Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Arrecadação para atuar diretamente no atendimento aos usuários, contribuindo para a eficiência das operações e a qualidade dos serviços prestados na Praça de Arrecadação. Será responsável por efetuar a arrecadação de tarifas, classificar veículos no sistema e apoiar na fluidez do tráfego.

• Efetuar a arrecadação de tarifas, verificando a autenticidade de numerário utilizado, emitindo recibo após a conclusão da operação. • Classificar via sistema eletrônico, o tipo de veículo e a forma de pagamento da tarifa, atendendo as normas e procedimentos da Companhia. • Apoiar, quando necessário, às cabines de pedágio, realizando a reposição de materiais e insumos. • Zelar pela limpeza e bom estado de conservação da estação de trabalho e demais os equipamentos utilizados na praça de pedágio fazendo o checklist e mantendo os materiais em bom uso. • Apoiar na sinalização e orientação dos veículos na praça de pedágio, readequando os cones e evitando filas. • Atuar na abertura e fechamento das cabines fazendo o checklist e iniciando o atendimento ao usuário. • Manter contato com o Líder de Arrecadação informando sobre quaisquer ocorrências na praça. • Realizar a reversão de pista, seguindo as orientações do Líder, alterando a sinalização e inserindo informações no sistema, conforme procedimentos estabelecidos. • Atuar como apoio nas pistas automáticas atendendo o usuário, verificando os dados do veículo no sistema e cobrando a tarifa de pedágio.

• Ensino Médio Completo.

Experiência anterior com atendimento ao público ou em funções relacionadas à cobrança.

Conhecimento básico em informática.

Experiência no manuseio de numerários e autenticação de valores.

Habilidade para atuar em situações de alta demanda, mantendo organização e foco.

Residir próximo à Praça de Arrecadação.

Boa comunicação verbal e cordialidade no atendimento ao usuário.

Disponibilidade para trabalho em turnos, incluindo período noturno e escalas nos finais de semana.

Conhecimento em procedimentos de segurança e sinalização viária será considerado um diferencial.

A EPR Litoral Pioneiro é uma concessionária de rodovias responsável por administrar 605 quilômetros de rodovias nas regiões do Litoral, Campos Gerais e Norte Pioneiro do Paraná. Com presença em 27 cidades, incluindo Curitiba, a EPR é reconhecida por oferecer serviços de excelência, promovendo a modernização, o desenvolvimento sustentável e a segurança dos usuários.Nossa missão é conectar pessoas e regiões, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social por meio da gestão eficiente de rodovias estaduais e federais. Investimos continuamente em inovação, infraestrutura de qualidade e no crescimento de nossos colaboradores, tornando-nos referência no setor rodoviário.Se você busca fazer parte de uma equipe comprometida e trabalhar em um ambiente que valoriza aprendizado, desenvolvimento e impacto positivo, a EPR Litoral Pioneiro é o lugar certo para você.