Banner contendo uma imagem da equipe de operação formada por operadores de guincho leve, pesado e equipe de socorro médico. A imagem traz a logo da empresa e a frase: "Faça parte da nossa jornada. Venha para o #TimeEPR".

ASSISTENTE DE OPERAÇÕES CCO E 0800

Grupo EPR | Varginha - MG | Presencial

Você busca uma oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa? Estamos em busca de profissionais para a vaga de Assistente de Operações CCO e 0800! Você terá a chance de trabalhar em um ambiente desafiador e repleto de aprendizados, contribuindo para a excelência operacional da empresa. Se você é proativo, organizado e possui facilidade para resolver problemas, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte do nosso time e desenvolver suas habilidades profissionais em um ambiente estimulante e inovador. Estamos ansiosos para conhecer você e sua trajetória profissional. Junte-se a nós e faça a diferença!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

✨ O que oferecemos: Benefícios                                                                                                                     🩺 Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
😁 Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia!
🛡️ Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
💸 PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
💳 Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição)!
  • Registrar, acompanhar e encerrar ocorrências no Sistema de Gestão Operacional (SGO).
  • Acionar e orientar os recursos operacionais para atendimento das ocorrências.
  • Monitorar os recursos operacionais e as condições da rodovia, contribuindo para a fluidez do tráfego.
  • Controlar a disponibilidade das equipes de atendimento e manter os registros atualizados.
  • Atender os usuários pelo canal 0800, registrando e direcionando as solicitações no SGO.
  • Atualizar informações operacionais e acionar órgãos competentes quando necessário.
  • Contribuir para o cumprimento dos indicadores e parâmetros contratuais.
  • Cumprir os procedimentos de Qualidade, Meio Ambiente, Integridade e Segurança do Trabalho.
  • Executar atividades correlatas à função e zelar pela segurança das pessoas e pelo patrimônio da empresa.
    • Desejável: Ensino médio completo ou cursando Superior em Logística, Administração ou áreas correlatas.
    • Desejável: 
    - Atividades relativas a monitoramento e inspeção em sistema de vídeo;
    - Pacote Office intermediário;
    - Atendimento ao público.
    A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade.Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos.A empresa é a consolidação da parceria da Equipav, com mais de 60 anos de experiência em infraestrutura, com a Perfin, gestora de fundos de investimentos em infraestrutura.Administramos quatro concessões de rodovias no Estado de Minas Gerais e Paraná. A EPR Triângulo, EPR Sul de Minas, EPR Vias do Café e a EPR Via Mineira operam no estado mineiro e a EPR Litoral Pioneiro em rodovias paranaenses.
    Ver página da empresa

    ASSISTENTE DE OPERAÇÕES CCO E 0800

    Grupo EPR | Varginha - MG | Presencial

    Descrição da vaga

    Você busca uma oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa? Estamos em busca de profissionais para a vaga de Assistente de Operações CCO e 0800! Você terá a chance de trabalhar em um ambiente desafiador e repleto de aprendizados, contribuindo para a excelência operacional da empresa. Se você é proativo, organizado e possui facilidade para resolver problemas, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte do nosso time e desenvolver suas habilidades profissionais em um ambiente estimulante e inovador. Estamos ansiosos para conhecer você e sua trajetória profissional. Junte-se a nós e faça a diferença!

    Responsabilidades e atribuições

  • Registrar, acompanhar e encerrar ocorrências no Sistema de Gestão Operacional (SGO).
  • Acionar e orientar os recursos operacionais para atendimento das ocorrências.
  • Monitorar os recursos operacionais e as condições da rodovia, contribuindo para a fluidez do tráfego.
  • Controlar a disponibilidade das equipes de atendimento e manter os registros atualizados.
  • Atender os usuários pelo canal 0800, registrando e direcionando as solicitações no SGO.
  • Atualizar informações operacionais e acionar órgãos competentes quando necessário.
  • Contribuir para o cumprimento dos indicadores e parâmetros contratuais.
  • Cumprir os procedimentos de Qualidade, Meio Ambiente, Integridade e Segurança do Trabalho.
  • Executar atividades correlatas à função e zelar pela segurança das pessoas e pelo patrimônio da empresa.
  • Requisitos e qualificações

    • Desejável: Ensino médio completo ou cursando Superior em Logística, Administração ou áreas correlatas.

    Requisitos desejáveis

    • Desejável: 
    - Atividades relativas a monitoramento e inspeção em sistema de vídeo;
    - Pacote Office intermediário;
    - Atendimento ao público.
    Candidatura simplificada

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    ✨ O que oferecemos: Benefícios                                                                                                                     🩺 Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
    😁 Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia!
    🛡️ Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
    💸 PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
    💳 Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição)!

    Sobre a empresa

    A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade.Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos.A empresa é a consolidação da parceria da Equipav, com mais de 60 anos de experiência em infraestrutura, com a Perfin, gestora de fundos de investimentos em infraestrutura.Administramos quatro concessões de rodovias no Estado de Minas Gerais e Paraná. A EPR Triângulo, EPR Sul de Minas, EPR Vias do Café e a EPR Via Mineira operam no estado mineiro e a EPR Litoral Pioneiro em rodovias paranaenses.
    Ver página da empresa