Especialista Salesforce (Health Cloud)
Bridger | São Paulo - SP | Híbrido
Estamos em busca de um
Especialista em Salesforce para atuar como referência técnica e funcional na
definição de soluções dentro das plataformas Health Cloud e Service
Cloud. Esse profissional será responsável por compreender as necessidades
dos usuários, traduzir requisitos de negócios em soluções eficazes e garantir a
implementação técnica, incluindo parametrização, configuração e, quando
necessário, desenvolvimento customizado.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
• Definir
soluções técnicas e funcionais com base nos requisitos dos usuários e boas
práticas da plataforma Salesforce. •
Realizar configurações e parametrizações no Salesforce,
desempenhando funções típicas de um administrador da plataforma. •
Desenvolver customizações no Salesforce utilizando ferramentas
como Apex, Visualforce e Lightning Web Components (LWC), quando necessário. •
Garantir a integração entre Sales Cloud, Service Cloud e outros
sistemas corporativos, utilizando APIs e outras tecnologias suportadas pelo
Salesforce. •
Atuar como referência para boas práticas no uso das soluções
Salesforce, promovendo eficiência e inovação. •
Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir entregas
alinhadas ao escopo, prazo e qualidade esperados. •
Participar de análises técnicas e estimativas para novos projetos e
demandas. •
Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos e nas
funcionalidades das nuvens Sales e Service.
• Produzir
e manter documentações técnicas e funcionais das soluções implementadas
•
Experiência comprovada em Health Cloud e Service Cloud, com
capacidade de atuar tanto no nível estratégico quanto operacional.
•
Conhecimentos avançados em configuração e administração do Salesforce,
incluindo workflows, processos, validações, relatórios e dashboards.
•
Experiência em desenvolvimento com Apex, Lightning Web Components
(LWC), Visualforce e integrações via APIs.
•
Habilidades em análise de negócios, coleta de requisitos e desenho de
soluções baseadas na plataforma Salesforce.
•
Experiência com ferramentas e metodologias ágeis, como Scrum ou
Kanban.
•
Certificações Salesforce (desejáveis):
·
Salesforce
Administrator
·
Salesforce Platform
App Builder
·
Salesforce
Certified Health Cloud Accredited Professional
·
Salesforce Service
Cloud Consultant
•
Habilidades interpessoais para comunicação eficaz com stakeholders e
equipes técnicas e de negócios.
•
Experiência em projetos que integrem múltiplas nuvens do Salesforce.
•
Conhecimento de outras soluções do Salesforce, como Marketing Cloud,
Sales Cloud ou Experience Cloud.
•
Familiaridade com ferramentas de CI/CD e DevOps no contexto Salesforce.
•
Certificações adicionais em Salesforce ou em metodologias ágeis.
Grupo Bridger
Nossos pilares
Nossos valores
Somos a ponte de operações, na América do Sul, da Quadrant Management Inc., fundada em 1978, uma gestora de investimentos com US$ 3 bilhões de ativos sob gestão e sede em Nova Iorque (EUA). Há 16 anos, nosso grupo segue construindo, no Brasil, uma jornada de crescimento sólido e consistente.
Nossos pilares
- Tecnologia
- Inovação
- Capital humano
Nossos valores
- Confiabilidade
- Integridade e ética
- Competência
- Respeito
- Foco no sucesso do cliente
- Trabalho em equipe
Especialista Salesforce (Health Cloud)
Bridger | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Estamos em busca de um
Especialista em Salesforce para atuar como referência técnica e funcional na
definição de soluções dentro das plataformas Health Cloud e Service
Cloud. Esse profissional será responsável por compreender as necessidades
dos usuários, traduzir requisitos de negócios em soluções eficazes e garantir a
implementação técnica, incluindo parametrização, configuração e, quando
necessário, desenvolvimento customizado.
Responsabilidades e atribuições
• Definir
soluções técnicas e funcionais com base nos requisitos dos usuários e boas
práticas da plataforma Salesforce. •
Realizar configurações e parametrizações no Salesforce,
desempenhando funções típicas de um administrador da plataforma. •
Desenvolver customizações no Salesforce utilizando ferramentas
como Apex, Visualforce e Lightning Web Components (LWC), quando necessário. •
Garantir a integração entre Sales Cloud, Service Cloud e outros
sistemas corporativos, utilizando APIs e outras tecnologias suportadas pelo
Salesforce. •
Atuar como referência para boas práticas no uso das soluções
Salesforce, promovendo eficiência e inovação. •
Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir entregas
alinhadas ao escopo, prazo e qualidade esperados. •
Participar de análises técnicas e estimativas para novos projetos e
demandas. •
Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos e nas
funcionalidades das nuvens Sales e Service.
• Produzir
e manter documentações técnicas e funcionais das soluções implementadas
Requisitos e qualificações
•
Experiência comprovada em Health Cloud e Service Cloud, com
capacidade de atuar tanto no nível estratégico quanto operacional.
•
Conhecimentos avançados em configuração e administração do Salesforce,
incluindo workflows, processos, validações, relatórios e dashboards.
•
Experiência em desenvolvimento com Apex, Lightning Web Components
(LWC), Visualforce e integrações via APIs.
•
Habilidades em análise de negócios, coleta de requisitos e desenho de
soluções baseadas na plataforma Salesforce.
•
Experiência com ferramentas e metodologias ágeis, como Scrum ou
Kanban.
•
Certificações Salesforce (desejáveis):
·
Salesforce
Administrator
·
Salesforce Platform
App Builder
·
Salesforce
Certified Health Cloud Accredited Professional
·
Salesforce Service
Cloud Consultant
•
Habilidades interpessoais para comunicação eficaz com stakeholders e
equipes técnicas e de negócios.
Requisitos desejáveis
•
Experiência em projetos que integrem múltiplas nuvens do Salesforce.
•
Conhecimento de outras soluções do Salesforce, como Marketing Cloud,
Sales Cloud ou Experience Cloud.
•
Familiaridade com ferramentas de CI/CD e DevOps no contexto Salesforce.
•
Certificações adicionais em Salesforce ou em metodologias ágeis.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Sobre a empresa
Grupo Bridger
Nossos pilares
Nossos valores
Somos a ponte de operações, na América do Sul, da Quadrant Management Inc., fundada em 1978, uma gestora de investimentos com US$ 3 bilhões de ativos sob gestão e sede em Nova Iorque (EUA). Há 16 anos, nosso grupo segue construindo, no Brasil, uma jornada de crescimento sólido e consistente.
Nossos pilares
- Tecnologia
- Inovação
- Capital humano
Nossos valores
- Confiabilidade
- Integridade e ética
- Competência
- Respeito
- Foco no sucesso do cliente
- Trabalho em equipe