Jovem Aprendiz - SAC
CR Duarte Engenharia | Fortaleza - CE | Presencial
O Aprendiz do SAC tem a missão de apoiar as rotinas de atendimento ao cliente, contribuindo para uma comunicação clara, cordial e eficiente por meio dos canais digitais da empresa.Contribuirá para o atendimento das solicitações recebidas via WhatsApp, utilizando a plataforma Blip para apoiar a organização das conversas, o registro e o encaminhamento dos chamados às áreas responsáveis, colaborando para a qualidade e agilidade no atendimento ao cliente
Faixa salarial
R$ 761,55
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Remuneração: R$ 761,55
- 🍽️ Vale-alimentação de R$ 270,00.
- 🚍 Vale-transporte ou auxílio mobilidade (Uber/99).
- 🎉 Day Off no mês do seu aniversário.
- 💪 Acesso ao Wellhub (Gympass).
- 🦷 Plano odontológico por adesão.
- 💚 Programa de qualidade de vida com ações de saúde e bem-estar, incluindo ginástica laboral e sessões de massagem.
- 📈 Plano de Carreira com oportunidades de efetivação e crescimento profissional.
- Atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações.
- Registro, atualização e acompanhamento de demandas no CRM.
- Monitoramento de solicitações junto aos setores internos e controle de prazos.
- Suporte às demandas financeiras de rotina, como consultas cadastrais e segunda via de boletos.
- Utilização de sistemas internos para consultas e atualização de informações.
- Organização de documentos, planilhas e registros do SAC.
- Apoio às rotinas administrativas e à melhoria dos processos de atendimento.
- Ter entre 18 e 22 anos.
- Preferencialmente estar cursando nível superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
- Ter disponibilidade para trabalhar 4 horas diárias, no período da manhã ou da tarde.
- Possuir boa escrita, domínio da língua portuguesa e comunicação clara e cordial.
- Ter organização, atenção aos detalhes e disposição para aprender.
- Ter disponibilidade para atuar no bairro Papicu, em frente ao Shopping RioMar.
Há mais de 28 anos, a CR Duarte atua como construtora e incorporadora, desenvolvendo empreendimentos imobiliários que aliam qualidade, inovação e acessibilidade. Com forte presença em Fortaleza, região metropolitana e também no interior no estado, nossos projetos residenciais são pensados para atender às necessidades reais das pessoas, sempre com excelência técnica, sustentabilidade e responsabilidade ambiental.
Hoje, somos uma construtora de grande porte, com mais de 700 colaboradores e mais de 10 empreendimentos em construção, sustentando um portfólio diverso que reflete um modelo de negócio sólido, moderno e em constante crescimento. Atuamos tanto na incorporação imobiliária quanto na execução de obras para terceiros, com foco em eficiência, qualidade e entrega de valor.
Hoje, somos uma construtora de grande porte, com mais de 700 colaboradores e mais de 10 empreendimentos em construção, sustentando um portfólio diverso que reflete um modelo de negócio sólido, moderno e em constante crescimento. Atuamos tanto na incorporação imobiliária quanto na execução de obras para terceiros, com foco em eficiência, qualidade e entrega de valor.
Jovem Aprendiz - SAC
CR Duarte Engenharia | Fortaleza - CE | Presencial
Descrição da vaga
O Aprendiz do SAC tem a missão de apoiar as rotinas de atendimento ao cliente, contribuindo para uma comunicação clara, cordial e eficiente por meio dos canais digitais da empresa.Contribuirá para o atendimento das solicitações recebidas via WhatsApp, utilizando a plataforma Blip para apoiar a organização das conversas, o registro e o encaminhamento dos chamados às áreas responsáveis, colaborando para a qualidade e agilidade no atendimento ao cliente
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações.
- Registro, atualização e acompanhamento de demandas no CRM.
- Monitoramento de solicitações junto aos setores internos e controle de prazos.
- Suporte às demandas financeiras de rotina, como consultas cadastrais e segunda via de boletos.
- Utilização de sistemas internos para consultas e atualização de informações.
- Organização de documentos, planilhas e registros do SAC.
- Apoio às rotinas administrativas e à melhoria dos processos de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter entre 18 e 22 anos.
- Preferencialmente estar cursando nível superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
- Ter disponibilidade para trabalhar 4 horas diárias, no período da manhã ou da tarde.
- Possuir boa escrita, domínio da língua portuguesa e comunicação clara e cordial.
- Ter organização, atenção aos detalhes e disposição para aprender.
- Ter disponibilidade para atuar no bairro Papicu, em frente ao Shopping RioMar.
Faixa salarial
R$ 761,55
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Remuneração: R$ 761,55
- 🍽️ Vale-alimentação de R$ 270,00.
- 🚍 Vale-transporte ou auxílio mobilidade (Uber/99).
- 🎉 Day Off no mês do seu aniversário.
- 💪 Acesso ao Wellhub (Gympass).
- 🦷 Plano odontológico por adesão.
- 💚 Programa de qualidade de vida com ações de saúde e bem-estar, incluindo ginástica laboral e sessões de massagem.
- 📈 Plano de Carreira com oportunidades de efetivação e crescimento profissional.
Sobre a empresa
Há mais de 28 anos, a CR Duarte atua como construtora e incorporadora, desenvolvendo empreendimentos imobiliários que aliam qualidade, inovação e acessibilidade. Com forte presença em Fortaleza, região metropolitana e também no interior no estado, nossos projetos residenciais são pensados para atender às necessidades reais das pessoas, sempre com excelência técnica, sustentabilidade e responsabilidade ambiental.
Hoje, somos uma construtora de grande porte, com mais de 700 colaboradores e mais de 10 empreendimentos em construção, sustentando um portfólio diverso que reflete um modelo de negócio sólido, moderno e em constante crescimento. Atuamos tanto na incorporação imobiliária quanto na execução de obras para terceiros, com foco em eficiência, qualidade e entrega de valor.
Hoje, somos uma construtora de grande porte, com mais de 700 colaboradores e mais de 10 empreendimentos em construção, sustentando um portfólio diverso que reflete um modelo de negócio sólido, moderno e em constante crescimento. Atuamos tanto na incorporação imobiliária quanto na execução de obras para terceiros, com foco em eficiência, qualidade e entrega de valor.