Atendente Comercial
GRUPO CEUMA | Brasília - DF | Presencial
Buscamos um Atendente Comercial dinâmico e proativo para integrar nossa equipe, com foco em vendas de cursos de ensino superior e no relacionamento com nosso público. Se você tem paixão por vendas, excelente comunicação e busca impactar vidas através da educação, essa oportunidade é para você!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
VALE ALIMENTAÇÃO
VALE TRANSPORTE
PLANO DE SAÚDE E ODONTOLOGICO (OPCIONAL)
BOLSA DE ESTUDOS DE 75% NOS CURSOS DE GRADUAÇÃO DO UNIEURO
- Atendimento excepcional: Prestar atendimento resolutivo e informativo, presencial e online, ao público interno e externo, garantindo uma experiência positiva e esclarecedora.
- Comunicação integrada: Manter contato diário com outros setores da Instituição de Ensino Superior (IES) para encaminhamento eficiente de demandas e solicitações, assegurando a fluidez dos processos.
- Prospecção e captação de alunos: Realizar ligações telefônicas ativas para clientes em potencial, divulgando nossos cursos e programas de ensino superior, com o objetivo de captar e reter novos alunos.
- Pós-venda e relacionamento: Acompanhar o pós-venda de nossos produtos e serviços educacionais, construindo relacionamentos duradouros e garantindo a satisfação dos nossos alunos.
- Colaboração e suporte: Realizar outras atribuições pertinentes ao cargo, conforme solicitação do superior imediato, contribuindo para o sucesso da equipe e da instituição.
- Formação: Ensino médio completo. Desejável ensino superior em andamento ou completo nas áreas de Marketing, Administração, Comunicação ou afins.
- Experiência comprovada: Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou vendas, preferencialmente no setor educacional ou de serviços.
- Habilidade de comunicação: Excelente comunicação interpessoal, oral e escrita, com capacidade de argumentação e persuasão.
- Proatividade e iniciativa: Perfil proativo, com iniciativa para buscar soluções e superar metas.
- Foco em resultados: Orientação para resultados e paixão por vendas, com habilidade para identificar oportunidades e fechar negócios.
- Organização e multitarefa: Capacidade de organização, gerenciamento de tempo e de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Conhecimento técnico: Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Experiência com CRM: Conhecimento e experiência prévia com sistemas de Customer Relationship Management (CRM), como Salesforce, HubSpot ou similares.
- Conhecimento do setor educacional: Familiaridade com o mercado de ensino superior, seus desafios e tendências.
- Habilidade em negociação: Experiência comprovada em técnicas de negociação e fechamento de vendas.
- Experiência com telemarketing ativo: Histórico de sucesso em vendas por telefone e prospecção de clientes.
Sobre a empresa
O Centro Universitário Unieuro é uma instituição de ensino superior localizada em Brasília-DF, que se destaca pela excelência acadêmica e pelo compromisso com a formação profissional. Com infraestrutura moderna e foco na inovação, o Unieuro valoriza o desenvolvimento dos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento contínuo. Juntos, construímos uma educação de qualidade e impactamos positivamente a sociedade.
Atendente Comercial
GRUPO CEUMA | Brasília - DF | Presencial
Descrição da vaga
Buscamos um Atendente Comercial dinâmico e proativo para integrar nossa equipe, com foco em vendas de cursos de ensino superior e no relacionamento com nosso público. Se você tem paixão por vendas, excelente comunicação e busca impactar vidas através da educação, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento excepcional: Prestar atendimento resolutivo e informativo, presencial e online, ao público interno e externo, garantindo uma experiência positiva e esclarecedora.
- Comunicação integrada: Manter contato diário com outros setores da Instituição de Ensino Superior (IES) para encaminhamento eficiente de demandas e solicitações, assegurando a fluidez dos processos.
- Prospecção e captação de alunos: Realizar ligações telefônicas ativas para clientes em potencial, divulgando nossos cursos e programas de ensino superior, com o objetivo de captar e reter novos alunos.
- Pós-venda e relacionamento: Acompanhar o pós-venda de nossos produtos e serviços educacionais, construindo relacionamentos duradouros e garantindo a satisfação dos nossos alunos.
- Colaboração e suporte: Realizar outras atribuições pertinentes ao cargo, conforme solicitação do superior imediato, contribuindo para o sucesso da equipe e da instituição.
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino médio completo. Desejável ensino superior em andamento ou completo nas áreas de Marketing, Administração, Comunicação ou afins.
- Experiência comprovada: Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou vendas, preferencialmente no setor educacional ou de serviços.
- Habilidade de comunicação: Excelente comunicação interpessoal, oral e escrita, com capacidade de argumentação e persuasão.
- Proatividade e iniciativa: Perfil proativo, com iniciativa para buscar soluções e superar metas.
- Foco em resultados: Orientação para resultados e paixão por vendas, com habilidade para identificar oportunidades e fechar negócios.
- Organização e multitarefa: Capacidade de organização, gerenciamento de tempo e de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Conhecimento técnico: Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Requisitos desejáveis
- Experiência com CRM: Conhecimento e experiência prévia com sistemas de Customer Relationship Management (CRM), como Salesforce, HubSpot ou similares.
- Conhecimento do setor educacional: Familiaridade com o mercado de ensino superior, seus desafios e tendências.
- Habilidade em negociação: Experiência comprovada em técnicas de negociação e fechamento de vendas.
- Experiência com telemarketing ativo: Histórico de sucesso em vendas por telefone e prospecção de clientes.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
VALE ALIMENTAÇÃO
VALE TRANSPORTE
PLANO DE SAÚDE E ODONTOLOGICO (OPCIONAL)
BOLSA DE ESTUDOS DE 75% NOS CURSOS DE GRADUAÇÃO DO UNIEURO
Sobre a empresa
Sobre a empresa
O Centro Universitário Unieuro é uma instituição de ensino superior localizada em Brasília-DF, que se destaca pela excelência acadêmica e pelo compromisso com a formação profissional. Com infraestrutura moderna e foco na inovação, o Unieuro valoriza o desenvolvimento dos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento contínuo. Juntos, construímos uma educação de qualidade e impactamos positivamente a sociedade.