 usuários em nossos sistemas.
Somos apaixonados por pessoas e acreditamos que nosso crescimento constante só é possível porque aqui fazemos e crescemos JUNTOS.
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Jeito Agger de ser:
- Respeito e confiança em primeiro lugar
- Leveza e parceria nas relações
- Pessoas no centro de tudo
#jeitoaggerdeser
Analista de Sucesso do Cliente JR
Agger | Novo Hamburgo - RS | Presencial
Descrição da vaga
Apoia na garantia da satisfação e retenção dos clientes da Agger. Foca em entender as necessidades e expectativas dos clientes, e agir como ponte entre eles e as equipes internas da Agger, garantindo com apoio que todas as demandas sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória.
Responsabilidades e atribuições
- Contato diário com clientes;
- Identificação de problemas e oportunidades, apresentando soluções adicionais que agreguem valor ao cliente e à Agger;
- Convencimento para retenção de clientes, contornando problemas de atendimento ou insatisfações.
Requisitos e qualificações
- Experiências na área de Sucesso do Cliente, retenção e métricas SaaS;
- Superior cursando ou formação completa em administração ou áreas relacionadas;
- Perfil comunicativo e objetivo, capacidade de lidar com atendimentos intensos;
- Experiência mínima de 1 ano em atividades relacionadas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Cartão Flash;
- Programa Cuida+ : Gympass e Zenklub;
- Day off - Dia do aniversário;
- Seguro de vida;
- Remuneração Variável.
Sobre a empresa
A Agger existe para simplificar e potencializar o trabalho do corretor de seguros com a maior plataforma do mercado, que oferece uma combinação de soluções inovadoras para conectar corretores, segurados e seguradoras de forma simples e precisa, com excelência na geração e análise de dados.
Com mais de 13.000 clientes em todo Brasil, nossos sistemas trazem a melhor combinação de soluções para conectar seguradoras, corretores e segurados. Com foco no mercado de seguros desde a nossa fundação, contamos com 30 anos de muita experiência e mais de 62.000 usuários em nossos sistemas.
Somos apaixonados por pessoas e acreditamos que nosso crescimento constante só é possível porque aqui fazemos e crescemos JUNTOS.
Se você também acredita no nosso propósito e quer crescer ao lado de um time incrível, junte-se a nós 😎
Jeito Agger de ser:
Com mais de 13.000 clientes em todo Brasil, nossos sistemas trazem a melhor combinação de soluções para conectar seguradoras, corretores e segurados. Com foco no mercado de seguros desde a nossa fundação, contamos com 30 anos de muita experiência e mais de 62.000 usuários em nossos sistemas.
Somos apaixonados por pessoas e acreditamos que nosso crescimento constante só é possível porque aqui fazemos e crescemos JUNTOS.
Se você também acredita no nosso propósito e quer crescer ao lado de um time incrível, junte-se a nós 😎
Jeito Agger de ser:
- Respeito e confiança em primeiro lugar
- Leveza e parceria nas relações
- Pessoas no centro de tudo
#jeitoaggerdeser