Account Manager Júnior - Híbrido - São Paulo/SP
Food To Save | São Paulo - SP | Híbrido
VEM SER SUPERFOODSAVER!
Você já pensou no impacto que pode ter ao se juntar a um movimento que combate o desperdício de alimentos?
Buscamos uma pessoa para gerir uma carteira de parceiros ativos com foco em relacionamento, eficiência no uso da plataforma e crescimento sustentável da conta, garantindo uma jornada positiva desde a ativação até a operação madura, com apoio das áreas internas.
Você já pensou no impacto que pode ter ao se juntar a um movimento que combate o desperdício de alimentos?
Buscamos uma pessoa para gerir uma carteira de parceiros ativos com foco em relacionamento, eficiência no uso da plataforma e crescimento sustentável da conta, garantindo uma jornada positiva desde a ativação até a operação madura, com apoio das áreas internas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
👨🏻⚕️ Assistência Médica;
🥗 Vale-Refeição no cartão Caju;
🎂 No mês do seu aniversário tem crédito extra no cartão Caju;
🎂 Day off de aniversário;
🔒 Seguro de Vida;
🍼 Auxílio Creche para crianças até 1 ano de idade;
🎭 Convênio com SESC;
🏋️ WellHub;
🔒 Seguro de Vida;
🍼 Auxílio Creche para crianças até 1 ano de idade;
🎭 Convênio com SESC;
🏋️ WellHub;
🎫 Cupom - SuperFoodsaver para usar no App da Food To Save.
- Gerir uma carteira de parceiros ativos com acompanhamento próximo, promovendo o uso estratégico da plataforma.
- Apoiar os parceiros desde o onboarding até a maturidade operacional, garantindo uma jornada fluida e positiva.
- Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor soluções de melhoria contínua com orientação da liderança.
- Realizar reuniões de acompanhamento periódicas com foco em alinhamento, performance e expansão da parceria.
- Identificar, com apoio, oportunidades simples de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da conta.
- Registrar todas as interações e atualizações no CRM, assegurando organização e visibilidade dos processos.
- Atuar como elo entre os parceiros e as áreas internas (produto, marketing, operações etc.), garantindo boa comunicação e resolução de demandas.
- Coletar feedbacks dos parceiros e transformá-los em insumos para melhorias nos produtos, processos e comunicação.
Competências técnicas:
Competências comportamentais:
- Ensino superior cursando.
- Noções básicas de CRM (ex: HubSpot, Salesforce, RD Station).
- Capacidade de análise simples de KPIs comerciais ou operacionais.
- Conhecimento básico em pacote Office/Google.
Competências comportamentais:
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Escuta ativa e empatia com o parceiro.
- Organização, proatividade e atenção a detalhes.
- Facilidade para trabalhar com diferentes áreas e demandas simultâneas.
São elegíveis ao Programa de Talentos Internos os SuperFoodsavers efetivos, cooperados e estagiários que atendam aos requisitos definidos para a posição desejada.
Para participar de um processo interno, é necessário atender aos seguintes critérios:
A participação no Programa de Talentos Internos é uma oportunidade de desenvolvimento, e cada candidatura será avaliada com base em critérios técnicos, culturais e de estrutura organizacional.
- Tempo mínimo no cargo atual: ter, no mínimo, 6 meses completos na posição atual;
- Intervalo desde a última movimentação interna: mínimo de 3 meses desde a última mudança de cargo ou área;
- Avaliação de desempenho: ter desempenho satisfatório nos dois últimos ciclos avaliativos, quando aplicável;
- Fit com a nova posição: atender aos requisitos técnicos, comportamentais e/ou experiência mínima exigida para o cargo desejado;
- Nível da vaga: a oportunidade deve estar até dois níveis acima da posição atual da pessoa candidata;
- Frequência e compromisso: não ter faltas injustificadas nos 180 dias corridos anteriores à data de abertura da vaga;
- Equidade interna: a candidatura deve respeitar as diretrizes de coerência salarial, considerando o posicionamento atual da pessoa colaboradora na faixa;
- Alinhamento com a liderança atual: a movimentação deve ser discutida com a liderança direta, respeitando os ritos e o planejamento estratégico da área de origem.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Account Manager Júnior - Híbrido - São Paulo/SP
Food To Save | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
VEM SER SUPERFOODSAVER!
