Atendente de Suporte Técnico
Dixi Soluções | Curitiba - PR | Presencial
O Atendente de Suporte Técnico é responsável por auxiliar o cliente por meio do chat da plataforma e, em alguns casos, por ligações agendadas. Realiza demonstrações do produto e auxilia o cliente quanto à utilização do sistema.
Trabalhamos na modalidade presencial no bairro Capão da Imbuia - Curitiba/PR, carga horária de 7h12 por dia, segunda à sexta-feira.
Faixa salarial
R$ 1.895,00 à R$ 2.095,00
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale-transporte ou vale-combustível.
- Folga remunerada no mês de aniversário.
- Café, chás e frutas à vontade.
- Cesta básica ou almoço servido pelo restaurante.
- Plano real de desenvolvimento na empresa.
- Prestar atendimento via telefone, chat ou e-mail a clientes com questões relacionadas a produtos ou serviços da empresa;
- Identificar problemas e orientar os clientes sobre possíveis soluções;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando resolver suas dúvidas de maneira eficiente.
- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio completo;
- Residir em Curitiba, preferencialmente próximo ao Capão da Imbuia;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Proatividade, iniciativa e capacidade de trabalhar bem em equipe;
- Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas.
Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a forma de executar o controle de ponto. Desenvolvemos e oferecemos soluções para controle de jornada de trabalho, ajudando a controlar o ponto de milhares de funcionários em todo o Brasil. Pelo uso da tecnologia, tornamos o dia a dia de nossos clientes mais ágil, transparente e eficiente.
Atendente de Suporte Técnico
Dixi Soluções | Curitiba - PR | Presencial
Descrição da vaga
O Atendente de Suporte Técnico é responsável por auxiliar o cliente por meio do chat da plataforma e, em alguns casos, por ligações agendadas. Realiza demonstrações do produto e auxilia o cliente quanto à utilização do sistema.
Trabalhamos na modalidade presencial no bairro Capão da Imbuia - Curitiba/PR, carga horária de 7h12 por dia, segunda à sexta-feira.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento via telefone, chat ou e-mail a clientes com questões relacionadas a produtos ou serviços da empresa;
- Identificar problemas e orientar os clientes sobre possíveis soluções;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando resolver suas dúvidas de maneira eficiente.
Requisitos e qualificações
- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio completo;
- Residir em Curitiba, preferencialmente próximo ao Capão da Imbuia;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Requisitos desejáveis
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Proatividade, iniciativa e capacidade de trabalhar bem em equipe;
- Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas.
Faixa salarial
R$ 1.895,00 à R$ 2.095,00
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale-transporte ou vale-combustível.
- Folga remunerada no mês de aniversário.
- Café, chás e frutas à vontade.
- Cesta básica ou almoço servido pelo restaurante.
- Plano real de desenvolvimento na empresa.
Sobre a empresa
Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a forma de executar o controle de ponto. Desenvolvemos e oferecemos soluções para controle de jornada de trabalho, ajudando a controlar o ponto de milhares de funcionários em todo o Brasil. Pelo uso da tecnologia, tornamos o dia a dia de nossos clientes mais ágil, transparente e eficiente.