Analista de Suporte Júnior

Bridger | São Paulo - SP | Presencial

  • Atuar na operação física e lógica de equipamentos do Datacenter (computadores, servidores, switches, storages, equipamentos de backup, redes, etc);
  • Monitorar links de comunicação, desempenho, disponibilidade e incidentes via Zabbix, Grafana e Dynatrace;
  • Acionar áreas solucionadoras em casos de incidentes;
  • Gerenciar rotinas críticas de backup e restore (mais de 2000 servidores), controle de fitas e armazenamento seguro;

    1 - Analista de Suporte Jr – 8x5 (Horário Comercial) Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial

    2 - Analista de Suporte Jr – 12x36 (Período Noturno) Horário: Escala 12x36 – noturno
    •

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    • Total Pass
    • C4life
    • Clude Saúde  
  • Zelar pelo ambiente operacional (controle de acesso, temperatura, umidade e limpeza);
  • Realizar atendimentos técnicos com fabricantes e parceiros de suporte;
  • Criar e manter filas de impressão;
  • Apoiar em mudanças de ambiente;
  • Instalar, configurar e manter servidores;
  • Garantir disponibilidade do ambiente produtivo em 99,96%, conforme metas corporativas e individuais.
    •
  • Conhecimento nas rotinas de Datacenter;
  • Experiência com Avamar, Networker e Datadomain (backup);
  • Conhecimento em hardware, storages, SAN e redes;
  • Domínio das plataformas Windows Server, Linux e VMware;
  • Conhecimento em Active Directory;
  • Familiaridade com ITIL;
  • Conhecimento de cabeamento estruturado;
  • Pacote Office avançado.
    •
  • Experiência em Observabilidade utilizando Dynatrace.
    •
    Grupo Bridger
    Somos a ponte de operações, na América do Sul, da Quadrant Management Inc., fundada em 1978, uma gestora de investimentos com US$ 3 bilhões de ativos sob gestão e sede em Nova Iorque (EUA). Há 16 anos, nosso grupo segue construindo, no Brasil, uma jornada de crescimento sólido e consistente.

    Nossos pilares
    • Tecnologia
    • Inovação
    • Capital humano

    Nossos valores
    • Confiabilidade
    • Integridade e ética
    • Competência
    • Respeito
    • Foco no sucesso do cliente
    • Trabalho em equipe
    Ver página da empresa

    Analista de Suporte Júnior

    Bridger | São Paulo - SP | Presencial

    Descrição da vaga

  • Atuar na operação física e lógica de equipamentos do Datacenter (computadores, servidores, switches, storages, equipamentos de backup, redes, etc);
  • Monitorar links de comunicação, desempenho, disponibilidade e incidentes via Zabbix, Grafana e Dynatrace;
  • Acionar áreas solucionadoras em casos de incidentes;
  • Gerenciar rotinas críticas de backup e restore (mais de 2000 servidores), controle de fitas e armazenamento seguro;

    1 - Analista de Suporte Jr – 8x5 (Horário Comercial) Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial

    2 - Analista de Suporte Jr – 12x36 (Período Noturno) Horário: Escala 12x36 – noturno

    • Responsabilidades e atribuições

  • Zelar pelo ambiente operacional (controle de acesso, temperatura, umidade e limpeza);
  • Realizar atendimentos técnicos com fabricantes e parceiros de suporte;
  • Criar e manter filas de impressão;
  • Apoiar em mudanças de ambiente;
  • Instalar, configurar e manter servidores;
  • Garantir disponibilidade do ambiente produtivo em 99,96%, conforme metas corporativas e individuais.

    • Requisitos e qualificações

  • Conhecimento nas rotinas de Datacenter;
  • Experiência com Avamar, Networker e Datadomain (backup);
  • Conhecimento em hardware, storages, SAN e redes;
  • Domínio das plataformas Windows Server, Linux e VMware;
  • Conhecimento em Active Directory;
  • Familiaridade com ITIL;
  • Conhecimento de cabeamento estruturado;
  • Pacote Office avançado.

    • Requisitos desejáveis

  • Experiência em Observabilidade utilizando Dynatrace.
    • Enviar candidatura
    Enviar candidatura

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    • Total Pass
    • C4life
    • Clude Saúde  

    Sobre a empresa

    Grupo Bridger
    Somos a ponte de operações, na América do Sul, da Quadrant Management Inc., fundada em 1978, uma gestora de investimentos com US$ 3 bilhões de ativos sob gestão e sede em Nova Iorque (EUA). Há 16 anos, nosso grupo segue construindo, no Brasil, uma jornada de crescimento sólido e consistente.

    Nossos pilares
    • Tecnologia
    • Inovação
    • Capital humano

    Nossos valores
    • Confiabilidade
    • Integridade e ética
    • Competência
    • Respeito
    • Foco no sucesso do cliente
    • Trabalho em equipe
    Ver página da empresa