O(a) Assistente Comercial atuará como apoio direto ao time de vendas, contribuindo para a organização dos processos comerciais, qualidade no atendimento ao cliente e suporte às etapas do funil de vendas. Será responsável por realizar um atendimento consultivo, empático e orientado à construção de valor, apoiando decisões comerciais mais inteligentes e alinhadas à cultura de cuidado, escuta ativa e foco em solução da FarmaUSA.

• Apoiar o time de vendas nas rotinas comerciais e operacionais do dia a dia;
• Realizar atendimento ao cliente por canais como WhatsApp, e-mail e sistemas internos, com postura consultiva, empática e profissional;
• Apoiar o acompanhamento de leads, oportunidades e etapas do funil de vendas;
• Organizar informações comerciais, histórico de clientes e dados para suporte à tomada de decisão;
• Auxiliar no controle de propostas, pedidos e registros em CRM, planilhas e sistemas internos;
• Atuar de forma integrada com o time, seguindo processos e garantindo qualidade no atendimento sem perder o foco nos objetivos comerciais.

Ensino médio completo ou ensino superior cursando (Administração, Gestão Comercial ou áreas afins);

Experiência anterior na área comercial, com domínio de técnicas de vendas e negociação;

Vivência com vendas consultivas e construtivas ou atendimento humanizado, equilibrando relacionamento, direcionamento comercial e geração de valor;

Conhecimento e aplicação da técnica SPIN Selling, com foco em diagnóstico, entendimento do contexto do cliente e construção de valor antes da proposta;

Experiência com CRM ou sistemas de gestão, utilizando dados, histórico e etapas do funil para apoiar decisões comerciais;

Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa, clareza e capacidade de condução de conversas comerciais;

Capacidade analítica, organização e facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp, e-mail, planilhas e sistemas internos);

Capacidade de trabalhar em equipe, seguir processos e conciliar qualidade de atendimento com objetivos comerciais.

Perfil com iniciativa, objetividade, direcionamento para resultados e boa capacidade de condução;

Perfil proativo, com mentalidade analítica, interesse em aprendizado contínuo e evolução profissional no contexto comercial.

Prazer, FarmaUSA! Um sonho que começou com a paixão por cuidar de pessoas e transformar vidas por meio da saúde. Ao longo dos anos, a FarmaUSA cresceu e se consolidou como referência no setor farmacêutico, levando qualidade, inovação e bem-estar para milhares de lares brasileiros. Em 20 anos de história, evoluímos de uma empresa prestadora de serviços como importadora de medicamentos para nos tornarmos uma indústria farmacêutica 100% brasileira, especializada em canabinoides, com qualidade Anvisa e tecnologia de padrão internacional. Esta transição representa nosso forte compromisso com a sociedade e com o futuro da saúde, trazendo inovação e bem-estar para todos. Desde o início, a essência FarmaUSA esteve presente em cada conquista. Nossos valores são o alicerce da nossa cultura e fazem parte do dia a dia de todos os nossos colaboradores. Cuidar está no nosso DNA. E é por isso que trabalhamos todos os dias para fortalecer conexões, valorizar talentos e construir um ambiente de trabalho baseado em respeito, diversidade, inovação e, claro, muito amor pelo que fazemos!