Analista de atendimento Junior - Analista
Idea!Zarvos | São Paulo - SP | Presencial
Estamos em busca de profissionais apaixonados por atendimento e que queiram fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes. Se você possui habilidades de relacionamento interpessoal e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser o próximo passo na sua carreira. Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa. Junte-se a nós e faça a diferença!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Gympass
- Plano de saúde Amil (apartamento)
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- 99 Táxi para locomoção
- Van até as estações Vila Madalena e Faria Lima
- Realizar atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
- Registrar informações e demandas dos clientes no sistema.
- Analisar e identificar padrões de atendimento.
- Propor melhorias nos processos de atendimento.
- Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de performance.
- Manter comunicação constante com demais setores para resolução de questões.
- Gerenciar os prazos de atendimento ao cliente, levando em consideração possíveis atrasos devido a retornos internos e prazos de obra.
- Conhecimento básico em Excel.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em sistemas de multidados.
- Habilidade para lidar com situações de conflito.
- Orientação para a satisfação do cliente.
- 1 ano de experiência em atendimento ao cliente no setor imobiliário.
- Organização e habilidades multitarefa.
Transforme seu futuro com a Idea!Zarvos, a incorporadora que está reinventando a arquitetura de São Paulo! Conhecida por seus projetos icônicos e autorais, a Idea!Zarvos combina estética deslumbrante, funcionalidade excepcional e integração com o entorno para criar espaços que valorizam a vida e a cidade.
Analista de atendimento Junior - Analista
Idea!Zarvos | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de profissionais apaixonados por atendimento e que queiram fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes. Se você possui habilidades de relacionamento interpessoal e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser o próximo passo na sua carreira. Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa. Junte-se a nós e faça a diferença!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
- Registrar informações e demandas dos clientes no sistema.
- Analisar e identificar padrões de atendimento.
- Propor melhorias nos processos de atendimento.
- Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de performance.
- Manter comunicação constante com demais setores para resolução de questões.
- Gerenciar os prazos de atendimento ao cliente, levando em consideração possíveis atrasos devido a retornos internos e prazos de obra.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em Excel.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em sistemas de multidados.
- Habilidade para lidar com situações de conflito.
- Orientação para a satisfação do cliente.
Requisitos desejáveis
- 1 ano de experiência em atendimento ao cliente no setor imobiliário.
- Organização e habilidades multitarefa.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Gympass
- Plano de saúde Amil (apartamento)
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- 99 Táxi para locomoção
- Van até as estações Vila Madalena e Faria Lima
Sobre a empresa
Transforme seu futuro com a Idea!Zarvos, a incorporadora que está reinventando a arquitetura de São Paulo! Conhecida por seus projetos icônicos e autorais, a Idea!Zarvos combina estética deslumbrante, funcionalidade excepcional e integração com o entorno para criar espaços que valorizam a vida e a cidade.