AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SAC
Engage Eletro Comercio Eireli | Belo Horizonte - MG | Presencial
Vaga afirmativa PcD
🚀 A ENGAGE ELETRO ESTÁ CRESCENDO. E QUEREMOS VOCÊ NESSA JORNADA!
Estamos vivendo um momento de crescimento na Engage Eletro e, para continuar avançando, estamos em busca de uma nova pessoa para fazer parte do nosso time como Auxiliar Administrativo – SAC.
📍 Onde você vai trabalhar: Matriz, localizada em Belo Horizonte/MG
🏢 Endereço: Av. Barão Homem de Melo, 4554 - Estoril
💼 Modelo de trabalho: Presencial
Essa posição terá um papel importante no dia a dia da nossa operação, contribuindo para que os atendimentos aos nossos clientes aconteçam de forma organizada, ágil e eficiente, fortalecendo o relacionamento e garantindo que cada solicitação seja acompanhada e direcionada de forma adequada.
🤝 Aqui, você não chega apenas para ocupar uma vaga. Você chega para fazer parte de um time que está crescendo, aprendendo e construindo o próximo capítulo da nossa história.
Se você busca um ambiente para desenvolver seus conhecimentos, trocar experiências e crescer profissionalmente, queremos conhecer você!
Estamos vivendo um momento de crescimento na Engage Eletro e, para continuar avançando, estamos em busca de uma nova pessoa para fazer parte do nosso time como Auxiliar Administrativo – SAC.
📍 Onde você vai trabalhar: Matriz, localizada em Belo Horizonte/MG
🏢 Endereço: Av. Barão Homem de Melo, 4554 - Estoril
💼 Modelo de trabalho: Presencial
Essa posição terá um papel importante no dia a dia da nossa operação, contribuindo para que os atendimentos aos nossos clientes aconteçam de forma organizada, ágil e eficiente, fortalecendo o relacionamento e garantindo que cada solicitação seja acompanhada e direcionada de forma adequada.
🤝 Aqui, você não chega apenas para ocupar uma vaga. Você chega para fazer parte de um time que está crescendo, aprendendo e construindo o próximo capítulo da nossa história.
Se você busca um ambiente para desenvolver seus conhecimentos, trocar experiências e crescer profissionalmente, queremos conhecer você!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🎁 VOCÊ FAZ PARTE DO TIME, E A GENTE CUIDA DE VOCÊ:
- Vale-refeição: R$ 30,00/dia;
- Vale-alimentação: R$ 200,00/mês (após período de experiência);
- Vale-transporte;
- Assistência médica e odontológica (após período de experiência);
- Seguro de vida;
- Bonificação de 15% sobre o salário bruto (se a meta for atingida, após 3 meses);
- Gympass (após período de experiência);
- DayOff.
⚡NO DIA A DIA, VOCÊ VAI FAZER A DIFERENÇA ASSIM:
- Realizar atendimento aos clientes por meio das plataformas DigiSac, e-mail e marketplaces;
- Analisar as solicitações recebidas e direcioná-las aos setores responsáveis;
- Acompanhar as demandas até a resolução, garantindo o cumprimento dos prazos;
- Realizar o preenchimento completo e padronizado do CRM;
- Garantir o registro correto das interações e tratativas realizadas;
- Acompanhar chamados, solicitações e pendências;
- Realizar o retorno ao cliente e garantir a finalização dos atendimentos;
- Contribuir para a organização e qualidade dos processos de atendimento.
🎯 PARA FAZER PARTE DO TIME, O QUE VOCÊ PRECISA TER:
(Não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos.)
(Não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos.)
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para lidar com o público e diferentes perfis de clientes;
- Capacidade de ouvir, compreender e buscar soluções para as solicitações dos clientes;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Organização para acompanhar chamados, solicitações e pendências;
- Capacidade de trabalhar com alto volume de atendimentos.
⭐ O QUE PODE DEIXAR SEU PERFIL AINDA MAIS COMPLETO:
- Experiência anterior com Telemarketing;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento, como chat, e-mail e plataformas de SAC.
SOBRE A ENGAGE ELETRO:
A Engage Eletro está em movimento, crescendo e construindo seu espaço no mercado de comércio varejista e atacadista, com forte atuação no e-commerce e nos principais marketplaces.
