Auxiliar de Suporte de TI
Colégio Pentágono | São Paulo - SP | Presencial
Atendimento de suporte técnico Nível 1 (presencial e remoto)
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Almoço servido no local, Seguro de Vida, Vale alimentação de R$ 205,00 por mês.
Atendimento de suporte técnico Nível 1 (presencial e remoto)
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Formação técnica ou superior em andamento/concluída em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
Experiência com suporte técnico em ambientes com múltiplos usuários
Conhecimento em Windows, Ferramentas Google e noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
Organização, senso de prioridade e postura profissional
Comunicação clara e habilidade para lidar com público diverso (alunos, docentes e equipe administrativa)
Experiência com suporte técnico em ambientes com múltiplos usuários
Conhecimento em Windows, Ferramentas Google e noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
Organização, senso de prioridade e postura profissional
Comunicação clara e habilidade para lidar com público diverso (alunos, docentes e equipe administrativa)
Formação na área de TI
Somos um colégio de grande porte, com sólida reputação acadêmica e forte investimento em tecnologia educacional. Atendemos um alto volume de alunos, professores e colaboradores, e buscamos um(a) Auxiliar de Suporte de TI com perfil técnico, organizado e orientado a soluções para integrar nosso time de Tecnologia.Aqui, a TI é estratégica para o funcionamento da instituição.
Auxiliar de Suporte de TI
Colégio Pentágono | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
Atendimento de suporte técnico Nível 1 (presencial e remoto)
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Responsabilidades e atribuições
Atendimento de suporte técnico Nível 1 (presencial e remoto)
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
Suporte a projetores e recursos multimídia em sala de aula
Apoio à administração da rede local (LAN/Wi-Fi)
Gestão de usuários e permissões em sistemas acadêmicos e administrativos
Registro e acompanhamento de chamados com foco em SLA
Manutenção preventiva e controle de inventário de ativos de TI
Requisitos e qualificações
Formação técnica ou superior em andamento/concluída em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
Experiência com suporte técnico em ambientes com múltiplos usuários
Conhecimento em Windows, Ferramentas Google e noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
Organização, senso de prioridade e postura profissional
Comunicação clara e habilidade para lidar com público diverso (alunos, docentes e equipe administrativa)
Experiência com suporte técnico em ambientes com múltiplos usuários
Conhecimento em Windows, Ferramentas Google e noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
Organização, senso de prioridade e postura profissional
Comunicação clara e habilidade para lidar com público diverso (alunos, docentes e equipe administrativa)
Requisitos desejáveis
Formação na área de TI
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Almoço servido no local, Seguro de Vida, Vale alimentação de R$ 205,00 por mês.
Sobre a empresa
Somos um colégio de grande porte, com sólida reputação acadêmica e forte investimento em tecnologia educacional. Atendemos um alto volume de alunos, professores e colaboradores, e buscamos um(a) Auxiliar de Suporte de TI com perfil técnico, organizado e orientado a soluções para integrar nosso time de Tecnologia.Aqui, a TI é estratégica para o funcionamento da instituição.