[Serviços] Analista de Implantação Júnior
Linx | Remoto
- Seu desafio será garantir que cada cliente tenha uma implantação de sucesso, atuando de forma consultiva na configuração da solução, condução de treinamentos e acompanhamento da jornada de adoção. Aqui, você fará parte de um time que transforma desafios em resultados e contribui diretamente para o sucesso dos nossos clientes e do varejo brasileiro.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🥗 Vale Refeição e Vale Alimentação, porque energia boa começa no prato.
🥳 Day Off de aniversário, pra comemorar do seu jeito.
📚 Bolsa de estudos e cursos livres, pra nunca parar de evoluir.
💰 PLR – Participação nos Lucros e Resultados, celebrando conquistas juntos.
🏖️ Férias & Co, com vantagens exclusivas para você aproveitar melhor seus momentos de descanso.
👶 Bebê #soulinx a Bordo, com uma série de cuidados e mimos para mamães e papais nesse momento tão importante.
🐶 Meu Pet Club, porque seu pet também faz parte da família, com benefícios e vantagens para cuidar do seu melhor amigo.
🎁 Presente de casamento, para celebrar os grandes momentos da sua vida.
🩺 Assistência médica e odontológica, pra cuidar da sua saúde de ponta a ponta.
💼 Seguro de vida, trazendo mais tranquilidade para você e sua família.
🧑⚕ Acolhe 360, um programa completo de apoio ao colaborador com equipe multidisciplinar.
🏥 Conexa Saúde, nosso hospital digital sem desconto e a qualquer momento e hora do dia.
💊 Benefício de medicamentos, com até R$ 200 por mês de subsídio, em uma jornada 100% digital que integra consulta, receita e compra pelo Hospital Virtual Verde.
💪 WellHub, parceria com redes de academia para você cuidar do corpo e da mente.
⭐ Allya, com super descontos em milhares de estabelecimentos pelo Brasil.
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👶 Bebê #soulinx a Bordo, com uma série de cuidados e mimos para mamães e papais nesse momento tão importante.
🐶 Meu Pet Club, porque seu pet também faz parte da família, com benefícios e vantagens para cuidar do seu melhor amigo.
🎁 Presente de casamento, para celebrar os grandes momentos da sua vida.
🩺 Assistência médica e odontológica, pra cuidar da sua saúde de ponta a ponta.
💼 Seguro de vida, trazendo mais tranquilidade para você e sua família.
🧑⚕ Acolhe 360, um programa completo de apoio ao colaborador com equipe multidisciplinar.
🏥 Conexa Saúde, nosso hospital digital sem desconto e a qualquer momento e hora do dia.
💊 Benefício de medicamentos, com até R$ 200 por mês de subsídio, em uma jornada 100% digital que integra consulta, receita e compra pelo Hospital Virtual Verde.
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- Atuar diretamente na configuração e parametrização do sistema para clientes novos e da base, garantindo o correto funcionamento das funcionalidades contratadas;
- Realizar homologação de processos e acompanhar a jornada de implantação;
- Treinar clientes e franqueados, garantindo que tenham domínio da solução e autonomia no uso;
- Reportar inconsistências e propor melhorias nos processos, contribuindo com a evolução da solução;
- Trabalhar com diferentes áreas, garantindo uma implantação bem-sucedida e uma experiência positiva para os clientes.
- Parametrizar e configurar Módulos e ERPs Linx TOTVS de acordo com as necessidades dos clientes;
- Realizar reuniões de onboarding e treinamentos com clientes e franqueados;
- Oferecer suporte inicial após a implantação, garantindo uma experiência fluida na adoção do sistema;
- Agir de forma consultiva, auxiliando os clientes na melhor utilização do sistema e na otimização dos processos internos;
- Reportar inconsistências e sugerir melhorias para aprimorar a experiência do usuário;
- Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento atencioso e eficiente.
- Banco de Dados: MariaDB, MySQL, Firebird, SQL Server, entre outros;
- Pacote Office: Excel, Word, PowerPoint e Outlook;
- Sistema Operacional: Windows 11 e suas configurações;
- Conexão remota: TeamViewer, Anydesk, LogmeIn, Microsoft RDP
- Atendimento ao Cliente: Capacidade de lidar com clientes difíceis e resolver desafios com empatia e eficiência.
- Perfil consultivo e proativo para buscar soluções e melhorias constantes;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos projetos simultaneamente;
- Experiência anterior com implantação de software ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento em ferramentas de gestão empresarial ou sistemas ERP;
- Experiência com treinamentos e suporte a clientes;
- Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de comunicação digital;
- Possuir experiências com a implantação e treinamento do produto Linx TOTVS Big.
A Linx agora é TOTVS. Somos especialistas em tecnologia para o varejo e, juntos, construímos a maior força de software de gestão do Brasil. Unimos a especialização no setor varejista com a força da maior empresa de tecnologia do país.
Nossa missão é clara: potencializar a evolução das pessoas e das empresas.
Somos um universo de pessoas inconformadas. Acreditamos que o crescimento acontece de gente pra gente e, por isso, damos autonomia para nossos talentos criarem soluções que antecipam o futuro do varejo.
Se você busca um ambiente para inovar, conectar inteligência humana e artificial e gerar impacto real na economia do país, seu lugar é aqui.
No nosso dia a dia, tecnologia vai além do código: é a ferramenta que cria oportunidades e transforma histórias.
