Gerente de Planejamento
Concilig | Bauru - SP | Presencial
A vaga para Gerente de Planejamento tem como
responsabilidade o gerenciamento das equipes de Control Desk e Planejamento
Estratégico.
Deverá ser capaz de compreender as necessidades do dia a
dia, buscando melhorias para entregar o resultado, além do desenvolvimento do
time.
A função envolve um bom relacionamento e entendimento macro
do negócio, os departamentos estratégicos tem contato recorrente com todos as
áreas internas e também com os clientes externos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
* Gestão de processos e demandas
relacionadas a área;
* Desenvolver a equipe, fomentando
um ambiente de aprendizado contínuo e de alta performance;
* Acompanhamento de indicadores de
performance, buscando as melhores práticas para ganhos de resultado;
* Acompanhamento de metas e
orçamentos relacionados a área e a operação de atuação;
* Participação em reuniões de
resultados internas e com clientes;
* Formação Superior (Completa ou
Cursando);
* Atuação em áreas relacionadas a
função (Control Desk, MIS, Planejamento, Discadores/Telecom);
* Experiência comprovada em gestão
de equipes;
* Conhecimento técnico em
Discadores (Aspect, Gennex, Genesys);
* Conhecimento na linguagem SQL
Server;
* Pacote Office Avançado.
-
A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.
De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.
Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.
Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.
Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.
Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.
De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.
Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.
Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.
Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.
Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Gerente de Planejamento
Concilig | Bauru - SP | Presencial
Descrição da vaga
A vaga para Gerente de Planejamento tem como
responsabilidade o gerenciamento das equipes de Control Desk e Planejamento
Estratégico.
Deverá ser capaz de compreender as necessidades do dia a
dia, buscando melhorias para entregar o resultado, além do desenvolvimento do
time.
A função envolve um bom relacionamento e entendimento macro
do negócio, os departamentos estratégicos tem contato recorrente com todos as
áreas internas e também com os clientes externos.
Responsabilidades e atribuições
* Gestão de processos e demandas
relacionadas a área;
* Desenvolver a equipe, fomentando
um ambiente de aprendizado contínuo e de alta performance;
* Acompanhamento de indicadores de
performance, buscando as melhores práticas para ganhos de resultado;
* Acompanhamento de metas e
orçamentos relacionados a área e a operação de atuação;
* Participação em reuniões de
resultados internas e com clientes;
Requisitos e qualificações
* Formação Superior (Completa ou
Cursando);
* Atuação em áreas relacionadas a
função (Control Desk, MIS, Planejamento, Discadores/Telecom);
* Experiência comprovada em gestão
de equipes;
* Conhecimento técnico em
Discadores (Aspect, Gennex, Genesys);
* Conhecimento na linguagem SQL
Server;
* Pacote Office Avançado.
Requisitos desejáveis
-
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Sobre a empresa
A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.
De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.
Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.
Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.
Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.
Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.
De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.
Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.
Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.
Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.
Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.