Analista de Suporte Comercial

eureciclo | São Paulo - SP | Híbrido

Buscamos uma pessoa para atuar no suporte à operação comercial, garantindo o bom funcionamento dos processos, sistemas e projetos que apoiam o time de vendas. Essa pessoa será responsável por acompanhar demandas, organizar fluxos de trabalho, apoiar a utilização das ferramentas comerciais e contribuir para que as entregas aconteçam dentro dos prazos e com qualidade.

Faixa salarial

Até R$ 4.000,00

Regime de contratação

Temporário

Benefícios

VT, VR, Seguro de vida.
  • Suporte à operação comercial: apoiar o time de vendas nas demandas do dia a dia, contribuindo para a organização, eficiência e continuidade da operação.
  • Gestão de sistemas e ferramentas: apoiar a utilização dos sistemas comerciais, especialmente o CRM, auxiliando na identificação de problemas, organização das informações e melhoria dos processos.
  • Acompanhamento de projetos e entregas: apoiar a execução de projetos relacionados à área comercial, acompanhando prazos, responsáveis, pendências e próximos passos para garantir a conclusão das entregas.
  • Gestão de demandas: receber, organizar, priorizar e acompanhar solicitações do time comercial, articulando com outras áreas quando necessário.
  • Organização de processos: documentar fluxos, criar controles e acompanhar procedimentos para garantir padronização e previsibilidade na operação.
  • Interface com outras áreas: atuar em parceria com os times de Tecnologia, Operações, Marketing e demais áreas envolvidas nas demandas comerciais.
  • Indicadores e relatórios: apoiar a atualização de bases, relatórios e indicadores comerciais, contribuindo para a confiabilidade das informações e o acompanhamento dos resultados.
  • Melhoria contínua: identificar gargalos, propor melhorias e apoiar a implementação de soluções que aumentem a produtividade do time de vendas.
  • Apoio à implementação de ferramentas e melhorias: contribuir com testes, validações, ajustes de processos e comunicação de mudanças que impactem a rotina comercial.
  • Experiência em suporte comercial, operações comerciais, Sales Operations, Sales Enablement ou áreas correlatas.
  • Organização e capacidade de acompanhar diferentes demandas simultaneamente.
  • Perfil analítico, atenção aos detalhes e orientação para prazos e entregas.
  • Facilidade para trabalhar com sistemas, ferramentas digitais e planilhas.
  • Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes áreas e perfis profissionais.
  • Proatividade para identificar problemas, acompanhar pendências e buscar soluções.
  • Capacidade de estruturar processos, organizar informações e manter controles atualizados.

  • Conhecimento ou experiência com HubSpot CRM.
  • Vivência com projetos de implantação, atualização ou melhoria de sistemas.
  • Experiência com ferramentas de gestão de tarefas e projetos, como Jira, Asana, Trello ou similares.
  • Conhecimento em Excel ou Google Sheets, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas e organização de bases.
  • Experiência em empresas de tecnologia, startups ou ambientes de crescimento acelerado.

Na eureciclo, acreditamos que empresas e sociedade podem, juntas, transformar a cadeia de reciclagem no Brasil. Somos um negócio de impacto socioambiental que estrutura a logística reversa e conecta empresas a organizações de catadores e operadores de reciclagem em todo o país, gerando impacto ambiental, social e econômico real.

🌱 Nossa cultura
Somos movidos por propósito e guiados por valores que sustentam cada decisão:
Resolutividade, com mentalidade de dono e foco em soluções práticas.
Paixão pela missão, com integridade e perseverança.
Colaboração e inclusão, valorizando o diálogo, a escuta ativa e a construção coletiva.
Espírito empreendedor, com coragem para inovar e desafiar o status quo.
Confiança, construída com responsabilidade e transparência.

