Analista de Sustentação Pleno

FitS | Fortaleza - CE | Presencial

Atuar na sustentação de sistemas em ambiente produtivo, garantindo alta disponibilidade e estabilidade dos serviços. Diagnosticar e resolver incidentes de média e alta complexidade, propor melhorias operacionais e automatizar processos, contribuindo para a eficiência e maturidade da área.

Horário de atuação: 12h às 20h

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

Benefícios

Plano de Saúde: SulAmérica
Descanso remunerado (30 dias)
Remuneração Variável (Bonificação)

Plano de Carreira: após 6 meses de empresa, e de acordo com o desempenho, você já poderá estar elegível para promoção.

Parcerias exclusivas com a ESPM, escolas de idiomas, locadoras, restaurantes da região e muito mais.

Além disso, contamos com o Programa Partnership: após 1 ano de empresa, você poderá ser convidado a se tornar sócio da companhia! 🚀

Atendimento técnico a clientes estratégicos;
Condução de eventos críticos de média/alta complexidade;
Diagnóstico técnico aprofundado;
Coordenação entre áreas;
Mitigação preventiva de riscos;
Proposição de melhorias estruturais

Ensino superior completo em áreas de tecnologia;
Pós-graduação ou especialização em Gestão de TI (desejável);
Certificação ITIL Foundation ou Intermediate (desejável);
Cursos em Análise de Causa Raiz;
Cursos de Gestão de Crise ou Gestão de Serviços;
Conhecimento avançado em banco de dados e arquitetura básica de sistemas.
Espanhol básico/intermediário

O Fits é um NeoBank que oferece seus serviços no formato B2B para serviços financeiros. Nossas soluções são nativas em nuvem, com tecnologia 100% proprietária.

Fundado em 2015 e autorizado pelo Banco Central, o Fits é integrado diretamente ao Pix, garantindo segurança e eficiência operacional. Além do Fits, fazem parte do grupo a Easy Crédito e o RodoBank, ampliando nossa atuação em soluções financeiras inovadoras. 💙🚀

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Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Analista de Sustentação Pleno

FitS | Fortaleza - CE | Presencial

Descrição da vaga

Horário de atuação: 12h às 20h

Responsabilidades e atribuições

Atendimento técnico a clientes estratégicos;
Condução de eventos críticos de média/alta complexidade;
Diagnóstico técnico aprofundado;
Coordenação entre áreas;
Mitigação preventiva de riscos;
Proposição de melhorias estruturais

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em áreas de tecnologia;
Pós-graduação ou especialização em Gestão de TI (desejável);
Certificação ITIL Foundation ou Intermediate (desejável);
Cursos em Análise de Causa Raiz;
Cursos de Gestão de Crise ou Gestão de Serviços;
Conhecimento avançado em banco de dados e arquitetura básica de sistemas.
Espanhol básico/intermediário

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

Benefícios

Plano de Saúde: SulAmérica
Descanso remunerado (30 dias)
Remuneração Variável (Bonificação)

Plano de Carreira: após 6 meses de empresa, e de acordo com o desempenho, você já poderá estar elegível para promoção.

Parcerias exclusivas com a ESPM, escolas de idiomas, locadoras, restaurantes da região e muito mais.

Além disso, contamos com o Programa Partnership: após 1 ano de empresa, você poderá ser convidado a se tornar sócio da companhia! 🚀

Sobre a empresa

O Fits é um NeoBank que oferece seus serviços no formato B2B para serviços financeiros. Nossas soluções são nativas em nuvem, com tecnologia 100% proprietária.

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