Analista Comercial Júnior

Estuda.com | Remoto

Responsável por conduzir vendas no canal B2C, realizando contato direto com clientes, recuperação de carrinhos abandonados, acompanhamento de leads e suporte durante a jornada de compra, garantindo conversão e satisfação do cliente.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

🏥 Assistência Médica e Hospitalar
🦷 Assistência Odontológica
🥳 Day Off
🗣️ Psicoterapia Online
🏋️ Wellhub
💚 Seguro de Vida
🍽️ Auxílio Alimentação Flexível
📚 Convênio com Instituição de Ensino
🌎 Convênio com Escola de Idiomas
🤑 Participação nos Lucros - PLR

⏰ Carga horária: 40h semanais

Realizar vendas diretas para clientes do canal B2C;
Atuar na recuperação de carrinhos abandonados em e-commerce e plataformas digitais;
Fazer follow-up de clientes em potencial para aumentar taxa de conversão;
Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell durante o processo de compra;
Apoiar campanhas de marketing com foco em vendas e engajamento;
Acompanhar indicadores de performance comercial, taxa de conversão e funil de vendas;
Alimentar e atualizar corretamente o CRM com informações dos clientes;
Garantir uma experiência encantadora para o cliente durante toda a jornada de compra;
Identificar pontos de melhoria nos processos de atendimento e vendas.

Experiência em vendas, atendimento ao cliente ou recuperação de carrinho/e-commerce (incluindo estágio);
Ensino Superior Cursando em áreas administrativas, comercial e afins;
Pacote Office e/ou Google Office Básico;
Técnicas de atendimento ao cliente;
Habilidade em manusear plataformas de CRM.

Ter trabalhado no mercado educacional.

Somos uma Edtech com DNA de impacto social. Aqui, acreditamos que a educação muda o mundo e a tecnologia pode potencializar essa mudança! Nosso time busca talentos que amam aprender, gostam de desafios e querem crescer junto com a gente.

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Analista Comercial Júnior

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Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

Realizar vendas diretas para clientes do canal B2C;
Atuar na recuperação de carrinhos abandonados em e-commerce e plataformas digitais;
Fazer follow-up de clientes em potencial para aumentar taxa de conversão;
Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell durante o processo de compra;
Apoiar campanhas de marketing com foco em vendas e engajamento;
Acompanhar indicadores de performance comercial, taxa de conversão e funil de vendas;
Alimentar e atualizar corretamente o CRM com informações dos clientes;
Garantir uma experiência encantadora para o cliente durante toda a jornada de compra;
Identificar pontos de melhoria nos processos de atendimento e vendas.

Requisitos e qualificações

Experiência em vendas, atendimento ao cliente ou recuperação de carrinho/e-commerce (incluindo estágio);
Ensino Superior Cursando em áreas administrativas, comercial e afins;
Pacote Office e/ou Google Office Básico;
Técnicas de atendimento ao cliente;
Habilidade em manusear plataformas de CRM.

Requisitos desejáveis