Atua na execução e condução de atividades de design, sendo responsável por pesquisas, análises, mapeamento de jornadas, definição de problemas, criação de fluxos e prototipação de soluções. Participa ativamente das etapas de discovery, validação com usuários e avaliação de impacto das propostas. Colabora com PMs e desenvolvedores para garantir que as soluções estejam alinhadas às necessidades do usuário, aos requisitos técnicos e aos objetivos de negócio. 

• Realizar entrevistas com usuários;
• Planejar pesquisas qualitativas;
• Realizar análises de dados qualitativos e quantitativos;
• Criar mapas de jornada do usuário;
• Conduzir testes de usabilidade;
• Gerar hipóteses e apoiar na condução da definição de problemas;
• Mapear e estruturar fluxos de navegação (user flows);
• Criar wireframes e protótipos de média fidelidade;
•  Documentar entregas para handoff;
•  Contribuir para o design system;
•  Participar de decisões de aumento e redução de escopo, trazendo visão técnica de design;
•  Gerenciar stakeholders, conduzindo alinhamentos, entendendo necessidades e organizando demandas;
•  Definir critérios de sucesso e métricas para iniciativas de design, acompanhando indicadores relevantes;
•  Definir e priorizar problemas de UX com base em evidências, dados de pesquisa e necessidades de negócio.

• Ensino Superior completo em Design, Tecnologia, Psicologia, Antropologia ou áreas afins;
• Experiência na área, de preferência com produtos digitais;
• Experiência em design de plataformas digitais (web e mobile);
• Conhecimento de ferramentas de design e prototipação: Figma, Adobe XD ou Sketch;
• Conhecimento de Design System e DesignOps;
• Conhecimento prático de HTML/CSS;
• Conhecimento sólido em pesquisa com usuários;
• Conhecimento e prática de frameworks estratégicos: Double Diamond, JTBD, Opportunity Solution Tree, Lean UX;
• Familiaridade com ferramentas de análise de comportamento: Hotjar, Google Analytics, Mixpanel, Amplitude;;
• Conhecimento em UI.

• Diferencial se tiver atuado em empresas no ramo de educação.

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