Nosso propósito é tornar mais acessíveis produtos de marcas renomadas, unindo qualidade, preço, agilidade e uma experiência de compra em que o cliente pode confiar.
Do clique à entrega, trabalhamos para que cada etapa aconteça de forma eficiente, segura e com o cuidado que o consumidor merece. E, para fazer tudo isso acontecer, sabemos que gente é parte essencial do nosso resultado.
Aqui, cada pessoa tem espaço para contribuir, assumir responsabilidades, propor novas ideias e crescer junto com a empresa.
🚀 O JEITO ENGAGE DE FAZER ACONTECER
Nossa cultura é construída no dia a dia e se traduz em atitudes:
🎯 Cliente no centro de tudo
Cada decisão começa pensando em quem compra com a gente. Queremos entregar uma experiência que gere confiança, do primeiro contato à entrega.
⚡ Do clique à entrega
Somos ágeis, buscamos soluções, cumprimos prazos e fazemos mais e melhor com os recursos que temos.
🛡️ Ética sem atalhos
Fazemos o certo mesmo quando ninguém está olhando. Integridade, transparência, respeito aos acordos e responsabilidade fazem parte da nossa forma de trabalhar.
💡 Coragem de inovar
Estamos sempre buscando aprender, antecipar problemas e encontrar novas formas de fazer melhor.
🏆 Donos do resultado
Aqui, cada pessoa assume o protagonismo do próprio trabalho, entrega o que combina e entende que seu resultado também contribui para o crescimento da Engage.
🤝 Gente que engaja
Valorizamos as pessoas, suas histórias e diferenças. Colaboramos, ouvimos de verdade e trabalhamos juntos em busca de um objetivo comum.
🌱 NOSSO PROPÓSITO
Queremos crescer de forma sustentável, mantendo nossos princípios como base das decisões e fortalecendo uma cultura em que resultado, responsabilidade e pessoas caminham juntos.
Se você se identifica com esse jeito de fazer acontecer, talvez a próxima história da Engage também tenha você como protagonista.
A Engage Eletro está em movimento, crescendo e construindo seu espaço no mercado de comércio varejista e atacadista, com forte atuação no e-commerce e nos principais marketplaces.
Nosso propósito é tornar mais acessíveis produtos de marcas renomadas, unindo qualidade, preço, agilidade e uma experiência de compra em que o cliente pode confiar.
Do clique à entrega, trabalhamos para que cada etapa aconteça de forma eficiente, segura e com o cuidado que o consumidor merece. E, para fazer tudo isso acontecer, sabemos que gente é parte essencial do nosso resultado.
Aqui, cada pessoa tem espaço para contribuir, assumir responsabilidades, propor novas ideias e crescer junto com a empresa.
🚀 O JEITO ENGAGE DE FAZER ACONTECER
Nossa cultura é construída no dia a dia e se traduz em atitudes:
🎯 Cliente no centro de tudo
Cada decisão começa pensando em quem compra com a gente. Queremos entregar uma experiência que gere confiança, do primeiro contato à entrega.
⚡ Do clique à entrega
Somos ágeis, buscamos soluções, cumprimos prazos e fazemos mais e melhor com os recursos que temos.
🛡️ Ética sem atalhos
Fazemos o certo mesmo quando ninguém está olhando. Integridade, transparência, respeito aos acordos e responsabilidade fazem parte da nossa forma de trabalhar.
💡 Coragem de inovar
Estamos sempre buscando aprender, antecipar problemas e encontrar novas formas de fazer melhor.
🏆 Donos do resultado
Aqui, cada pessoa assume o protagonismo do próprio trabalho, entrega o que combina e entende que seu resultado também contribui para o crescimento da Engage.
🤝 Gente que engaja
Valorizamos as pessoas, suas histórias e diferenças. Colaboramos, ouvimos de verdade e trabalhamos juntos em busca de um objetivo comum.
🌱 NOSSO PROPÓSITO
Queremos crescer de forma sustentável, mantendo nossos princípios como base das decisões e fortalecendo uma cultura em que resultado, responsabilidade e pessoas caminham juntos.