Quer fazer parte da construção do futuro da tecnologia para o varejo?
TOTVS. Um universo de pessoas inconformadas.
Se você busca um ambiente para inovar, conectar inteligência humana e artificial e gerar impacto real na economia do país, seu lugar é aqui.
No nosso dia a dia, tecnologia vai além do código: é a ferramenta que cria oportunidades e transforma histórias.
Quer fazer parte da construção do futuro da tecnologia para o varejo?
TOTVS. Um universo de pessoas inconformadas.
[Serviços] Analista de Implantação Júnior
Linx | Remoto
Descrição da vaga
- Seu desafio será garantir que cada cliente tenha uma implantação de sucesso, atuando de forma consultiva na configuração da solução, condução de treinamentos e acompanhamento da jornada de adoção. Aqui, você fará parte de um time que transforma desafios em resultados e contribui diretamente para o sucesso dos nossos clientes e do varejo brasileiro.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar diretamente na configuração e parametrização do sistema para clientes novos e da base, garantindo o correto funcionamento das funcionalidades contratadas;
- Realizar homologação de processos e acompanhar a jornada de implantação;
- Treinar clientes e franqueados, garantindo que tenham domínio da solução e autonomia no uso;
- Reportar inconsistências e propor melhorias nos processos, contribuindo com a evolução da solução;
- Trabalhar com diferentes áreas, garantindo uma implantação bem-sucedida e uma experiência positiva para os clientes.
- Parametrizar e configurar Módulos e ERPs Linx TOTVS de acordo com as necessidades dos clientes;
- Realizar reuniões de onboarding e treinamentos com clientes e franqueados;
- Oferecer suporte inicial após a implantação, garantindo uma experiência fluida na adoção do sistema;
- Agir de forma consultiva, auxiliando os clientes na melhor utilização do sistema e na otimização dos processos internos;
- Reportar inconsistências e sugerir melhorias para aprimorar a experiência do usuário;
- Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento atencioso e eficiente.
Requisitos e qualificações
- Banco de Dados: MariaDB, MySQL, Firebird, SQL Server, entre outros;
- Pacote Office: Excel, Word, PowerPoint e Outlook;
- Sistema Operacional: Windows 11 e suas configurações;
- Conexão remota: TeamViewer, Anydesk, LogmeIn, Microsoft RDP
- Atendimento ao Cliente: Capacidade de lidar com clientes difíceis e resolver desafios com empatia e eficiência.
- Perfil consultivo e proativo para buscar soluções e melhorias constantes;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos projetos simultaneamente;
Requisitos desejáveis
- Experiência anterior com implantação de software ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento em ferramentas de gestão empresarial ou sistemas ERP;
- Experiência com treinamentos e suporte a clientes;
- Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de comunicação digital;
- Possuir experiências com a implantação e treinamento do produto Linx TOTVS Big.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🥗 Vale Refeição e Vale Alimentação, porque energia boa começa no prato.
🥳 Day Off de aniversário, pra comemorar do seu jeito.
📚 Bolsa de estudos e cursos livres, pra nunca parar de evoluir.
💰 PLR – Participação nos Lucros e Resultados, celebrando conquistas juntos.
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🏖️ Férias & Co, com vantagens exclusivas para você aproveitar melhor seus momentos de descanso.
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🐶 Meu Pet Club, porque seu pet também faz parte da família, com benefícios e vantagens para cuidar do seu melhor amigo.
🎁 Presente de casamento, para celebrar os grandes momentos da sua vida.
🩺 Assistência médica e odontológica, pra cuidar da sua saúde de ponta a ponta.
💼 Seguro de vida, trazendo mais tranquilidade para você e sua família.
🧑⚕ Acolhe 360, um programa completo de apoio ao colaborador com equipe multidisciplinar.
🏥 Conexa Saúde, nosso hospital digital sem desconto e a qualquer momento e hora do dia.
💊 Benefício de medicamentos, com até R$ 200 por mês de subsídio, em uma jornada 100% digital que integra consulta, receita e compra pelo Hospital Virtual Verde.
💪 WellHub, parceria com redes de academia para você cuidar do corpo e da mente.
⭐ Allya, com super descontos em milhares de estabelecimentos pelo Brasil.
Sobre a empresa
A Linx agora é TOTVS. Somos especialistas em tecnologia para o varejo e, juntos, construímos a maior força de software de gestão do Brasil. Unimos a especialização no setor varejista com a força da maior empresa de tecnologia do país.
Nossa missão é clara: potencializar a evolução das pessoas e das empresas.
Somos um universo de pessoas inconformadas. Acreditamos que o crescimento acontece de gente pra gente e, por isso, damos autonomia para nossos talentos criarem soluções que antecipam o futuro do varejo.
Se você busca um ambiente para inovar, conectar inteligência humana e artificial e gerar impacto real na economia do país, seu lugar é aqui.
No nosso dia a dia, tecnologia vai além do código: é a ferramenta que cria oportunidades e transforma histórias.
Quer fazer parte da construção do futuro da tecnologia para o varejo?
TOTVS. Um universo de pessoas inconformadas.
Se você busca um ambiente para inovar, conectar inteligência humana e artificial e gerar impacto real na economia do país, seu lugar é aqui.
No nosso dia a dia, tecnologia vai além do código: é a ferramenta que cria oportunidades e transforma histórias.
Quer fazer parte da construção do futuro da tecnologia para o varejo?
TOTVS. Um universo de pessoas inconformadas.