Realizar o levantamento, registro e controle do inventário de ativos de TI, como hardware, software e licenças. Monitorar prazos de garantia, manutenção e ciclo de vida dos equipamentos e sistemas. Coordenar o fluxo de entrada e saída de ativos, garantindo sua rastreabilidade e documentação. Gerar relatórios periódicos com indicadores de gestão, como utilização, custo e performance dos ativos. Apoiar a implementação de processos de gestão de ativos alinhados às boas práticas do ITIL. Trabalhar em parceria com fornecedores para negociação e acompanhamento de contratos. Implementar e monitorar ferramentas de gestão de ativos e sistemas ITSM. Identificar oportunidades de automação e otimização dos processos de gestão de ativos. Fornecer suporte na elaboração de orçamentos e previsões relacionadas aos ativos de TI. Garantir conformidade com políticas internas de TI e boas práticas de segurança da informação.

• Organização: Capacidade de manter processos e informações bem estruturadas.
• Atenção aos Detalhes: Precisão no controle e gerenciamento de ativos.
• Comunicação Eficiente: Clareza na troca de informações com equipes e fornecedores.
• Resolução de Problemas: Identificação e solução de inconsistências no gerenciamento de ativos.
• Proatividade: Antecipação de demandas e identificação de melhorias nos processos.
• Pensamento Analítico: Habilidade de interpretar dados para tomada de decisões estratégicas.
• Gestão de Tempo: Priorização e cumprimento de prazos em atividades críticas.
• Adaptabilidade: Flexibilidade para lidar com mudanças e novos desafios.
• Trabalho em Equipe: Colaboração com diferentes áreas para garantir eficiência operacional.
• Foco em Resultados: Compromisso com o alcance de metas e melhoria contínua.

• Gestão de Ativos de TI: Experiência em monitoramento e controle de ativos tecnológicos.
• Inventário e Controle de Equipamentos: Habilidade em manter registros precisos de hardware e software.
• Administração de Ferramentas ITSM: Conhecimento em plataformas como Freshservice, ServiceNow ou similares.
• Planejamento de Ciclo de Vida: Gestão do ciclo de vida de ativos, desde a aquisição até o descarte.
• Monitoramento de Garantias: Controle e acompanhamento de contratos de garantia e suporte.
• Controle de Licenças: Gerenciamento de licenças de software e compliance com contratos.
• Análise de Dados: Capacidade de interpretar e criar relatórios detalhados com KPIs relevantes.
• Automação de Processos: Conhecimento em ferramentas para automação de inventário e relatórios.
• Ferramentas de Colaboração: Uso de soluções como Microsoft Excel, SharePoint e Power BI.
• Planejamento Financeiro: Controle de custos relacionados a ativos e otimização de recursos.
• Noções de Infraestrutura: Conhecimento básico em hardware, redes e suporte técnico.
• Gestão de Chamados: Experiência com sistemas de tickets para controle de manutenção e suporte.
• Compliance e Auditoria: Noções de normas e auditorias relacionadas a ativos de TI.
• Negociação com Fornecedores: Habilidade para lidar com contratos de aquisição e manutenção.

Formação: Graduação em TI, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência: Mínimo de 2 anos em gestão de ativos de TI ou funções similares.Conhecimentos Técnicos: Ferramentas de gestão de ativos e ITSM (Freshservice, ServiceNow, etc.). Processos ITIL, especialmente Gestão de Configuração e Ativos de TI.Análise de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados a ativos.Noções de infraestrutura de TI, hardware e redes.Gestão de contratos e fornecedores.Excel avançado e ferramentas de visualização de dados (Power BI ou similares).Habilidades Comportamentais: Organização e atenção aos detalhes.Capacidade analítica para interpretar dados e propor soluções.Comunicação clara e objetiva para interagir com equipes e fornecedores.Proatividade e foco em resultados.Adaptabilidade a mudanças e novos desafios.

Desde 2012, a WEAI trabalha dentro da operação de empresas de médio e grande porte. Montamos e sustentamos Command Centers, NOC, SOC e ITSM, com monitoramento 24x7, automação e governança de TI.

Dessa rotina nasceu o weCortex.AI, nossa tecnologia própria de IA aplicada. Ele conecta observabilidade, logs, ITSM e base de conhecimento para diagnosticar incidentes, recomendar a correção e executá-la com segurança.

Hoje são mais de 150 projetos entregues, mais de 60 clientes ativos em 4 continentes e um time com mais de 100 certificações. Nossa sede fica em Alphaville, Barueri/SP.

Nossa missão: acelerar a transformação das operações com IA aplicada, com resultado medido, segurança e governança.