Se você tem um olhar afiado para detalhes, adora organizar informações e garantir que tudo esteja em conformidade, essa vaga é pra você! Procuramos alguém com foco, agilidade e senso crítico para fortalecer ainda mais a segurança e confiança dos nossos processos.

• Analisar e validar documentos cadastrais, como CRLV, CNH, contratos e comprovantes, verificando se estão completos, legíveis e de acordo com os critérios estabelecidos pela empresa;• Avaliar fotos e informações das vistorias veiculares, identificando avarias, irregularidades e possíveis divergências;• Aprovar ou recusar documentos e vistorias conforme as regras e os critérios de aceitação definidos;• Solicitar o reenvio de documentos, fotos ou informações quando forem identificadas pendências;• Realizar atualizações e correções cadastrais, garantindo a exatidão dos dados dos associados e veículos;• Acompanhar a fila de análises e cumprir os prazos estabelecidos, mantendo agilidade sem comprometer a qualidade;• Atender e orientar associados, consultores comerciais e áreas internas sobre pendências e correções necessárias;• Acompanhar as pendências de vistoria durante o prazo estabelecido, realizando as tratativas necessárias para a regularização ou finalização do cadastro;• Utilizar diferentes sistemas e plataformas simultaneamente para consultar informações, registrar análises e atualizar o andamento das solicitações;• Emitir relatórios operacionais e gerenciais com informações cadastrais, conforme solicitação da liderança;• Atuar na prevenção de fraudes e na redução de riscos operacionais e financeiros relacionados à entrada de associados e veículos.

• Ensino Médio completo;• Experiência com análise cadastral, conferência documental, atividades administrativas ou atendimento;• Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office, principalmente Word e Excel;• Facilidade para utilizar sistemas, plataformas digitais e ferramentas de atendimento;• Boa comunicação verbal e escrita;• Perfil analítico e atenção aos detalhes;• Organização e capacidade de administrar diferentes demandas e prazos;• Proatividade e facilidade para solucionar problemas;• Comprometimento com normas, procedimentos e critérios internos;• Disponibilidade para atuação presencial e aos sábados, conforme a escala da vaga.

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Processos, Logística ou áreas relacionadas;• Experiência com análise de documentos de veículos, vistorias ou processos cadastrais;• Conhecimento sobre CRLV, CNH, contratos, termos de leilão e identificação de avarias veiculares;• Vivência no segmento de proteção veicular, seguros, associações ou áreas relacionadas;• Experiência com sistemas de CRM e plataformas de cadastro;• Conhecimento sobre gestão de filas, indicadores de produtividade e cumprimento de prazos;• Experiência com atendimento a clientes, associados ou equipes comerciais.

Somos uma associação de proteção veicular com sede em Campo Grande, Rio de Janeiro. Desde 2015, temos nos destacado pela constante inovação no setor, oferecendo soluções eficientes e de qualidade. Nosso compromisso é evoluir continuamente para garantir a melhor experiência e proteção aos nossos associados.