Atuar na análise, controle e otimização das operações em tempo real, garantindo estabilidade, fluidez e eficiência dos processos. Desenvolver análises aprofundadas, propor melhorias e apoiar decisões estratégicas, contribuindo diretamente para o desempenho das equipes e para os resultados da área de cobrança. Coordenar ações corretivas e preventivas de forma proativa, assegurando o melhor fluxo operacional.

• Monitorar e analisar em tempo real a performance sistêmica, fluxos operacionais e indicadores de produtividade.
• Identificar e antecipar falhas, gargalos, incidentes e inconsistências, propondo soluções de maior complexidade e impacto.
• Realizar análises detalhadas de dados, criando relatórios estratégicos e dashboards que apoiem líderes e supervisores na tomada de decisão.
• Auxiliar na parametrização e ajuste de sistemas de cobrança, visando otimizar rotinas e processos.
• Conduzir ações corretivas em conjunto com supervisores, TI e demais áreas envolvidas.
• Participar de iniciativas de melhoria contínua, revisando fluxos e implementando práticas que aumentem a eficiência operacional.
• Garantir a manutenção da qualidade e disponibilidade dos serviços, atuando com autonomia moderada e visão sistêmica.

• Ensino Médio completo;
• Desejavél superior em andamento em Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Pacote Office intermediário/avançado;
• Conhecimento intermediário em SQL, com foco em leitura de dados, aplicação de filtros e realização de joins simples;
• Experiência com manipulação e análise de bases de dados;
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e controle de informações;
• Conhecimento em sistemas de cobrança e integração de dados;
• Perfil analítico, com capacidade de interpretação de dados e visão de processos.

O Grupo Consulth acredita que empresas fortes são construídas por pessoas diversas, com histórias, talentos e perspectivas únicas. Somos uma organização comprometida em gerar resultados de valor por meio de soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes, atuando em todo o território nacional com assessoria especializada, recuperação de crédito e serviços jurídicos e empresariais.
Contamos com uma estrutura tecnológica e uma equipe multidisciplinar altamente qualificada, o que nos permite oferecer soluções eficientes e alinhadas às necessidades de cada parceiro de negócio. Mais do que resultados, acreditamos na valorização das pessoas e na importância de construir relações de confiança e desenvolvimento contínuo — princípios que fazem da Consulth uma parceira estratégica para clientes e também para quem constrói essa história todos os dias