Aqui, impacto e performance caminham juntos. Somos feitos por pessoas que querem transformar o presente e construir um futuro mais sustentável. 💚✨

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Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Analista de Suporte Comercial

eureciclo | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa para atuar no suporte à operação comercial, garantindo o bom funcionamento dos processos, sistemas e projetos que apoiam o time de vendas. Essa pessoa será responsável por acompanhar demandas, organizar fluxos de trabalho, apoiar a utilização das ferramentas comerciais e contribuir para que as entregas aconteçam dentro dos prazos e com qualidade.

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte à operação comercial: apoiar o time de vendas nas demandas do dia a dia, contribuindo para a organização, eficiência e continuidade da operação.
  • Gestão de sistemas e ferramentas: apoiar a utilização dos sistemas comerciais, especialmente o CRM, auxiliando na identificação de problemas, organização das informações e melhoria dos processos.
  • Acompanhamento de projetos e entregas: apoiar a execução de projetos relacionados à área comercial, acompanhando prazos, responsáveis, pendências e próximos passos para garantir a conclusão das entregas.
  • Gestão de demandas: receber, organizar, priorizar e acompanhar solicitações do time comercial, articulando com outras áreas quando necessário.
  • Organização de processos: documentar fluxos, criar controles e acompanhar procedimentos para garantir padronização e previsibilidade na operação.
  • Interface com outras áreas: atuar em parceria com os times de Tecnologia, Operações, Marketing e demais áreas envolvidas nas demandas comerciais.
  • Indicadores e relatórios: apoiar a atualização de bases, relatórios e indicadores comerciais, contribuindo para a confiabilidade das informações e o acompanhamento dos resultados.
  • Melhoria contínua: identificar gargalos, propor melhorias e apoiar a implementação de soluções que aumentem a produtividade do time de vendas.
  • Apoio à implementação de ferramentas e melhorias: contribuir com testes, validações, ajustes de processos e comunicação de mudanças que impactem a rotina comercial.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em suporte comercial, operações comerciais, Sales Operations, Sales Enablement ou áreas correlatas.
  • Organização e capacidade de acompanhar diferentes demandas simultaneamente.
  • Perfil analítico, atenção aos detalhes e orientação para prazos e entregas.
  • Facilidade para trabalhar com sistemas, ferramentas digitais e planilhas.
  • Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes áreas e perfis profissionais.
  • Proatividade para identificar problemas, acompanhar pendências e buscar soluções.
  • Capacidade de estruturar processos, organizar informações e manter controles atualizados.

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento ou experiência com HubSpot CRM.
  • Vivência com projetos de implantação, atualização ou melhoria de sistemas.
  • Experiência com ferramentas de gestão de tarefas e projetos, como Jira, Asana, Trello ou similares.
  • Conhecimento em Excel ou Google Sheets, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas e organização de bases.
  • Experiência em empresas de tecnologia, startups ou ambientes de crescimento acelerado.

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Faixa salarial

Até R$ 4.000,00

Regime de contratação

Temporário

Benefícios

VT, VR, Seguro de vida.

Sobre a empresa

Na eureciclo, acreditamos que empresas e sociedade podem, juntas, transformar a cadeia de reciclagem no Brasil. Somos um negócio de impacto socioambiental que estrutura a logística reversa e conecta empresas a organizações de catadores e operadores de reciclagem em todo o país, gerando impacto ambiental, social e econômico real.

🌱 Nossa cultura
Somos movidos por propósito e guiados por valores que sustentam cada decisão:
Resolutividade, com mentalidade de dono e foco em soluções práticas.
Paixão pela missão, com integridade e perseverança.
Colaboração e inclusão, valorizando o diálogo, a escuta ativa e a construção coletiva.
Espírito empreendedor, com coragem para inovar e desafiar o status quo.
Confiança, construída com responsabilidade e transparência.

Aqui, impacto e performance caminham juntos. Somos feitos por pessoas que querem transformar o presente e construir um futuro mais sustentável. 💚✨

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