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• Elaborar estratégias de cobrança junto aos supervisores;
• Realizar o levantamento de informações para os clientes parceiros;
• Realizar comitês de resultados junto aos supervisores para a diretoria;
• Acompanhar workflow;
• Acompanhar resultado (geração/pagamentos/eficiência da carteira, atingimento de metas);
• Homologar de novas carteiras;
• Desenvolver liderança.

• Vivência comprovada em liderança de Call Center

A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços. Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência. Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas. Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura. Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano. Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.