Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM para integrar nosso time. Se você tem paixão por excelência, domínio técnico na sua área e busca um ambiente onde o sucesso coletivo é prioridade, essa oportunidade é para você.

• Desenvolver e liderar a estratégia de CRM, definindo clusterização de clientes, jornadas, segmentações, testes A/B e planos de comunicação direcionadas para a base de clientes; 
• Construir, acompanhar e melhorar dashboards e KPIs de CRM (engajamento, abertura, cliques, conversão, churn, LTV, etc);
•  Planejar, executar e otimizar campanhas always-on e sazonais via e-mail, SMS, push e outros canais; Realizar análises e testes para melhoria contínua da performance das campanhas; 
• Atuar em projetos especiais de CRM, como integrações entre plataformas, criação de novas jornadas automatizadas e estratégias de personalização; Garantir o uso inteligente da base de dados (CDP/CRM) com foco em segmentações comportamentais e preditivas;
• Trabalhar em estreita colaboração e de forma organizada com Stakeholders (Dados, Mídia, Social, Produto, etc.) e parceiros externos (agências, fornecedores de tecnologia);
• Monitorar ativamente tendências de mercado e boas práticas em CRM e experiência do cliente;
•  Propor e implementar inovações para evoluir a maturidade da área de relacionamento com o cliente; Realizar outras atividades pertinentes à função, conforme a necessidade da área e/ou orientação do superior imediato.

A Growth Supplements nasceu em 2009 com um propósito claro: democratizar o acesso a suplementos de qualidade, com transparência, preço justo e respeito por quem consome. Hoje, somos a maior marca de suplementos do Brasil, com forte destaque em estratégias para o digital. Atuamos de ponta a ponta, do desenvolvimento à entrega, com controle rigoroso de qualidade em todas as etapas. Somos certificados ISO 9001 e reconhecidos pelo Great Place to Work.  Acreditamos que performance é resultado de gestão, disciplina e evolução constante.  Se você busca um ambiente de alto desempenho, onde a qualidade é inegociável e o trabalho em equipe é a base de tudo, seu lugar é aqui.