Recepcionista Hospitalar

H.FOA - Hospital da Fundação Oswaldo Aranha | Volta Redonda - RJ | Presencial

Profissional responsável por acolher pacientes, acompanhantes e visitantes, realizando atendimento presencial e telefônico com cordialidade, empatia e excelência. Atua no cadastro e atualização de informações, abertura de fichas, conferência de documentos, agendamentos e direcionamento aos setores assistenciais e administrativos. Contribui para a organização dos fluxos de atendimento, garantindo agilidade, segurança das informações e uma experiência humanizada aos pacientes, alinhada aos padrões de qualidade e cuidado da instituição.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

- Vale-alimentação 
 - Refeição no local
 - Assistência à saúde 
 - Plano odontológico 
 - Seguro de vida 
 - Folga no aniversário 
 - Incentivo acadêmico 
 - Convênio com farmácias
 - Apoio psicológico
- Receber e orientar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre serviços e procedimentos do hospital.
- Realizar agendamento de consultas e exames, garantindo a correta gestão da agenda.
- Registrar e atualizar dados cadastrais de pacientes no sistema.
- Manter a organização da área de recepção, assegurando um ambiente limpo e acolhedor.
- Dar suporte na triagem inicial dos pacientes, coletando informações necessárias para atendimento.
- Atender chamadas telefônicas, direcionando-as para os setores competentes.
- Garantir a documentação necessária para a internação e alta de pacientes.
- Colaborar com a equipe multiprofissional na resolução de demandas e melhorias no atendimento.
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior
- Habilidade em comunicação e atendimento ao público.
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.
- Capacidade para trabalhar em equipe.
- Boa organização e gestão do tempo.
- Familiaridade com procedimentos administrativos.
- Discrição e sigilo em relação às informações do paciente.
O H.FOA – Hospital da Fundação Oswaldo Aranha é muito mais do que um hospital: somos uma instituição que une cuidado, inovação, ensino e excelência em cada atendimento. Referência na região Sul Fluminense, atuamos com foco em um atendimento humanizado, valorizando o respeito, a ética e o compromisso com a vida.
Aqui, acreditamos que o sucesso de uma instituição é construído pelas pessoas. Por isso, investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo, o crescimento profissional e o trabalho em equipe. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e colaborativo, proporcionando oportunidades para que cada profissional possa evoluir, compartilhar conhecimentos e fazer a diferença diariamente na vida dos pacientes e de toda a comunidade.
Fazer parte do H.FOA é integrar uma equipe comprometida com a excelência, que busca constantemente inovação e qualidade nos serviços prestados. Valorizamos talentos, reconhecemos dedicação e acreditamos no potencial de cada pessoa que escolhe crescer conosco.
Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em uma instituição sólida, respeitada e em constante evolução, venha fazer parte do nosso time e construir uma trajetória de sucesso ao lado de profissionais apaixonados pelo que fazem.
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Recepcionista Hospitalar

H.FOA - Hospital da Fundação Oswaldo Aranha | Volta Redonda - RJ | Presencial

Descrição da vaga

Profissional responsável por acolher pacientes, acompanhantes e visitantes, realizando atendimento presencial e telefônico com cordialidade, empatia e excelência. Atua no cadastro e atualização de informações, abertura de fichas, conferência de documentos, agendamentos e direcionamento aos setores assistenciais e administrativos. Contribui para a organização dos fluxos de atendimento, garantindo agilidade, segurança das informações e uma experiência humanizada aos pacientes, alinhada aos padrões de qualidade e cuidado da instituição.

Responsabilidades e atribuições

- Receber e orientar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre serviços e procedimentos do hospital.
- Realizar agendamento de consultas e exames, garantindo a correta gestão da agenda.
- Registrar e atualizar dados cadastrais de pacientes no sistema.
- Manter a organização da área de recepção, assegurando um ambiente limpo e acolhedor.
- Dar suporte na triagem inicial dos pacientes, coletando informações necessárias para atendimento.
- Atender chamadas telefônicas, direcionando-as para os setores competentes.
- Garantir a documentação necessária para a internação e alta de pacientes.
- Colaborar com a equipe multiprofissional na resolução de demandas e melhorias no atendimento.

Requisitos e qualificações

- Ensino médio completo.
- Experiência anterior
- Habilidade em comunicação e atendimento ao público.
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.
- Capacidade para trabalhar em equipe.
- Boa organização e gestão do tempo.
- Familiaridade com procedimentos administrativos.
- Discrição e sigilo em relação às informações do paciente.
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Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

- Vale-alimentação 
 - Refeição no local
 - Assistência à saúde 
 - Plano odontológico 
 - Seguro de vida 
 - Folga no aniversário 
 - Incentivo acadêmico 
 - Convênio com farmácias
 - Apoio psicológico

Sobre a empresa

O H.FOA – Hospital da Fundação Oswaldo Aranha é muito mais do que um hospital: somos uma instituição que une cuidado, inovação, ensino e excelência em cada atendimento. Referência na região Sul Fluminense, atuamos com foco em um atendimento humanizado, valorizando o respeito, a ética e o compromisso com a vida.
Aqui, acreditamos que o sucesso de uma instituição é construído pelas pessoas. Por isso, investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo, o crescimento profissional e o trabalho em equipe. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e colaborativo, proporcionando oportunidades para que cada profissional possa evoluir, compartilhar conhecimentos e fazer a diferença diariamente na vida dos pacientes e de toda a comunidade.
Fazer parte do H.FOA é integrar uma equipe comprometida com a excelência, que busca constantemente inovação e qualidade nos serviços prestados. Valorizamos talentos, reconhecemos dedicação e acreditamos no potencial de cada pessoa que escolhe crescer conosco.
Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em uma instituição sólida, respeitada e em constante evolução, venha fazer parte do nosso time e construir uma trajetória de sucesso ao lado de profissionais apaixonados pelo que fazem.
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