AUXILIAR DE COBRANÇA - TELEMARKETING

Site | Teresina - PI | Presencial

Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador? Temos uma posição aberta para você! Estamos em busca de talentos que gostem de atuar com atendimento ao cliente e que tenham perfil comunicativo. Se você se identifica com essas características e busca uma oportunidade  na área de cobrança, esta vaga é para você! Venha fazer parte de nossa equipe e contribuir para o sucesso da nossa empresa. Junte-se a nós nessa jornada rumo ao crescimento profissional e pessoal. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer mais sobre você. Junte-se a nós e faça a diferença!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Plano de Saúde;
  • Vale Refeição;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass.
Realizar contato telefônico com clientes para negociação de dívidas. Registrar informações no sistema da empresa. Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre débitos. Negociar prazos e condições de pagamento. Enviar boletos e demais documentos necessários aos clientes. Realizar follow-up das negociações em andamento. Alcançar as metas estabelecidas para recuperação de crédito. Manter um bom relacionamento com os clientes. Participar de treinamentos  da equipe de cobrança. Respeitar as normas e políticas internas da empresa.
  • Experiência anterior em cobrança ou telemarketing
  • Boa comunicação verbal
  • Habilidade para lidar com situações de pressão
  • Foco em resultados e cumprimento de metas
  • Boa capacidade de negociação e argumentação
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação verbal.
  • Conhecimento em técnicas de negociação.
  • Capacidade de trabalhar com metas.
  • Habilidade em lidar com situações de conflito.
Somos a Credi-Shop, mas há quem nos chame de “amigo do bolso”, “cartão preferido”, “realizador de sonhos” e outros termos carinhosos. A veracidade desses termos pode ser conferida em nossos canais de comunicação com o público. Expressões de carinho como essas nos fazem refletir sobre a importância de cumprir nosso propósito como empresa: ajudar as pessoas em suas conquistas através do acesso a crédito sem burocracia. É justamente o fato de acreditarmos nas pessoas beneficiadas por nosso negócio e nas pessoas que fazem parte dele que nos torna cada vez mais uma empresa que entende e reconhece que as pessoas são o que há de mais valioso e precioso para uma marca ou empresa. O princípio da Credi-Shop é ir além de ser apenas uma instituição financeira, buscando ativamente ajudar as pessoas a realizarem seus objetivos mais essenciais, conquistas e por que não dizer, sonhos?! O que muita gente chama apenas de crédito, nós aprendemos a chamar de confiança. Porque foi confiança nas pessoas que inspirou o nosso fundador, Seu Valdecy, que acreditou firmemente no potencial transformador de um negócio quando orientado também por uma missão social. Assim, nossos valores se fundamentam em três pilares principais: Dar Crédito, Pessoas e Sustentabilidade.    
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AUXILIAR DE COBRANÇA - TELEMARKETING

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Descrição da vaga

Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador? Temos uma posição aberta para você! Estamos em busca de talentos que gostem de atuar com atendimento ao cliente e que tenham perfil comunicativo. Se você se identifica com essas características e busca uma oportunidade  na área de cobrança, esta vaga é para você! Venha fazer parte de nossa equipe e contribuir para o sucesso da nossa empresa. Junte-se a nós nessa jornada rumo ao crescimento profissional e pessoal. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer mais sobre você. Junte-se a nós e faça a diferença!

Responsabilidades e atribuições

Realizar contato telefônico com clientes para negociação de dívidas. Registrar informações no sistema da empresa. Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre débitos. Negociar prazos e condições de pagamento. Enviar boletos e demais documentos necessários aos clientes. Realizar follow-up das negociações em andamento. Alcançar as metas estabelecidas para recuperação de crédito. Manter um bom relacionamento com os clientes. Participar de treinamentos  da equipe de cobrança. Respeitar as normas e políticas internas da empresa.

Requisitos e qualificações

  • Experiência anterior em cobrança ou telemarketing
  • Boa comunicação verbal
  • Habilidade para lidar com situações de pressão
  • Foco em resultados e cumprimento de metas
  • Boa capacidade de negociação e argumentação

Requisitos desejáveis

  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação verbal.
  • Conhecimento em técnicas de negociação.
  • Capacidade de trabalhar com metas.
  • Habilidade em lidar com situações de conflito.
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Plano de Saúde;
  • Vale Refeição;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass.

Sobre a empresa

Somos a Credi-Shop, mas há quem nos chame de “amigo do bolso”, “cartão preferido”, “realizador de sonhos” e outros termos carinhosos. A veracidade desses termos pode ser conferida em nossos canais de comunicação com o público. Expressões de carinho como essas nos fazem refletir sobre a importância de cumprir nosso propósito como empresa: ajudar as pessoas em suas conquistas através do acesso a crédito sem burocracia. É justamente o fato de acreditarmos nas pessoas beneficiadas por nosso negócio e nas pessoas que fazem parte dele que nos torna cada vez mais uma empresa que entende e reconhece que as pessoas são o que há de mais valioso e precioso para uma marca ou empresa. O princípio da Credi-Shop é ir além de ser apenas uma instituição financeira, buscando ativamente ajudar as pessoas a realizarem seus objetivos mais essenciais, conquistas e por que não dizer, sonhos?! O que muita gente chama apenas de crédito, nós aprendemos a chamar de confiança. Porque foi confiança nas pessoas que inspirou o nosso fundador, Seu Valdecy, que acreditou firmemente no potencial transformador de um negócio quando orientado também por uma missão social. Assim, nossos valores se fundamentam em três pilares principais: Dar Crédito, Pessoas e Sustentabilidade.    
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