• Elaborar estratégias de cobrança junto aos líderes;
• Realizar o levantamento de informações para os clientes parceiros;
• Realizar comitês de resultados junto aos líderes imediatos para a diretoria;
• Acompanhar workflow;
• Acompanhar resultado (geração/pagamentos/eficiência da carteira, atingimento de metas;
• Aplicar feedbacks com operadores ou líderes;
• Homologar novas carteiras; 
• Desenvolver líderes.

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• Experiência comprovada como Supervisor (a) ou Coordenador (a);
• Ensino Superior completo; 
• Vivência em Call Center;
• Vivência em operações de atendimento; 
• Diferencial: conhecimento de energia solar;
• Conhecimento de indicadores Inboud;
• Pacote Office.

A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.
De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.
Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.
Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.
Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.
Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.