ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - COMUNIDADE DE CLIENTES
CHINA GATE | Maringá - PR | Presencial
Se você é movido(a) por conexões reais, acredita no poder das comunidades e sabe que sucesso do cliente vai muito além da entrega... vem com a gente!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO VALUU - R$ 24,15 por dia trabalhado. Desconto de 20% sobre o
valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 20,38 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do
exame de coleta;
• CONVÊNVIO DESCONTO COMBUSTÍVEL- DESCONTOS em diversos postos cadastrados DE R$ 0,10
por litro abastecido;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• CONVÊNVIO REDE CROSS - DESCONTO DE ATÉ 60% em consultas e exames;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Plano: Unipro II, Abrangência: Regional / Grupo de Municípios,
Coparticipação:30% em Consultas e Exames (CLTs) e 50% (PJs), Cobertura para Urgência e
Emergência em todo território nacional.
valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 20,38 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do
exame de coleta;
• CONVÊNVIO DESCONTO COMBUSTÍVEL- DESCONTOS em diversos postos cadastrados DE R$ 0,10
por litro abastecido;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• CONVÊNVIO REDE CROSS - DESCONTO DE ATÉ 60% em consultas e exames;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Plano: Unipro II, Abrangência: Regional / Grupo de Municípios,
Coparticipação:30% em Consultas e Exames (CLTs) e 50% (PJs), Cobertura para Urgência e
Emergência em todo território nacional.
- Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo!);
- Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína;
- Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo!);
- Identificar os clientes mais engajados e transformá-los em embaixadores;
- Resgatar clientes inativos com abordagens humanas e acolhedoras;
- Acompanhar os principais indicadores da comunidade e trazer sugestões de melhoria.
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de resolução de problemas
- Conhecimento em informática básica
- Organização e proatividade
- Habilidade para trabalhar em equipe
Familiaridade com: RD Station, ActiveCampaign ou Salesforce Email Studio (desejável) – com noções de fluxos leves de nutrição e CRM.
Que tal fazer parte de uma equipe que ajuda empresas a importar da China para o Brasil com Segurança e Viabilidade!!
Fazemos isso através de conteúdos gratuitos em nossas redes sociais, cursos e serviços focados em quem quer começar e escalar suas importações.
Nosso time conta com mais de 70 profissionais no Brasil e escritórios parceiros em diversas cidades da China.
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - COMUNIDADE DE CLIENTES
CHINA GATE | Maringá - PR | Presencial
Descrição da vaga
Se você é movido(a) por conexões reais, acredita no poder das comunidades e sabe que sucesso do cliente vai muito além da entrega... vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo!);
- Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína;
- Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo!);
- Identificar os clientes mais engajados e transformá-los em embaixadores;
- Resgatar clientes inativos com abordagens humanas e acolhedoras;
- Acompanhar os principais indicadores da comunidade e trazer sugestões de melhoria.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de resolução de problemas
- Conhecimento em informática básica
- Organização e proatividade
- Habilidade para trabalhar em equipe
Requisitos desejáveis
Familiaridade com: RD Station, ActiveCampaign ou Salesforce Email Studio (desejável) – com noções de fluxos leves de nutrição e CRM.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO VALUU - R$ 24,15 por dia trabalhado. Desconto de 20% sobre o
valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 20,38 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do
exame de coleta;
• CONVÊNVIO DESCONTO COMBUSTÍVEL- DESCONTOS em diversos postos cadastrados DE R$ 0,10
por litro abastecido;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• CONVÊNVIO REDE CROSS - DESCONTO DE ATÉ 60% em consultas e exames;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Plano: Unipro II, Abrangência: Regional / Grupo de Municípios,
Coparticipação:30% em Consultas e Exames (CLTs) e 50% (PJs), Cobertura para Urgência e
Emergência em todo território nacional.
valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 20,38 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do
exame de coleta;
• CONVÊNVIO DESCONTO COMBUSTÍVEL- DESCONTOS em diversos postos cadastrados DE R$ 0,10
por litro abastecido;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• CONVÊNVIO REDE CROSS - DESCONTO DE ATÉ 60% em consultas e exames;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Plano: Unipro II, Abrangência: Regional / Grupo de Municípios,
Coparticipação:30% em Consultas e Exames (CLTs) e 50% (PJs), Cobertura para Urgência e
Emergência em todo território nacional.
Sobre a empresa
Que tal fazer parte de uma equipe que ajuda empresas a importar da China para o Brasil com Segurança e Viabilidade!!
Fazemos isso através de conteúdos gratuitos em nossas redes sociais, cursos e serviços focados em quem quer começar e escalar suas importações.
Nosso time conta com mais de 70 profissionais no Brasil e escritórios parceiros em diversas cidades da China.