Atuar na análise, condução e implementação de iniciativas de melhoria contínua, apoiando o mapeamento de processos, diagnóstico de oportunidades, construção de cenários futuros, definição de planos de ação, acompanhamento de indicadores e aplicação de ferramentas de IA, automação e metodologias Lean, Kaizen e Six Sigma, com foco na otimização de atividades internas e geração de valor para as áreas clientes.

Mapear e analisar processos atuais, identificando gargalos, desperdícios, retrabalhos e riscos operacionais;

Apoiar a construção de cenários futuros e propostas de melhoria de processos;

Participar e apoiar workshops e reuniões de diagnóstico com as áreas clientes;

Analisar dados e indicadores para identificação de oportunidades de melhoria;

Apoiar a elaboração e acompanhamento de planos de ação;

Propor melhorias de processos e oportunidades de automação, utilizando ferramentas como Copilot, Claude, N8N, Miro e Minitab;

Acompanhar a implementação das melhorias e seus resultados;

Apoiar ações de comunicação e gestão da mudança junto às áreas envolvidas;

Documentar processos, procedimentos e melhorias implementadas;

Apoiar a identificação de oportunidades de aplicação de IA e automação para ganho de eficiência e produtividade;

Consolidar e apresentar resultados das iniciativas para as áreas envolvidas e liderança.

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Gestão de Processos ou áreas correlatas;

Experiência profissional a partir de 3 anos em processos, melhoria contínua, projetos, eficiência operacional ou áreas correlatas;

Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Lean Six Sigma, Kaizen, PDCA ou similares;

Vivência com mapeamento, análise e melhoria de processos;

Conhecimento em análise de dados e indicadores;

Domínio do Pacote Office;

Conhecimento ou vivência com Miro ou ferramentas correlatas;

Conhecimento ou vivência com Minitab.

Certificação ou especialização em Melhoria Contínua, Lean, Six Sigma, Gestão de Projetos, Análise de Dados, Automação de Processos ou Inteligência Artificial aplicada a negócios;

Experiência prática com ferramentas de Inteligência Artificial e automação, como Microsoft Copilot, Claude e N8N;

Vivência na identificação e implementação de oportunidades de automação e eficiência operacional;

Conhecimento em ferramentas de automação de processos;

Experiência em projetos de transformação, inovação ou otimização de processos.