Prestar suporte técnico aos usuários das unidades e garantir a disponibilidade e funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação, atendendo às demandas da sede administrativa, praças de pedágio, bases operacionais e pesagem

Prestar suporte técnico Nível 1 e 2 aos usuários finais.

Configurar novos equipamentos: notebooks, desktops, smartphones, tablets, impressoras e scanners.

Realizar instalação de aplicativos padrão e homologados pela empresa.

Acompanhar a instalação e manutenção de links de dados e voz.

Fazer a gestão e controle de licenças de software e ativos de TI da unidade.

Abrir e acompanhar chamados junto a fornecedores de tecnologia.

Dar suporte a salas de reunião, incluindo equipamentos multimídia.

Prestar suporte a redes cabeadas e Wi-Fi.

Documentar procedimentos e atividades de tecnologia da informação.

Atuar como ponto focal em incidentes identificados pelos serviços de NOC/SOC do grupo.

• Obrigatório: Cursando Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Experiência

• Obrigatório: Experiência em Segurança da Informação.
• CNH categoria B válida.
• Prática em dirigir.

• Desejável: Experiência com integração do Entra ID e demais sistemas.
• Competências Técnicas / Pré-requisitos
  • Domínio do Pacote Microsoft 365 (OneDrive, Teams, SharePoint).
  • Sistemas operacionais Windows 10/11.
  • Instalação de softwares e hardware.
  • Conhecimento em impressoras, scanners e TVs.
  • Noções de protocolos básicos de rede.
  • Manutenção de hardware (notebooks, desktops, impressoras).
  • Conhecimento em equipamentos Dell.
  • Uso e gestão de antivírus.
  • Sistemas Android (smartphones e tablets).

A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos. A empresa é a consolidação da parceria da Equipav, com mais de 60 anos de experiência em infraestrutura, com a Perfin, gestora de fundos de investimentos em infraestrutura. Administramos cinco concessões de rodovias no Estado de Minas Gerais e Paraná. A EPR Triângulo, a EPR Sul de Minas, a EPR Vias do Café e a EPR Via Mineira operam no estado mineiro, a EPR Litoral Pioneira, EPR Iguaçu e Lote 04 - Maringá em rodovias paranaenses.