GERENTE DE CUSTOMER EXPERIENCE
Concilig | Lins - SP | Presencial
📝 Regime de trabalho: PJ
⏰ Horário: Comercial (a alinhar conforme operação)
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Plano de Saúde;
- Day Off de aniversário;
- Parceiras;
• Elaborar estratégias de vendas e cobrança em conjunto com os supervisores;
• Conduzir comitês de resultados e reuniões junto ao Superintendente e à Diretoria;
• Monitorar indicadores de performance (workflow, geração, pagamentos, eficiência, metas);
• Aplicar feedbacks e desenvolver líderes e operadores;
• Homologar novas carteiras e garantir aderência ao modelo de negócio;
• Assegurar qualidade, eficiência e resultados durante a implantação da operação.
• Experiência mínima de 6 meses liderando equipe comercial;💡 HARD SKILLS:• Gestão de indicadores (workflow, geração, pagamentos, metas);
• Elaboração e análise de relatórios gerenciais;
• Estratégias de vendas e cobrança;
• Pacote Office.🤝 SOFT SKILLS:• Comunicação assertiva;
• Liderança e desenvolvimento de equipes;
• Foco em resultados;
• Perfil analítico e visão estratégica;
• Proatividade;
• Negociação.
• Vivência em gestão de metas e indicadores de vendas (acompanhamento de produtividade e performance comercial);
• Ter atuado em bancos, financeiras ou lojas de crédito será considerado diferencial.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
GERENTE DE CUSTOMER EXPERIENCE
Concilig | Lins - SP | Presencial
Descrição da vaga
📝 Regime de trabalho: PJ
⏰ Horário: Comercial (a alinhar conforme operação)
Responsabilidades e atribuições
• Elaborar estratégias de vendas e cobrança em conjunto com os supervisores;
• Conduzir comitês de resultados e reuniões junto ao Superintendente e à Diretoria;
• Monitorar indicadores de performance (workflow, geração, pagamentos, eficiência, metas);
• Aplicar feedbacks e desenvolver líderes e operadores;
• Homologar novas carteiras e garantir aderência ao modelo de negócio;
• Assegurar qualidade, eficiência e resultados durante a implantação da operação.
Requisitos e qualificações
• Experiência mínima de 6 meses liderando equipe comercial;💡 HARD SKILLS:• Gestão de indicadores (workflow, geração, pagamentos, metas);
• Elaboração e análise de relatórios gerenciais;
• Estratégias de vendas e cobrança;
• Pacote Office.🤝 SOFT SKILLS:• Comunicação assertiva;
• Liderança e desenvolvimento de equipes;
• Foco em resultados;
• Perfil analítico e visão estratégica;
• Proatividade;
• Negociação.
Requisitos desejáveis
• Vivência em gestão de metas e indicadores de vendas (acompanhamento de produtividade e performance comercial);
• Ter atuado em bancos, financeiras ou lojas de crédito será considerado diferencial.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Plano de Saúde;
- Day Off de aniversário;
- Parceiras;
Sobre a empresa