ANALISTA DE SUCESSO E EXPANSÃO

CHINA GATE | Maringá - PR | Presencial

Estamos em busca de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e que estejam sempre em busca de novos desafios para integrar nossa equipe como Consultor de Sucesso de Cliente e Expansão. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e que valoriza o relacionamento com os clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para fazer parte de um time colaborativo e inovador. Venha fazer a diferença conosco e contribuir para o crescimento e satisfação dos nossos clientes. Junte-se a nós e evolua sua carreira em um ambiente dinâmico e repleto de aprendizados!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO VALUU - R$ 24,15 por dia trabalhado. Desconto de 20% sobre o valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 20,38 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do exame de coleta;
• CONVÊNVIO DESCONTO COMBUSTÍVEL- DESCONTOS em diversos postos cadastrados DE R$ 0,10 por litro abastecido;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• CONVÊNVIO REDE CROSS - DESCONTO DE ATÉ 60% em consultas e exames;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Abrangência: Regional, Coparticipação: 30% em Consultas e Exames (CLTs). Benefício concedido após o período de experiência (90 dias).

📦 Cuidar de uma carteira de clientes ativos, acompanhando cada passo da jornada de importação (de M1 a M4) e ajudando essa galera a importar com mais frequência, autonomia e segurança.
📈 Impulsionar o crescimento da carteira, estimulando o aumento de volume e frequência dos embarques. Expansão é o sobrenome dessa vaga!
🤝 Trabalhar lado a lado com os times de Suporte, Comercial e Operação, antecipando riscos de churn e resolvendo objeções com aquela agilidade ninja e comunicação afiada.
📊 Analisar KPIs estratégicos, como taxa de retenção, intervalo entre embarques e importações por cliente, e propor ações com base nesses números. Aqui, dados viram decisões.
🗣️ Traduzir o “importês” pro português claro e empático. Você vai ser o elo entre o cliente e a China Gate, garantindo que cada etapa da jornada de importação seja compreendida com leveza e propósito.
Principais requisitos e qualificações:
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Habilidades de negociação.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM e Excel.
Que tal fazer parte de uma equipe que ajuda empresas a importar da China para o Brasil com Segurança e Viabilidade!!

Fazemos isso através de conteúdos gratuitos em nossas redes sociais, cursos e serviços focados em quem quer começar e escalar suas importações.

Nosso time conta com mais de 70 profissionais no Brasil e escritórios parceiros em diversas cidades da China.
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ANALISTA DE SUCESSO E EXPANSÃO

CHINA GATE | Maringá - PR | Presencial

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e que estejam sempre em busca de novos desafios para integrar nossa equipe como Consultor de Sucesso de Cliente e Expansão. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e que valoriza o relacionamento com os clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para fazer parte de um time colaborativo e inovador. Venha fazer a diferença conosco e contribuir para o crescimento e satisfação dos nossos clientes. Junte-se a nós e evolua sua carreira em um ambiente dinâmico e repleto de aprendizados!

Responsabilidades e atribuições


📦 Cuidar de uma carteira de clientes ativos, acompanhando cada passo da jornada de importação (de M1 a M4) e ajudando essa galera a importar com mais frequência, autonomia e segurança.
📈 Impulsionar o crescimento da carteira, estimulando o aumento de volume e frequência dos embarques. Expansão é o sobrenome dessa vaga!
🤝 Trabalhar lado a lado com os times de Suporte, Comercial e Operação, antecipando riscos de churn e resolvendo objeções com aquela agilidade ninja e comunicação afiada.
📊 Analisar KPIs estratégicos, como taxa de retenção, intervalo entre embarques e importações por cliente, e propor ações com base nesses números. Aqui, dados viram decisões.
🗣️ Traduzir o “importês” pro português claro e empático. Você vai ser o elo entre o cliente e a China Gate, garantindo que cada etapa da jornada de importação seja compreendida com leveza e propósito.

Requisitos e qualificações

Principais requisitos e qualificações:
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Habilidades de negociação.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM e Excel.
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO VALUU - R$ 24,15 por dia trabalhado. Desconto de 20% sobre o valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 20,38 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do exame de coleta;
• CONVÊNVIO DESCONTO COMBUSTÍVEL- DESCONTOS em diversos postos cadastrados DE R$ 0,10 por litro abastecido;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• CONVÊNVIO REDE CROSS - DESCONTO DE ATÉ 60% em consultas e exames;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Abrangência: Regional, Coparticipação: 30% em Consultas e Exames (CLTs). Benefício concedido após o período de experiência (90 dias).

Sobre a empresa

Que tal fazer parte de uma equipe que ajuda empresas a importar da China para o Brasil com Segurança e Viabilidade!!

Fazemos isso através de conteúdos gratuitos em nossas redes sociais, cursos e serviços focados em quem quer começar e escalar suas importações.

Nosso time conta com mais de 70 profissionais no Brasil e escritórios parceiros em diversas cidades da China.
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