SUPERVISOR(A) ATENDIMENTO I - PICOS/PI
Ceneged | Picos - PI | Presencial
Você é uma pessoa que gosta de liderar equipes, desenvolver pessoas e buscar resultados? Tem perfil analítico, boa comunicação e paixão por oferecer uma experiência de excelência ao cliente? Então essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar na gestão das operações da agência, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o desenvolvimento da equipe e o alcance dos indicadores estabelecidos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida.
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de atendimento;
- Monitorar indicadores e garantir o cumprimento das metas da agência;
- Realizar reuniões, treinamentos e feedbacks com os colaboradores;
- Garantir a organização, funcionamento e conformidade dos processos da unidade;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua na qualidade do atendimento e nos resultados da operação.
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Conhecimento em informática;
- Experiência mínima de 1 ano na área de atendimento;
- Habilidade com gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores;
- Boa comunicação, organização e foco em resultados.
Em 11 de abril de 2005, no Ceará, um grupo de pessoas se reunia com um propósito em comum:
Formar uma empresa de valores fortes. Assim surgiu a CENEGED – Companhia Eletromecânica e
Gerenciamento de Dados. Ao longo dos anos, consolidamos nossa posição de referência no setor de energia,
sem jamais esquecer de nossas raízes orgulhosamente nordestinas. Estamos presentes em 10 estados brasileiros,
com mais de 5 mil colaboradores, prestando serviços principalmente no setor elétrico.
Temos por objetivo fazer sempre o melhor e nos comprometemos a construir resultados sustentáveis.
Buscamos diariamente encantar nossos clientes e cuidar de nossos colaboradores,
avançando por meio de estratégias estruturadas e de uma cultura humanizada,
que se volta para a valorização das pessoas.
SUPERVISOR(A) ATENDIMENTO I - PICOS/PI
Ceneged | Picos - PI | Presencial
Descrição da vaga
Você é uma pessoa que gosta de liderar equipes, desenvolver pessoas e buscar resultados? Tem perfil analítico, boa comunicação e paixão por oferecer uma experiência de excelência ao cliente? Então essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar na gestão das operações da agência, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o desenvolvimento da equipe e o alcance dos indicadores estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de atendimento;
- Monitorar indicadores e garantir o cumprimento das metas da agência;
- Realizar reuniões, treinamentos e feedbacks com os colaboradores;
- Garantir a organização, funcionamento e conformidade dos processos da unidade;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua na qualidade do atendimento e nos resultados da operação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Conhecimento em informática;
- Experiência mínima de 1 ano na área de atendimento;
- Habilidade com gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores;
- Boa comunicação, organização e foco em resultados.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida.
Sobre a empresa
Em 11 de abril de 2005, no Ceará, um grupo de pessoas se reunia com um propósito em comum:
Formar uma empresa de valores fortes. Assim surgiu a CENEGED – Companhia Eletromecânica e
Gerenciamento de Dados. Ao longo dos anos, consolidamos nossa posição de referência no setor de energia,
sem jamais esquecer de nossas raízes orgulhosamente nordestinas. Estamos presentes em 10 estados brasileiros,
com mais de 5 mil colaboradores, prestando serviços principalmente no setor elétrico.
Temos por objetivo fazer sempre o melhor e nos comprometemos a construir resultados sustentáveis.
Buscamos diariamente encantar nossos clientes e cuidar de nossos colaboradores,
avançando por meio de estratégias estruturadas e de uma cultura humanizada,
que se volta para a valorização das pessoas.