Se você se identifica com esse jeito de fazer acontecer, talvez a próxima história da Engage também tenha você como protagonista.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SAC
Engage Eletro Comercio Eireli | Belo Horizonte - MG | Presencial
Vaga afirmativa PcD
Descrição da vaga
🚀 A ENGAGE ELETRO ESTÁ CRESCENDO. E QUEREMOS VOCÊ NESSA JORNADA!
Estamos vivendo um momento de crescimento na Engage Eletro e, para continuar avançando, estamos em busca de uma nova pessoa para fazer parte do nosso time como Auxiliar Administrativo – SAC.
📍 Onde você vai trabalhar: Matriz, localizada em Belo Horizonte/MG
🏢 Endereço: Av. Barão Homem de Melo, 4554 - Estoril
💼 Modelo de trabalho: Presencial
Essa posição terá um papel importante no dia a dia da nossa operação, contribuindo para que os atendimentos aos nossos clientes aconteçam de forma organizada, ágil e eficiente, fortalecendo o relacionamento e garantindo que cada solicitação seja acompanhada e direcionada de forma adequada.
🤝 Aqui, você não chega apenas para ocupar uma vaga. Você chega para fazer parte de um time que está crescendo, aprendendo e construindo o próximo capítulo da nossa história.
Se você busca um ambiente para desenvolver seus conhecimentos, trocar experiências e crescer profissionalmente, queremos conhecer você!
Estamos vivendo um momento de crescimento na Engage Eletro e, para continuar avançando, estamos em busca de uma nova pessoa para fazer parte do nosso time como Auxiliar Administrativo – SAC.
📍 Onde você vai trabalhar: Matriz, localizada em Belo Horizonte/MG
🏢 Endereço: Av. Barão Homem de Melo, 4554 - Estoril
💼 Modelo de trabalho: Presencial
Essa posição terá um papel importante no dia a dia da nossa operação, contribuindo para que os atendimentos aos nossos clientes aconteçam de forma organizada, ágil e eficiente, fortalecendo o relacionamento e garantindo que cada solicitação seja acompanhada e direcionada de forma adequada.
🤝 Aqui, você não chega apenas para ocupar uma vaga. Você chega para fazer parte de um time que está crescendo, aprendendo e construindo o próximo capítulo da nossa história.
Se você busca um ambiente para desenvolver seus conhecimentos, trocar experiências e crescer profissionalmente, queremos conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
⚡NO DIA A DIA, VOCÊ VAI FAZER A DIFERENÇA ASSIM:
- Realizar atendimento aos clientes por meio das plataformas DigiSac, e-mail e marketplaces;
- Analisar as solicitações recebidas e direcioná-las aos setores responsáveis;
- Acompanhar as demandas até a resolução, garantindo o cumprimento dos prazos;
- Realizar o preenchimento completo e padronizado do CRM;
- Garantir o registro correto das interações e tratativas realizadas;
- Acompanhar chamados, solicitações e pendências;
- Realizar o retorno ao cliente e garantir a finalização dos atendimentos;
- Contribuir para a organização e qualidade dos processos de atendimento.
Requisitos e qualificações
🎯 PARA FAZER PARTE DO TIME, O QUE VOCÊ PRECISA TER:
(Não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos.)
(Não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos.)
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para lidar com o público e diferentes perfis de clientes;
- Capacidade de ouvir, compreender e buscar soluções para as solicitações dos clientes;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Organização para acompanhar chamados, solicitações e pendências;
- Capacidade de trabalhar com alto volume de atendimentos.
Requisitos desejáveis
⭐ O QUE PODE DEIXAR SEU PERFIL AINDA MAIS COMPLETO:
- Experiência anterior com Telemarketing;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento, como chat, e-mail e plataformas de SAC.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🎁 VOCÊ FAZ PARTE DO TIME, E A GENTE CUIDA DE VOCÊ:
- Vale-refeição: R$ 30,00/dia;
- Vale-alimentação: R$ 200,00/mês (após período de experiência);
- Vale-transporte;
- Assistência médica e odontológica (após período de experiência);
- Seguro de vida;
- Bonificação de 15% sobre o salário bruto (se a meta for atingida, após 3 meses);
- Gympass (após período de experiência);
- DayOff.
Sobre a empresa
SOBRE A ENGAGE ELETRO:
A Engage Eletro está em movimento, crescendo e construindo seu espaço no mercado de comércio varejista e atacadista, com forte atuação no e-commerce e nos principais marketplaces.