Você já pensou no impacto que pode ter ao se juntar a um movimento que combate o desperdício de alimentos?
Buscamos uma pessoa para gerir uma carteira de parceiros ativos com foco em relacionamento, eficiência no uso da plataforma e crescimento sustentável da conta, garantindo uma jornada positiva desde a ativação até a operação madura, com apoio das áreas internas.
Você já pensou no impacto que pode ter ao se juntar a um movimento que combate o desperdício de alimentos?
Buscamos uma pessoa para gerir uma carteira de parceiros ativos com foco em relacionamento, eficiência no uso da plataforma e crescimento sustentável da conta, garantindo uma jornada positiva desde a ativação até a operação madura, com apoio das áreas internas.
Responsabilidades e atribuições
- Gerir uma carteira de parceiros ativos com acompanhamento próximo, promovendo o uso estratégico da plataforma.
- Apoiar os parceiros desde o onboarding até a maturidade operacional, garantindo uma jornada fluida e positiva.
- Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor soluções de melhoria contínua com orientação da liderança.
- Realizar reuniões de acompanhamento periódicas com foco em alinhamento, performance e expansão da parceria.
- Identificar, com apoio, oportunidades simples de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da conta.
- Registrar todas as interações e atualizações no CRM, assegurando organização e visibilidade dos processos.
- Atuar como elo entre os parceiros e as áreas internas (produto, marketing, operações etc.), garantindo boa comunicação e resolução de demandas.
- Coletar feedbacks dos parceiros e transformá-los em insumos para melhorias nos produtos, processos e comunicação.
Requisitos e qualificações
Competências técnicas:
Competências comportamentais:
- Ensino superior cursando.
- Noções básicas de CRM (ex: HubSpot, Salesforce, RD Station).
- Capacidade de análise simples de KPIs comerciais ou operacionais.
- Conhecimento básico em pacote Office/Google.
Competências comportamentais:
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Escuta ativa e empatia com o parceiro.
- Organização, proatividade e atenção a detalhes.
- Facilidade para trabalhar com diferentes áreas e demandas simultâneas.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
👨🏻⚕️ Assistência Médica;
🥗 Vale-Refeição no cartão Caju;
🎂 No mês do seu aniversário tem crédito extra no cartão Caju;
🎂 Day off de aniversário;
🔒 Seguro de Vida;
🍼 Auxílio Creche para crianças até 1 ano de idade;
🎭 Convênio com SESC;
🏋️ WellHub;
🔒 Seguro de Vida;
🍼 Auxílio Creche para crianças até 1 ano de idade;
🎭 Convênio com SESC;
🏋️ WellHub;
🎫 Cupom - SuperFoodsaver para usar no App da Food To Save.
Sobre a empresa
São elegíveis ao Programa de Talentos Internos os SuperFoodsavers efetivos, cooperados e estagiários que atendam aos requisitos definidos para a posição desejada.
Para participar de um processo interno, é necessário atender aos seguintes critérios:
A participação no Programa de Talentos Internos é uma oportunidade de desenvolvimento, e cada candidatura será avaliada com base em critérios técnicos, culturais e de estrutura organizacional.
- Tempo mínimo no cargo atual: ter, no mínimo, 6 meses completos na posição atual;
- Intervalo desde a última movimentação interna: mínimo de 3 meses desde a última mudança de cargo ou área;
- Avaliação de desempenho: ter desempenho satisfatório nos dois últimos ciclos avaliativos, quando aplicável;
- Fit com a nova posição: atender aos requisitos técnicos, comportamentais e/ou experiência mínima exigida para o cargo desejado;
- Nível da vaga: a oportunidade deve estar até dois níveis acima da posição atual da pessoa candidata;
- Frequência e compromisso: não ter faltas injustificadas nos 180 dias corridos anteriores à data de abertura da vaga;
- Equidade interna: a candidatura deve respeitar as diretrizes de coerência salarial, considerando o posicionamento atual da pessoa colaboradora na faixa;
- Alinhamento com a liderança atual: a movimentação deve ser discutida com a liderança direta, respeitando os ritos e o planejamento estratégico da área de origem.