Nosso propósito é tornar mais acessíveis produtos de marcas renomadas, unindo qualidade, preço, agilidade e uma experiência de compra em que o cliente pode confiar.
Do clique à entrega, trabalhamos para que cada etapa aconteça de forma eficiente, segura e com o cuidado que o consumidor merece. E, para fazer tudo isso acontecer, sabemos que gente é parte essencial do nosso resultado.
Aqui, cada pessoa tem espaço para contribuir, assumir responsabilidades, propor novas ideias e crescer junto com a empresa.
🚀 O JEITO ENGAGE DE FAZER ACONTECER
Nossa cultura é construída no dia a dia e se traduz em atitudes:
🎯 Cliente no centro de tudo
Cada decisão começa pensando em quem compra com a gente. Queremos entregar uma experiência que gere confiança, do primeiro contato à entrega.
⚡ Do clique à entrega
Somos ágeis, buscamos soluções, cumprimos prazos e fazemos mais e melhor com os recursos que temos.
🛡️ Ética sem atalhos
Fazemos o certo mesmo quando ninguém está olhando. Integridade, transparência, respeito aos acordos e responsabilidade fazem parte da nossa forma de trabalhar.
💡 Coragem de inovar
Estamos sempre buscando aprender, antecipar problemas e encontrar novas formas de fazer melhor.
🏆 Donos do resultado
Aqui, cada pessoa assume o protagonismo do próprio trabalho, entrega o que combina e entende que seu resultado também contribui para o crescimento da Engage.
🤝 Gente que engaja
Valorizamos as pessoas, suas histórias e diferenças. Colaboramos, ouvimos de verdade e trabalhamos juntos em busca de um objetivo comum.
🌱 NOSSO PROPÓSITO
Queremos crescer de forma sustentável, mantendo nossos princípios como base das decisões e fortalecendo uma cultura em que resultado, responsabilidade e pessoas caminham juntos.
Se você se identifica com esse jeito de fazer acontecer, talvez a próxima história da Engage também tenha você como protagonista.
A Engage Eletro está em movimento, crescendo e construindo seu espaço no mercado de comércio varejista e atacadista, com forte atuação no e-commerce e nos principais marketplaces.
Nosso propósito é tornar mais acessíveis produtos de marcas renomadas, unindo qualidade, preço, agilidade e uma experiência de compra em que o cliente pode confiar.
Do clique à entrega, trabalhamos para que cada etapa aconteça de forma eficiente, segura e com o cuidado que o consumidor merece. E, para fazer tudo isso acontecer, sabemos que gente é parte essencial do nosso resultado.
Aqui, cada pessoa tem espaço para contribuir, assumir responsabilidades, propor novas ideias e crescer junto com a empresa.
🚀 O JEITO ENGAGE DE FAZER ACONTECER
Nossa cultura é construída no dia a dia e se traduz em atitudes:
🎯 Cliente no centro de tudo
Cada decisão começa pensando em quem compra com a gente. Queremos entregar uma experiência que gere confiança, do primeiro contato à entrega.
⚡ Do clique à entrega
Somos ágeis, buscamos soluções, cumprimos prazos e fazemos mais e melhor com os recursos que temos.
🛡️ Ética sem atalhos
Fazemos o certo mesmo quando ninguém está olhando. Integridade, transparência, respeito aos acordos e responsabilidade fazem parte da nossa forma de trabalhar.
💡 Coragem de inovar
Estamos sempre buscando aprender, antecipar problemas e encontrar novas formas de fazer melhor.
🏆 Donos do resultado
Aqui, cada pessoa assume o protagonismo do próprio trabalho, entrega o que combina e entende que seu resultado também contribui para o crescimento da Engage.
🤝 Gente que engaja
Valorizamos as pessoas, suas histórias e diferenças. Colaboramos, ouvimos de verdade e trabalhamos juntos em busca de um objetivo comum.
🌱 NOSSO PROPÓSITO
Queremos crescer de forma sustentável, mantendo nossos princípios como base das decisões e fortalecendo uma cultura em que resultado, responsabilidade e pessoas caminham juntos.
Se você se identifica com esse jeito de fazer acontecer, talvez a próxima história da Engage também tenha você como protagonista.